スパムメール

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2002年05月21日

本日はサポセン宛てのメールがたいへん少なく、どちらかというとヒマな一日でした。サポートセンターがヒマなのは大変よいことでして、パトカーが出動しない日、消防署の電話が鳴らない日、などと匹敵すると思います。（大げさですね…(*^^*ゞ）

ところで本日メールが少なかったのは、世の中がたいへん平和だったから …ではありませんでした。

スパムメールを大量に発信された方がおられまして、メールサーバーに大きな負担がかかっていたのです。スパムというのは、メールを大量に発送しますから、サーバーは常に外に向けてのメールの送受信に追われてしまいます。

このため、各人がメールの受信をしようと思いましても、スパムメールの送信に忙しいサーバーは各人への対応に気が回らなくなってしまうのですね。…とまぁおおざっぱな説明ですが、詳細は、下記の用語集をご覧下さい。

というわけで、サポートセンターにもメールが入ってこない状態になったというわけです。この場合「メールが来ない」といったクレームの電話がじゃんじゃんかかってきてさぞかし忙しくなるだろう…とサポセン一同身構えておりましたが、お客様はみな心やさしい方ばかりだったのでしょうか、クレームの電話は数本しかかかってきませんでした。

世に言うスパムメールの恐ろしさを知った「のんびりとした」一日でしたが、明日は対応に追われるかもしれない…と思うと今から身の引き締まる思いです。
※のんびりとしていたのはサポセンだけで、技術さんは対策に追われて走り回っていましたことを、ここに記しておきます。

◆ スパムメール　出典：情報・通信辞典　e-Words

…中略… また、SPAM行為は同内容のメールを一度に大量に配信するため、インターネットの公共回線に負荷がかかる点も問題となっている。 …後略

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