楽天アフィリ以外のアフィリエイト、どこまでが規約違反？

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2004.10.20

(49)

テーマ：アフィリエイトとサイト作成(516)

カテゴリ：アフィリエイト

∴楽天のお問合せまぁ…私は楽天アフィリエイトだけしか使ってないので関係ない…と思っていたのですが。楽天からメールが来ました。あなたのサイトが規約違反をしているから、その該当ページを削除しないと、２２日に削除する、と。「製品・サービスの販売や、バナー掲載に対して何らかの報酬を提供するサービスのバナーの掲載等の商業行為（楽天及び楽天が認めたものが提供するサービスを除く）」にひっかかると、書かれていました。そのページ、私の本サイトにあるアフィリエイトのページへリンクしているページなのですよ。つまり、楽天広場内でなくても、「他のアフィリエイトが表示されているページ」へのリンクはアウト、ということらしいです？いわれるがまま、ページを削除するのは簡単なのですが、なぜ、悪いのか本当に理解していないと、違うページがひっかかったとかいって、２２日に削除されるかもしれません。だから、「楽天アフィリエイト以外のバナーをそのページに表示はしていないが、楽天アフィリエイト以外のアフィリエイトがはってあるページへのリンクをしているから、このページが規約違反ということですか？」と聞いたら「規約を読んでください。削除しないと２２日にあなたのサイトを消します」という返事が返ってきただけでした。なんだか…。ちょっとムッときました。規約を読んでわからないから、お問合せに聞いているのに…じゃあ、お問合せってなによ？何も解決してないじゃない。まぁでも、そういう突き放した返事がくるってことは、「楽天アフィリエイト以外のアフィリエイトの香りがするリンクは、直接他社のアフィリエイトリンクじゃなくてもダメ」ってことで一応理解しました。しかし…そのページは修正しましたけど（内容を変えるってことです）本当に大丈夫なのだろうか？２２日にこのページなくなったりしてね…。もし、そうなったらすごく理不尽です。ま、無料で借りているので愚痴っていても仕方ないですね。いまいち、何が悪いのかワカリマセンが…ページを作るときに、楽天ではじまり、楽天で終わるようなページつくりをすればいいってことなのかな… 閉鎖的だなぁ…（笑） ⇒ 【楽天広場】楽天広場規約言葉足らずでスイマセン。誤解していらっしゃる方もいるようですので、ここに書いておきます。「他アフィリエイトページへのリンクがあるページ」はダメとは私は断言されていません。ただ、私がなげかけたその質問に関して、「他アフィリエイトがあるページへのリンク」ページはオッケーとも言ってもらえませんでした。実際、私の問題だといわれたページには楽天アフィリエイト以外のアフィリエイトバナーはありませんでした。「他のアフィリエイトページへのリンク」があっただけです。明確な答えもなく、「運営者（つまり私の）判断で規約を読み取ってください」といわれた以上、私には「他アフィリエイトページへのリンクがあるページはダメ」としか受け取れませんでした。そのことをご了承の上、下を読んでくださいませ。そして日記つけたし。結局、理由を教えてくれないので本社に電話して、直接担当者さんと電話して話を聞きました。あまりに腹が立ったので、電話するなどという強硬手段にでるワタクシ。それによると、他アフィリエイトバナーをはっていなくても、「他アフィリエイトページへのリンクがあるページ」は、ダメっぽいです。いろいろと電話でも遠まわしな言い方で濁していましたが、結局はそういうことらしいです。 ※直接そういわれたわけじゃあないです。でも、あまりにも遠まわしに言われるので、私はそう理解することにしました。少しでも、他アフィリエイトにつながるリンクはダメってことなんでしょう、と。 ※ちなみに、私が違反したという以下の規約をこうおもっていました。「製品・サービスの販売や、バナー掲載に対して何らかの報酬を提供するサービスのバナーの掲載等の商業行為（楽天及び楽天が認めたものが提供するサービスを除く）」 ⇒他アフィリエイトのリンクを楽天広場内においてはいけない ⇒他アフィリエイトのリンクがあるページへのリンクは問題ない ★ちなみに電話の内容（もちろん言葉はそのままではありません）いつまでたっても返事のメールが来ないわよ！から始め、ひとまず自分の質問を電話でもしてみました。「規約」にそって、違反を正してください、というけれど、その規約を見ても、自分の違反部分がわからない。だから、規約について教えてください。確認のために聞きますが、私の違反しているところは「他アフィリエイトのリンクがあるページへのリンク」がダメということですね？と質問したら、「運営者（つまり私の）判断で規約を読み取ってください」と電話口でもいう。あのさ…規約にそって、作っているつもりで「ダメだ」といわれたから、聞いているんですけど？メールでも電話でも同じ対応？そして、私はたぶんそこでキレました。個人の判断で規約を読み取って、削除されました。で、すまされないから、聞いているんじゃないか！！！！！！だから、良いか、悪いか教えろ、と。そしたら、遠まわしにですが、何かの報酬につながるリンクならば、アフィリエイトバナーじゃなくてもダメだとこちらが受け取れるようなことをおっしゃっておりました。あくまで「こちらの規約の判断を…」というのをしつこく言われましたが。 ※なので、「他アフィリエイトがあるページへのリンク」断定口調で、全否定されたわけではないです。 ※でも、「他アフィリエイトがあるページへのリンク」ページはオッケーとも言ってもらえませんでした。（ここらへん、対応がずるいと思う）私はもう電話したくないです…。 100％断定したものを聞きたい場合は、しつこく楽天広場に問い合わせるしかないでしょう… 私の規約のとり違いはそれで理解しました。だから、リンクをはずす事は了承したけれど、「問合せセンター」としての対応の仕方に問題あるんじゃないのか！？と思い、ついでに意見もいっておきました。「規約の部分でわからないことがあるから教えてくれ」とメールしているのに、「規約を読め、それに該当しないと消す」はひどすぎるのではないか？そうしたら、すごい数の問合せがあるから、個人個人の対応はできませんとか、言ってくる。でも、「規約に反しているから、消す」っていうけど、「規約」を読んでも「違反しているらしい」ところがわからないんだから、仕方ないじゃないか！それにたいして、「個人対応できないから規約読め」は、はひどすぎるのではないか。わからない、わからない、っていったまま自分でサイトすべてを消すか、楽天に削除されるかどちらか選べって？私自身、ルールを守りたいし、消されたくもない、そう思っているから、わざわざ聞いているのに。まじめに守ろうとしている人を蹴り落とすそんな精神で楽天広場は運営していくつもりなのか。とつい電話口で、今までの対応について怒ってしまいました…。閉鎖的ですね、楽天広場って。っていうか私も怒りすぎ。怒りすぎで電話口対応の人も困ったに違いない。スイマセン…。 ※一応10/21の日記でメールを公開しています。結局何が規約違反なのかわからないまま削除日前日 ∴だから、忙しいってば… と、叫びたくなるような毎日です。台風が来ているのでさらに嫌な感じ… 余計なことに時間を取られすぎているような…。ふぅ～大変だ！なににせよ、文句を言っていても始まらないのでとにかく頑張って乗り越えたいです。ですが、ちょっと頭痛い…風邪ひいたかも！！
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Last updated 2004.10.24 21:14:46
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■コメント

えええええええええ！？

姫子です♪ さん

ろすとあーてぃくるのすずさんと同じ状況ですね。
それでは、自分の別サイトへのリンクもだめと言うことなんでしょうか?

ちょっと怖いなぁ。
もしなんか言われたらどうしよう・・・ (2004.10.20 14:36:23)

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こんにちは

☆のりさん☆ さん

はじめまして

こちらにも、ろすとあーてぃくるさんの事が、書かれていますが、やはり、警告を受けてから、自分なりに理解してページを削除したが、それとは違う事が問題だったらしい。。。と、コメントされてました。

正直、他のアフィリのあるページへリンクしているなんて例は、ごまんと有ると思うんです。

削除の件が話題になるたびに、納得が行きませんが、それ以前に、アクセスの多いページや、皆さんに愛されているページが削除となるにあたり、常に思うのは、楽天が独自に見つけ出して通告、違反が続けば削除と言う段取りではなくて、通報なのかなぁと思うのは私だけでしょうか。

納得の行かない事が多すぎます、楽天がいちばん簡単なので、私も楽天でアフィリを始めましたが、初心者が入りやすい窓口をと言うだけで有って、消してアフィリエイトを真剣にしようと思う方にとり、先進的なサイトとは思えません。

大きなことは言えませんが、閉鎖的で有るという事は、私も感じます。

たくさんのページを運営されていて、たくさんのノウハウもお持ちの様子で、他のページも大切に育ててくださいね。

削除は無いことを願いますが、私も、規約を読んで解らない点として、再度質問した時に、規約をお読みください。。と同じ返事を頂き、がっかりした者の一人です。 (2004.10.20 16:23:29)

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Re:楽天アフィリ以外のアフィリエイト、どこまでが規約違反？(10/20)

ろすとあ～てぃくる☆すずさん

はじめまして。
姫子です♪さんの日記から来ました。

私の場合、自分なりに判断して修正した後で
「修正したので確認お願いします」と返信したのですが
それ以後何も回答が無いまま削除の措置がとられました。
未だにどこが違反してるのか分からないまま…。

規約やヘルプを読んでも曖昧な記述が多いので
マメに問い合わせてはいるのですが
その回答も曖昧なままなことが多いです。

開放的な感じだけど最終的に閉鎖的な場所ですよねぇ。
無料だから仕方ないけど…。

何かの縁ですので、これから宜しくお願いします。
お気に入りリンク＆日記リンク頂いていきます。 (2004.10.20 17:19:08)

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Re:えええええええええ！？(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

姫子です♪さん
本当にありえません。
ちなみに、自分の別サイトのリンクも、その先がアフィリエイトだったらダメ、って勢いみたいです。
閉鎖的過ぎます… (2004.10.20 17:21:09)

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Re:こんにちは(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

☆のりさん☆さん
はじめまして。
ひとまず、結論だけ言うと、未だに何がいいたいのか、何が規約なのかわかりません…

それにしても、規約を読んでわからないのですが…っていうメールに、「規約を読んでください」はありえませんよね！！
本当に腹が立ちます。 (2004.10.20 17:22:34)

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Re[1]:楽天アフィリ以外のアフィリエイト、どこまでが規約違反？(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

ろすとあ～てぃくる☆すずさん
はじめまして。
日記リンクありがとうございます！
こちらも後でリンクさせていただきます。
…今あわただしいので…

本当に、返事がないヘルプセンターって意味があるのか！？って思います。
はっきりいってツカエナイといわれても仕方がないよな… (2004.10.20 17:24:30)

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Re:楽天アフィリ以外のアフィリエイト、どこまでが規約違反？(10/20)

s.miko さん

そんな、、もし削除なんてされたら、ショックすぎます～。(>_<)
せめて、どの部分がひっかかるのか、ちゃんとおしえくれないと。
せっかくのサイトの存続にかかわるのに、、。
いろいろ勉強されてて、がんばってる方に限って、
そういう制約で苦しめられるのも、辛いですね・・・
ここのアフィリエイターは、
楽天のためにも日々活動してるわけだし、
穏やかな対応をしていただきたいですね。。。
このサイトがなくなるなって、絶対やだやだ(>_<)！ (2004.10.20 17:31:54)

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Re[1]:えええええええええ！？(10/20)

姫子です♪ さん

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん
たびたびごめんなさい。
やっかみ通告とかがあるのかなぁって･･･ちょっと思ってしまいました･･
（＞＿＜）
次は自分かもと思うと暗い気持ちに･･･
そろそろ楽天は日記とテンプレートメインにして、
お引越しをしようかと本気で考えてしまいました。
(2004.10.20 17:36:03)

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Re:楽天アフィリ以外のアフィリエイト、どこまでが規約違反？(10/20)

リリ&riri さん

やっかみかぁ～
さきほど、私の掲示板に？な書き込みがありました。
アフィリエイト関連のサイトではないし、私自身には１円たりとも報酬が発生しないページなんですけど、本やカードのショッピングができるサイトにTOPページからリンクを貼っていました。そこにリンクしていることが「規約違反」だと掲示板にかかれています。
こういうのは、みんなの目に触れてほしいと思ったので、掲示板の書き込みはそのまま残してありますが…
ほんとに心配してくれている人なら、こういうやり方はしないと思うのですよね。
楽天ではいろんな人とのつながりができるので、ページ削除にはあいたくないので、可能な限りな対応はしますけど。だから、？なままですが、とりあえずTOPページからのリンクははずしました。

それと同時に、楽天へ問い合わせメールも出しましたが、返事はこなさそうですね…

ほんとに明確にしてほしいです＞楽天さん
(2004.10.20 18:08:28)

