予想以上に傷は、深い？ 2007/04/26(木) 14：07 048435 | もうひとつの Message from Habtz

100万ポイント山分け！1日5回検索で1ポイントもらえる

000000

HOME | DIARY | PROFILE

2007年04月26日

予想以上に傷は、深い？　　　2007/04/26(木)　14：07　　　048435

カテゴリ： PC

書こうと思っていても、
後回しにして忘れちゃってることがよくあるので・・・。

とりわけ、ここ数日は、楽天のシステム障害が、
おいらを悩ませ怒らせてくれているので、
他のことを忘れがちなのよね。

といっても、これから書く内容も、
その楽天のシステム障害に関してですが・・・。

とりあえず、

完璧に、メールシステムは、おかしい。

以前からメール送受信に、
不可思議かつ不可解な遅延が発生していたのは事実で、
何度も、ここに書いています。

21日(土)深夜というか22日(日)未明というかに、
楽天は、大規模なシステムメンテナンスを実施しました。

22日(日)の朝の時点で、そのメンテナンスは、完了していたのですが、
なぜか、22日(日)の朝から、異常発生。

メール送受信の極端な遅延が発生し始めた。

楽天が、それを最初に公にしたのは、23日(月)の夕方というより夜。

障害に関して追記したのは、25日(水)昼。

何度も書いてますが、不誠実かつユーザ軽視。

昨晩、18日に送信されたメールが届いた。
それだけでなく、20日送信のメールや、21日送信のメールも届いた。

これらのメールを見た時、
もしかしたら、楽天で発生している障害は、

そもそも、メールに関するシステム障害程度なら、
通常数時間で復旧するでしょ。

2日間かかれば、かなり大事。

それ以上なら、大規模なシステム障害。
メール・システムだけじゃなく、
他のシステムにも関係してると考えるのが、普通でしょ。

しかも、きっかけとなったメンテナンスは、21日(土)深夜。
メールシステムだけでなく、
多岐にわたったシステムメンテナンスが実施されたはず。

21日に送信されたメールが、22日以後に遅れて届くなら理解出来ます。

ところが、
18日や20日の送信日付のメールが、25日(水)夜に届いたってことは、
メンテナンス実施よりも前から、楽天が気付いていない大きな
システム障害が発生していたってことではなかろうか。

そして、その障害をそのままにメンテナンスを実施したら、
かえって傷口を広げてしまったとか・・・。

とりあえず、
現時点でいまだにシステム障害が復旧していないのは、事実です。

楽天には、早期復旧と情報開示、そして誠実な対応を求めます。

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう