PR
himaママ
２歳の娘(ひま)と乳飲み子の息子(そうちゃん)のママです。 一人目のとき、ほとんど子育てグッツを用意しておらず、てんやわんやでした～。今はちょっと経験も積んだので、子育てに役立つもの、興味のあるものを書こうと思います。
Calendar
Comments
まだ登録されていません
Keyword Search
▼キーワード検索
2009.08.20
カテゴリ： カテゴリ未分類
今日の日記はなんだか愚痴だし長文になりそうです・・・。
めんどくさいので読まなくていいですよぉ。もしくはテキトーで。
昨日、スーパーで買い物をして、駐輪場から
自転車を出そうと思ったら、なんだか自転車が取り出せない。
2時間過ぎると、ロックのかかる駐輪場なので、2時間過ぎたのかなぁと思い
精算機に行くと「精算の必要はありません」と表示。
おかしいなぁとがちゃがちゃ自転車を取り出そうとしてると
通行人のおばちゃんが
「思いっきり後ろに引けば抜けるよー」
とアドバイスしてくれたので
その通りやると、自転車は抜けたんだけど、空気を入れるところが根こそぎ取れちゃって
前輪はパンク状態になりました
ちょっとおばちゃん・・・
さっそくいつも行ってる自転車屋さんに直しに行ったら、定休日でして
そのまま帰宅
で、パパにそのことを話すと「お店にクレーム言った方がいいよ！」
と言われたのでダメもとでお店に電話してみました
スーパーの店員の対応は丁寧で、駐輪場を管理している会社に連絡してくれました。
で、折り返し管理会社から連絡がきたんだけど、
その人の対応がとっても悪い！！！
人の話も聞かないで「自転車を持ち上げて取るようにと、注意が書いてあったはず」
「こちらには責任はありません」と。
言ってることは正しいのかもしれないけど
少しはこっちの話も聞きなさいよ～
で、自分の言いたいことだけ言って、最後に
「ご理解いただけましたでしょうかぁ？」
と言われたのでほんとにムカッときて
「全然ご理解いただけません、他の人と話したいのですが」
と言うと
「はぁ！？誰に言っても同じ結果ですけれども？」と言われ
「とにかくあなた以外の人と話したいです」と言い、
また折り返し、上の方から連絡がきました。
で、こちらの方はとっても対応が丁寧
「いつもご利用ありがとうございます」とまず言ってくれて
そんな小さなことで、もう許そうかしら～ってな感じで。
クレーム処理って奥が深いわぁ。
しかもこっちの話をきちんと聞いてくれて
しかもしかも修理代、弁償してくれるって
結局、金かいって感じだけど、もし弁償してくれなくても
この上司の方はとっても丁寧で、好感が持てました。
・・・やっぱり長文ですね
これって、はたからみるとたちの悪い、クレーマーなのかなぁ。
↓で、2つ目。パパに踏まれて故障・・・。
ipod、食器洗いとか家事するときいつも聞いてるのにぃ
3つ目は車。キュルキュル音がなるので、車屋（？）に
パパが持っていくと寿命だそうです・・・。
うぅ、パソコンも調子悪いし、いろいろ買い換えたいよー
今日の体重
47，0ｋｇ
にほんブログ村
にほんブログ村
--------- ｷ ---- ﾘ ---- ﾄ ---- ﾘ ----------------
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
© Rakuten Group, Inc.