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Re:楽天アフィリ以外のアフィリエイト、どこまでが規約違反？(10/20)

ゆいっぴー♪ さん

はじめまして。
姫子です♪さんのところから来ました。

お怒りはごもっともです。
あの曖昧な規約では、人それぞれ受け止め方が違ってくるのは仕方ないのでは？と思っています。
でも…分からないから聞いているのに"運営者の判断で…”と逃げて答えないって言うのは論外です。
こちらは無料で借りている身とはいえ、もう少しまともな対応をお願いしたいところです。
電話、お疲れ様でした。 (2004.10.20 18:39:30)

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Re:楽天アフィリ以外のアフィリエイト、どこまでが規約違反？(10/20)

manami55 さん

はじめまして、こんにちは。
たまにお邪魔させていただいていたので
私にとっては、はじめましてではないのですが。
「規約を読み取れ」といわれても規約自体分かりづらいので困りますね。
まだ、サイトをはじめて一ヶ月くらいで、よく分からないので
楽天内だけの内容にしていますが少し窮屈ですね。
こちらが削除されてしまうと、とても寂しいので
お忙しくて大変だと思いますが頑張ってください。
風邪かもしれないとのことですので、お大事に。 (2004.10.20 18:48:01)

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Re:楽天アフィリ以外のアフィリエイト、どこまでが規約違反？(10/20)

cony5252 さん

頭痛大丈夫ですか？

朱沙さんからは　真面目に何度も問い合わせもしてるのに　あまりに対応がお粗末ですね。
自分の判断での修正では　相手の観点と　
くい違っていたら　削除されるかもしれないってことですよね。

楽天は　通告をする以上、どの点が問題なのか
明らかにして　通告すべきです。
わけわからないうちに削除されては
また、同じ間違いをする可能性もありますから。

発展的な　お互い育っていける楽天広場であってほしいのにな～
ちょっとがっかりだわ～ (2004.10.20 19:16:37)

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Re[2]:朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さんへ

ろすとあ～てぃくる☆すずさん

電話でも同じような対応だったんだ…。
規約を読めと言われても、
どっちにも解釈出来る内容しか書いてないのになぁ。
それで解釈を間違えたら違反とみなすのって少し勝手な気がする。
分からないから聞いてるんだから、
もっと適切な回答してくれないと。

規約にしてもヘルプにしても
もっと細かくていいから誰もが理解出来るように
書いて欲しいよねぇ。

違反してますから修正してくださいってメールが来るんじゃ無いかって毎日ドキドキしています…。 (2004.10.20 19:32:20)

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ホント、ひどいですね・・・

Ｐ-Ｍａｍ* さん

強制的に削除という措置をとるという通告をする以上、
具体的にどの部分が違反しているのかを伝えるのは義務のような気がします。

それにしても、自分の他サイトへのリンクも
楽天以外のアフィリがあったらダメだなんて本当に閉鎖的ですよね。
楽天さん、もっと自信を持って運営されたらいいのに・・・。

２２日、削除されていないといいですね（ＴＴ） (2004.10.20 23:51:49)

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Re[1]:楽天アフィリ以外のアフィリエイト、どこまでが規約違反？(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

s.mikoさん
どうもありがとうございますっ（（涙）
本当に２２日なくならないのを願うのみです。
私自身で「コレがヤバイ？」というのは削除しましたが…明快な答えが得られない以上、宝くじにあたるか、はずれるかと気持ちは一緒です… (2004.10.21 00:17:31)

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Re[2]:えええええええええ！？(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

姫子です♪さん
「やっかみ通告」…考えるだけでも気持ちがブルーですよね。そうじゃないといいんですが…
「楽天は日記とテンプレートメインにして、お引越しをし」…それもいいかもしれません。
規約が不明瞭だし、問い合わせしてもいっそう不明瞭になるだけだし…ふ～ (2004.10.21 00:20:03)

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Re[1]:楽天アフィリ以外のアフィリエイト、どこまでが規約違反？(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

リリ&ririさん
正直…主である楽天さんの問い合わせが「？」状態なので、掲示板のそういった書き込みが増える気がします。
そういった書き込みに対して対応していくと、サイトに何も残らないかも…とちょっと怖くなりました… (2004.10.21 00:23:49)

