主婦はじめました。

< 新しい記事

新着記事一覧(全278件)

過去の記事 >

2013.05.11

ようやく！

テーマ：今日の出来事(299166)

カテゴリ：カテゴリ未分類

GW前、GW後と怒涛のごとく行っていたレセプト業務が終了～

GWに遊んで疲れたからか？

今回の残業は結構疲れました・・・

あ、違うな。

休み前・休み後といつもよりたくさんの患者様にお越しいただいたからだな・・・

ありがたいことなんだけど、疲れました～

医療事務してて、一番？悩むのは困った患者様への対応かもしれません。

診察の順番、できるだけ先にしてもらいたくてゴネる患者さんや、、

待ち時間の間に外出したのはいいけど、夜の受付終了時刻になっても

まぁ、いろんな方がいろんな注文をつけてくるわけです

ほかの病院に自分が患者としていくと、

割とあっさり対応な事務員さんが多いかなって思っていたけど、

そうでもしないと患者さんになんでもかんでも言われちゃうからかなって、

ちょっと思います

できるだけ優しい対応、を心掛けたいですけどね。

でも無理なこと言われたりも、まぁ多いよね。

さてまぁ、ゆっくり休みます

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう