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2024.12.09

設計士はご両親が経営者で富裕層の生まれであることが分かりました。
設計士としては両親の元で働くと自分のためにならないからと、両親とは違う職業を選択され、有名な設計士の下で修業を積まれ、独立されていました。
独立してからの注文住宅は初めてであることが途中で分かりました。

有名な設計士の元で修業を積まれたのはいいのですが、その顧客は有名な設計士のファンで、クレームを言われることはなかったようです。

私たちの設計のやり取りに次第に不備が出てきて、営業マンとしてのノウハウを理解していないためか、「報連相」という言葉も知らず、連絡ミスが続いていました。

設計士に今まで営業の勉強はしていなかったのかと問うと、有名な設計士の奥様がされていて、そのノウハウは勉強していないとのことでした。

これではトラブルが起きても当たり前です。よく独立したものだなと認識の甘さを感じました。

私はサービス業を長年していましたので、この基本的な報連相を知らないことに疑問を感じていました。

今思うと、両親のアパート経営の管理業者である市会議員が、独立を勧めたに違いありません。勉強不足のまま。

なるほど。。。

私たちは何から設計士に営業のノウハウを教えたらよいのかと悩むぐらい、低レベルでした。

また、設計士は富裕層の生まれなので温室育ちなのか、苦労知らずで、問題解決ができない様子で、ことある度に現場監督に頼っていました。

甘えるのも程があります。
現場監督もこれに悩まれていました。
現場監督としては設計事務所からの仕事は設計士はお客様だそうで、むげに出来ないようです。

設計士はこちらの質問について即答することはあまりなく、放置することも出てきました。
営業マンとしてはあり得ない態度です。
営業のレベルが低すぎて、失敗したとしても謝罪がない。
あり得ない対応なのでこの設計士に紹介することは辞めました。
気の毒なのは振り回された現場監督で、この現場監督に最初から設計を含めて依頼したかったと思っています。

私たちは富裕層でないのに、議員に設計事務所を紹介され、時間もかかり無駄金がかかりました。
デザインを重視されると設計事務所を介することになりますが、現場監督は自分も設計が出来、自分だったら違う設計をしていたと教えてくれました。
建築士１級でなく、建築士２級でも家の新築は十分可能だと教えてくれました。

設計事務所だと、デザイン重視になりがちで、設計士のネームバリューを広めるために複雑な構造になりがちです。その結果、施工が難しく、雨漏り等の修繕のリスクが高くなり、メンテナンス費用が通常より高くなると思いました。

現場監督は設計事務所の客は富裕層が多いと教えてくれましたが、私たち夫婦は貧乏人です。

私は設計士に厳しい指摘をし続けました。私は波乱万丈の人生を歩んで生きただけに、厳しくなったのでしょう。
温室育ちの設計士と波乱万丈の施主。
施主と現場監督は設計士に振り回されました。
富裕層の経営者の同一親族の経営は１代目で苦労して立ち上げ、２代目は温室育ちで苦労知らずのため問題解決の智慧がありません。２代目で衰退する企業が多いと聞いたことがあります。３代目で復活するそうです。
祖父母の代が素晴らしい人格者であれば、その子どもより孫の世代が良い人格者であることが多い気がします。

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