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はじめまして

ななせ♪ さん

姫子さんのところから来ました。
楽天以外の自分のサイトに飛ぶリンクはだめなんですね(^_^;)
うわーおそろしい、ちゃんと指導してくれないと困りますね… (2004.10.21 00:24:18)

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Re[1]:楽天アフィリ以外のアフィリエイト、どこまでが規約違反？(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

ゆいっぴー♪さん
どうもありがとうございます。
本当に…「規約判断はあなた次第」というのはずるいですよね…。
規約判断はあなた次第、削除もあなた次第、ならいいんですけど…。

削除、という対応をする以上、きちんと規約判断も楽天にしてほしいです。 (2004.10.21 00:27:21)

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Re[1]:楽天アフィリ以外のアフィリエイト、どこまでが規約違反？(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

manami55さん
はじめまして。
どうもありがとうございます！
来ていただけて嬉しいです。

＞「規約を読み取れ」といわれても規約自体分かりづらいので困りますね。
本当に…理解力のない私が悪いのか？と思ったりもしますが…難しいんですよね、本当に規約を読み取るのって…

私自身はこれからも頑張っていこうと思いますので…
よろしくお願いします！ (2004.10.21 00:30:04)

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Re[1]:楽天アフィリ以外のアフィリエイト、どこまでが規約違反？(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

cony5252さん
＞頭痛大丈夫ですか？
ありがとうございます。怒りのせいか（？）頭痛わすれてました。

＞楽天は　通告をする以上、どの点が問題なのか
＞明らかにして　通告すべきです。
＞わけわからないうちに削除されては
＞また、同じ間違いをする可能性もありますから。
まさにそれです。
ちなみに、私は同じ間違いをしたくないので、問題点を教えてください、とメールに描いたのですが、「規約をよんでください」といわれました…とほほ (2004.10.21 00:32:50)

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Re:楽天アフィリ以外のアフィリエイト、どこまでが規約違反？(10/20)

sakura721461 さん

はじめまして。思い立って、訪問させて頂きました。
今は、ＰＣというかアフィリというか、うまく言えないけれど、
ネット系の会社って、何処へ問い合わせをしても態度が良くないところが多いですよね。
本当に、分からないことを問い合わせをしても相手にしてみれば
”忙しくて”ｏｒ”そんなことも分からないのか？”・・・と言う理由（だと思う）で邪険に扱われ、
何だかスッキリしないことが多いと思います。
ハッキリ、ダメな物はダメと書いて欲しい物です。
もっとも、私はアフィリ初心者なので良く分からないのですが、
もっと親切にしてよーって感じることが多い今日この頃です。
楽天のお友達が一番良い先生になることが多いですよ。
(2004.10.21 00:35:26)

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Re[3]:朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さんへ(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

ろすとあ～てぃくる☆すずさん
電話口で、後でメールします、といわれたのに、いまだにメールが来ません。
なので、電話口で聞いたレベルで修正したんですが…
これがまた、規約違反の勘違いで結局削除されるかも…と私も心配です。

なんだか…本当に怖いですよね…。 (2004.10.21 00:39:02)

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Re:ホント、ひどいですね・・・(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

Ｐ-Ｍａｍ*さん
＞強制的に削除という措置をとるという通告をする以上、
＞具体的にどの部分が違反しているのかを伝えるのは義務のような気がします。
＞
＞それにしても、自分の他サイトへのリンクも
＞楽天以外のアフィリがあったらダメだなんて本当に閉鎖的ですよね。
＞楽天さん、もっと自信を持って運営されたらいいのに・・・。
実際に、楽天アフィリエイト以外のアフィリがある場合…とかいってたら、結構リンクなんてどこにもはれないんですが…。
楽天アフィリエイト以外のアフィリエイトバナーを楽天広場にはるな、というのは理解できるんですが、とんだ先のページにまで違反とか、いわれちゃうと…なにもできないです…。 (2004.10.21 00:43:54)

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Re[1]:楽天アフィリ以外のアフィリエイト、どこまでが規約違反？(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

sakura721461さん
本当に…何がいいのか、悪いのか、はちゃんと教えて欲しいですよね…
そのためにお問い合わせがあると私は思うのですが…。
本当になぞです… (2004.10.21 00:46:12)

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Re:はじめまして(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

