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おっはようございま~す!!\(^O^)/\(^O^)/





今日も最高です!!





☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆


個人セッションをお申し込みの方。


本当にありがとうございますm(__)m


12月の第2第4土日月と29日以降はお休みです。

御了承ください(*^_^*)             
年始は4日から受付いたします。


宜しくお願いします!


☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆






私の会社は高額品を販売しています。

その為、お客様がお買い上げになられた後に

キャンセルのお申し出がある場合があります。



もちろん、お受けするのですが、
                                  高額品だけに、会社としても、また担当者もショックである事は事実です。



「何故なんだろう?お客様に失礼なことがあったのかな?」

「どんな教訓を下さったのだろう?」





キャンセルが来たとき、深く落ち込むスタッフがいます。

もちろん、ショックでしょうし、成績にも響くことですが、

お客様それぞれにも事情があるはずですから、

お客様を責めるのはお門違いになってしまいます。



それよりも、問題は

「キャンセルの来る可能性さえ無い場合」 なのです。

つまり、売り上げが上がっていない状態ですね。


もちろんキャンセルは来ないにこした事はありません。

ですが、 販売しなければキャンセルという状態さえ発生しません。



あきないは、 「お客様に喜んでいただく事」 が大前提ですので、



              (そうでは無い業者もあるようですが…)



ですから、

来てしまったキャンセルにいつまでも落ち込んでいるのでは無く、



「もっともっと沢山のお客様に喜んでいただけるよう顔晴ろう!」



が、正しい姿です。



でも、売り上げが上がっていなければ、そんな事さえ思えません。





「努力不足でした」と謝ってくる事はまずありません。



逆に、一生懸命売り上げを上げて、

でもキャンセルが来てしまった人間の方が、

「すいませんでした。」と謝って来てくれますし、

悔しさとショックで苦しんでいます。




なんか辺ですよね…






あきないは決して一人だけでは出来ません。


例えばたこ焼きを一つ買っても、

包装紙メーカー、

包装紙の販売店、

容器のメーカー、

容器の販売店、

小麦粉、

青海苔、

紅生姜、

蛸、

葱、

ソース

爪楊枝、

輪ゴム・・・・などなど・・・



莫大な数の「人」が携わっています。

その人達のお蔭で、私達はたこ焼きを食べる事が出来ますし、

たこ焼きやさんは利益を上げる事が出来るのです。





私の事業も同じで、


オフィスがあるお蔭で、

メーカーがいるお蔭で、

会場があるお蔭で、

お客様がいてくださるお蔭で、



商売が出来ているのです。

それを忘れてはいけない!

と思います。





思いと環境を与えて下さっている方々に感謝をし、

その思いに報いようと思えずして、

どうしてお客様に喜んでいただき、

売り上げを上げることが出来ようか!?




です!!




「このままでは終われない」という思いが、自分のエネルギーになり、


さらに大きな成果(お客様に喜んでいただくという)に結び付く
のだと


思うのです!



周りへの感謝、

与えていただいているものに対する感謝を

自分の飛躍のエネルギーに変えて、

さらに急な坂を登っていく。




大切な、忘れてはいけないことだと思います。



あきないをしていくのならば…




売上が上がらないスタッフを責めているわけでも、

怒りを感じている訳でもありません。



ただ、 もっともっと信じて欲しいのです。

自分の力を!

自分の能力を!




そうして、周りからいただいている思いを、

自分のエネルギーに変えられる

素敵なスタッフになって欲しいのです!!



100%の力を発揮して、

皆に感謝できる自分をつくり、

そして最高の笑顔を見せて欲しいのです!!



見たいのです!!




自分を一番誇ってやれるのは自分ですから!!


自分を一番幸せに出来るのも自分なのですから!!





そうして、私はスタッフ達を愛していますから!!!




皆様に全ての良き事・善き

事・豊かな事が雪崩の如く起き続けます!!

無限の無限のありがとうございます!!





ランキングです。私をめがけて バコッ とお願いします。

わたし??


ありがとうございました m(__)m



◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■



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◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■◇■


11月顔晴ってる会も、しっかり盛り上がりました!!

     12月ももちろん開催です!!

☆★12月顔晴ってる会のお知らせ★☆

12月3日土曜日   顔晴ってる会トーク会

開場13:30 開始14:00  会費1,000円

40名限定!!

場所 京都府中小企業会館

   〒615-0042 京都市右京区西院東中水町17番地
                       (西大路五条下ル東側)
             TEL.075 (314) 7171 FAX.075 (322) 3770

        http://www.mediawars.ne.jp/~chuzen-k/kyoto/access.htm


終了後懇親会あり(お一人3,000円くらい)






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Last updated  November 29, 2005 09:40:14 PM


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