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2004年04月09日

最近、クレーム話をよく見るので

ちょ～切れた話をかいてみようかな～。

それは忘れもしない去年の８月
仕事を変えてからあまり腕時計をしなくなったんすが

ママは時計・アクセサリー類は
はずすと忘れるのでズーッとつけていて平気なものを
選びます

物忘れの激しいママは
水に濡れても平気なように
時計はダイバーズを使うようになった。
そして、おきに入りはホイヤーのエレガンス・コンビ
それは、お風呂もはずさない。

もちろん、時計屋に言うと怒られるが…

久しぶりに時計をしていたんですが
リュ－ズがゆるんでいたようで
風呂に入ったとき、そこからお湯がはいったらしく
（以前にも経験有り）
文字盤に入った水滴が、体温で温まり水蒸気化して
曇ってしまう。

「メンテナンスしてもらうか？」

以前にも１万円くらいで掃除をしてもらった事があったので
そのイメージで修理依頼に近くのデパートに持ち込む。
とりあえず、状況を説明して修理依頼

２週間後

店「水滴が入ってさびているので部品交換を含めて６万８千円になりますが、修理してもよろしいですか？」
ママ「部品交換はしなくていいから、水分削除で掃除だけでいいから、お願いできるのかしら？｝
店「あ！それなら７千円くらいで出来ます。」
ママ「じゃ～、それでお願いします」

とここまでは良かったのよ。

さらに２週間後

店「ホイヤーは部品交換ができないと、修理も出来ないそうです」
ママ「そんは、馬鹿な？でも７万近くはちょっとね～」

と時計を返してもらう事にした。
専門店で食説説明した方がいいと思ったら、返してもらう事にした

店「では、返却されてけたら連絡します」

＝つづく＝

我慢できない睡魔が…
途中ですがまが明日（バイバイキ～ン）