ななせ♪さん
本当に…何がいいのか悪いのか私には判断できません…本当にどうしたらいいのか…。
削除されるかどうかで、今後の方針を決めようと思ってます…。 (2004.10.21 01:00:19)

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難しい問題ですね…

CALEN さん

はじめまして、こんにちわ。
アフィリエイトショップをしてるわけじゃないのですが、話題が気になってコメントします。

日記＆コメント読んでると、「それじゃ、バナーがあるサイトへのリンクすべてダメじゃん！」
とか思ってしまいました…そんなのありえませんね。

この間変わった点は、楽天以外のアフィリエイトサービスを、楽天広場で使うな！ってことだろうと思ってました。
そしたら、楽天以外のアフィリエイトサービスで収入を得ている自分のサイトへのリンクもダメ…？
それもはっきり言わないなんて、ズルイ！

それに、規約っていうのは分かりやすくあるべきだと思うし。
サポセンの人も、時にはかわいそうな状況のこともあるけど、それでも誠心誠意対応するのが仕事のハズ。
これだけ同じような問い合わせがあるようだし、アナウンスがあってもいいですよね。

勝手に私までムカムカして長くなってしまいました…
サイトなくならないことを祈ってます！ (2004.10.21 02:09:02)

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Re[4]:朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さんへ(10/20)

ろすとあ～てぃくる☆すずさん

おはようございます♪

寝て起きたらモヤモヤした気持ちも減るかと思ったけど
余計にモヤモヤしてたよ…。

故意に規約違反してるサイトや
同じように他アフィリを導入している本サイトへ誘導してるサイトが
たくさんあるのに、どうしてそういうところには
勧告がいかないんだろ？
納得いかない…。

ここのサイトは、うちみたいに削除されたくない。
絶対に無くなって欲しくない！ (2004.10.21 06:43:02)

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姫子です♪さんの日記から来ました。

へびぃ苺さん

はじめまして、・・・
何とも・・勝手な処分を・・いとも簡単に行うとこなんですねっ・・楽天無料HP　
役所仕事なんですねぇ～きっと。。
・・・
規約　規約って言うけど、（曖昧で・・解かりにくいですよね）
理解しやすく皆がハッキリ気持ちよく、利用できるようになって欲しいです。
電話の対応も、同じようでは、何のためにあるのか疑問です。
せめて、何処がいけないから・・このままでは削除します。くらいして欲しいですよね。
利用者が多いからって理由・・はなんだか、おかしいです。
それなら余計ハッキリしてくださいって・・突然削除されたら、悲しすぎます。・・・

私は、パソコンじたいはじめて・・間がないので、手の込んだサイト見ると凄いなぁ！私もがんばろって、良い刺激とガッツ貰ってるのに・・

朝からグタグタとすいません。・・ (2004.10.21 08:50:24)

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Re:楽天アフィリ以外のアフィリエイト、どこまでが規約違反？(10/20)

み-にゃぁさん

朱沙さんの穏やかイメージと反して
（私の勝手なイメージでｽﾐﾏｾﾝ汗）
かなり厳しい内容の日記で
おおお～とびっくりしました。

何かトラブルがあったときの対処によって
その企業の体質が判るような気がします。
企業の規模が大きければ大きいほど
傲慢な対応が多い気がするのはなぜでしょう？

楽天さんのアフィリエイトについては
規制が厳しいみたいで
様々な意見が常に飛び交っているようですが
通り一辺倒なマニュアルを読み上げるような
対応ではお客様の気持ちは離れて行くという事を
もうすこし真摯に受け止めるべきではないでしょうかと思ってしまいました。

負けないで頑張ってくださいね。

※不適切な書き込みであれば削除してください。

(2004.10.21 09:20:16)

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Re:難しい問題ですね…(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

CALENさん
はじめまして！
本当に…どこまでいいのか、悪いのかちゃんと教えて欲しいですよね。
楽天以外へのサイトへリンクを張っている人はたくさんいるはず…。
それで、削除！とか突然言われても納得できないです…。 (2004.10.21 09:28:13)

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Re[5]:朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さんへ(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

ろすとあ～てぃくる☆すずさん
おはようございます！
楽天からの連絡もまだこないし…（朝早いからなのかな…）
私もモンモン状態が続いています。
本当に…早く解決して欲しいです。
もちろん、削除されない、っていう方向で…。 (2004.10.21 09:30:58)

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Re:姫子です♪さんの日記から来ました。(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

へびぃ苺さん
はじめまして。
本当に安心して利用できるサービスを心がけて欲しいです…。
初めて間もない時は何もわからない状態ですし…それこそ、お問い合わせが頼りなのに…。 (2004.10.21 09:33:58)

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Re[1]:楽天アフィリ以外のアフィリエイト、どこまでが規約違反？(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

み-にゃぁさん
私も一応大人なので、そう簡単に、他人に「キレる」状態にはならないんですが…
久しぶりにカーッときてしまいました（笑）
今思うと、怒り過ぎ～！って感じですが。

マニュアルを繰り返すようなサポートセンター、私にはサポートセンターとしての機能が果たしてあるのか、と思ってしまいます…。 (2004.10.21 09:38:00)

返事を書く

Re[6]:朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さんへ(10/20)

ろすとあ～てぃくる☆すずさん

都合が悪いことには返事が無いこと多いのよね…。
仮に返事があってもお決まりの「規約を読んでください」だったり…。

私と同じ思いをする仲間が増えるのは
絶対にイヤすぎるぅ～！！(≧ヘ≦)
被害者は一人で充分だもん…。
削除されないように祈ってる！！！ (2004.10.21 10:32:25)

返事を書く

はじめまして

空人sorabito さん

はじめまして･･･になります、
関西アフィリエイターの会の空人sorabitoと申します。

ななせさんの日記経由でお邪魔させていただきました。
日記の内容から、他人事ではないくらい、深刻な状況が読み取れます。

先頃の「ろすとあーてぃくる☆すずさん」の事例から、
他ASPさんの名前を日記内で伏せたり、リンクもしないようにと、
最新の注意を払っていたんですが、
自分のサイトまで、となると、状況は深刻に受け止めざるを得ないです。

貴重な日記を有難うございました。

関西では、数日後に「神戸オフ会」が行われますので、
おそらくこれらの話題が中心になると思います。
勉強材料とさせていただきますが、その点ご了承ください。

初カキコが、こんな事例の日記ということで恐縮ですが、
今後もよろしければ、アフィリエイターとして色々教えてください。
宜しくお願いします。 (2004.10.21 10:33:43)

返事を書く

はじめまして

あびるさん

興味深く読ませていただきました。
「他アフィリエイトがあるページへのリンクは許可しない」とハッキリ言えない理由が良く分かりませんね。
楽天広場は無料とはいえ、管理者が積み重ねた情報の資産です。削除されると、可愛さあまって憎さ１００倍。坊主憎けりゃ袈裟まで憎い。楽天側にもメリットはないと思うんですけどね。

玉砕覚悟で実験サイト(他アフィリエイトがあるページへのリンク集)作って、楽天管理者とのやり取りレポートを作るのも楽しそうな企画ですね。（笑） (2004.10.21 11:01:36)

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Re:はじめまして(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

あびるさん
＞玉砕覚悟で実験サイト(他アフィリエイトがあるページへのリンク集)作って、楽天管理者とのやり取りレポートを作るのも楽しそうな企画ですね。（笑）

実はすでにこのサイトでそんなことしてます。
言われたところを削除しましたが、自分のサイトへのリンクはつけたままです。
一応そのサイトはトップがアフィリエイトページじゃないですが、アフィリエイトのコーナーもあるんで…

玉砕したら涙でそうですが…（ひ～ (2004.10.21 11:06:14)

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Re[1]:はじめまして(10/20)

あびるさん

楽天広場公式本を監修する藍玉さんのページの右下には、ご自身のアフィリエイトサイトにリンクが張られています。
朱沙さんが削除されたら、ココをついた方が良いですね。
※決して藍玉さんを叩けという意味ではありません。 (2004.10.21 14:47:44)

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Re[2]:はじめまして(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

あびるさん
情報ありがとうございます！！

なんだか、そういうムラがあるのも、不信感を募ります。
最終的に「いい」「悪い」を決めてくれれば、こちらもソレに従えるのに…。

自分の他サイトへリンクを張っている方はたくさんいるので…
それがアフィリエイトと関係あるだの、関係ないだのいっていたらすごく大変な気がします。

個人的には楽天広場内にアフィリエイトおかなければそれでいいじゃないか…とか思ったりしますが～。そうはいかないんでしょうね…。 (2004.10.21 15:17:01)

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トラックバックさせて頂きました。

gold_finger さん

楽天アフィリ以外のアフィリエイトの規約違反
知りませんでした。
私もサラット読んだ事がありますが
本当に規約や法律は解釈が難しいですね！

もっとストレートに書けって感じです。

まー楽天市場のサイドから見れば、楽天に出店しているお店の商品を売れるようにする為の戦略の一つに楽天広場を作っているのでしょうから、リンクを通して楽天以外のサイトで注文されたら本末転倒になってしまうから、締め付けに掛かったのかなと思います。 (2004.10.21 18:59:30)

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Re:トラックバックさせて頂きました。(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

gold_fingerさん
私も安直に「楽天広場に楽天アフィリエイト以外のアフィリエイトをおかなければいい」って思っていたので…今回は本当に精神力使いました。
すべてが解決した訳でもありませんが…本当、数日前よりはずいぶん気が楽です。 (2004.10.22 12:25:42)

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Re:はじめまして(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

空人sorabitoさん
お返事が送れてスイマセン。
本当に、見落としておりました。

アフィリエイトのお勉強会ですか。
すごく前向きでいいですね。
今回の事が少しでもよい「アフィリエイトをするもの」と「アフィリエイト会社」の関係につながれば…と思います。 (2004.10.22 12:31:13)

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Re:楽天アフィリ以外のアフィリエイト、どこまでが規約違反？(10/20)

潮澤　昴さん

お初です
電話までしましたか＾＾
当方は問答無用で一回削除されていますが、あらかじめ罠張って掲示板荒らさせて、グチグチネチネチやったんで削除されても仕方ないかって思ってます。
楽天広場運営側ににアクセス解析送りつけたんで、その相手も削除されています。
もう一つ削除される可能性のある事してたんで問い合わせたら、なんかわけのわからんメールの応酬になって相手が態度留保(判断に迷うならするな)ってんで迷ってないのでやります。的にやって未だに(一ヶ月経ってます)削除されていないんで、無問題だったようです。 (2004.10.22 23:09:37)

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Re[1]:楽天アフィリ以外のアフィリエイト、どこまでが規約違反？(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

潮澤　昴さん
はじめまして。
「作成者様の判断に」といわれると、自分の好きなようにするしかないですよね。
私は自信が無かったのでそれでも問い合わせてしまいましたが。
自分の判断にたよらなくてすむような規約が欲しいです。 (2004.10.23 00:23:32)

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楽天広場削除問題について

takranke さん

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

takrankeこと
アフィリエイト小僧です。

こんにちは。

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さんのこの数日の
記事を読んで、わたしも調べてみました。

わたしの本日の日記を御覧になって下さい。

疑問はとけるとおもいます。解けますが、しかし、
さて、これでいいのだろうか、どうしようかという
次の疑問が湧いてきます。

これは、アフィリエイトばかりではないのです。

楽天広場規約の禁止事項第２項の「健全なサービス運営」の定義を楽天市場からもらえばよいのです。
この用語の定義がないので、曖昧で、皆が不安になり、マイナスの影響が相当でているのです。

まづは、ごろうじろう、です。

それでは、また。
(2004.10.23 09:16:33)

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楽天の言いなりで小遣い稼ぎだけしたい人向け？

★gakkun＠プチセレブ☆斬りまくり★ さん

楽天＝アフィリだから、アフィリサイトには
わざわざ事前に警告通知が来るんですね。
ビジネス系やちょっとでもＨ系とみなされた
サイトには、事前通告なしに、いきなり削除
ですからね～
楽天以外のリンクは勿論ダメだし、楽天が超
閉鎖的なのは、今に始まった事じゃないです
ね～ (2004.11.05 11:56:49)

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Re:楽天広場削除問題について(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

takrankeさん
確かに問題はひとつではないと思います。
一つ一つ解決していけばいいですね… (2004.11.05 15:13:06)

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Re:楽天の言いなりで小遣い稼ぎだけしたい人向け？(10/20)

朱沙（あかさ)★目指せ！潤う肌さん

★gakkun＠プチセレブ☆斬りまくり★さん
そうですか…
実際、判定の仕方がよくわからないのですが…それこそ楽天のみぞしる、です…。 (2004.11.05 15:13:41)

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