2026.01.29
テーマ： 人間関係あれこれ(696)
カテゴリ： 人間関係について
《お知らせ》
■１月中に、玄関をきれいして、
玄関を入って左側に「５円玉」を置くとよい、
という話を聞きまして、さっそく実施しました（笑）
ご縁が出来て、金運があがるそうです。
ちなみに１月がパワーがあるということで、
何月にやってもよいそうです。
■今年も不定期ＵＰになりますが、
大目に見ていただけると助かりますっ<(_ _)>
■自分のビジョン、目標を書き込む、お礼カード、
アファメーションカードとして幅広く使える、
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さて、今日のことばは…
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■■■※ 「今日のことば」
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相手にやってほしいこと、やってほしくないことを
伝えたときに、それが相手の現実と合わない場合には、
調整が必要です。
どんな人も完璧ではないので、得手不得手があります。
「○○してもらえると助かるんだけど、お願いできる？」
と期待を伝えたけれど、
「それはちょっとできません」と言われた場合は、
ということです。このようなときに、
「どういう形でならできる？」
「どこが難しい？」というやりとりをすることも、
コミュニケーションの役割です。
これは「相手について知る」ことの応用版だとも言えます。
どういう形で行うことが相手にとって
最もやりやすいかを知る、という意味だからです。
ですから、さっさと結論を出さないほうが、
より深い理解につながるでしょう。
結論を急いで矢継ぎ早に質問していくと、
追い詰められたと感じてしまう人も多く、
態度が反抗的になったり回避的に
なったりしてしまうのです。
本来できるはずのことでも
「できない」と言われてしまうのは、
そんな雰囲気によるところも大きいでしょう。
出典元誰と一緒でも疲れない「聴き方・話し方」のコツ
おすすめ度４
著者名水島 広子
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■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」
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この本では、
「相手に対する期待を調整していく」
ことが大事だと言っています。
「調整」というと「ちょっと難しそう」と
感じる方もあると思いますが、
こちらの期待やお願いを言い、相手の意見も聞き、
ちょうどよいところで折り合いをつけて
やっていくといった感じでしょうか。
一方的にどちらかが、
「やって」といい、相手も「できない」
と押し付けたり、突っぱねては、
よい関係性は構築されませんよね。
仕事でも生活面でも。
そして、言われたことに対しても、それぞれが、
「できないなんて断るなんて、できない人」とか、
「こんなことを一方的に押し付けて、ひどい人」
などと、短絡的に勝手に思い込み、
結論をだしてしまって、そこで交渉が
「終わり！」「決裂！」になっては、
よいことも先に進まず、なんの発展もなく、
空中分解になってしまいます。
だから、ここからなんですよね、大事なのは。
お互いに思いを言い、意見をいい、
お互いにその思いや意見を聞き合い、
うまく「調整」していく…
時間も手間もかかり、
もやもやや怒りも感じることもありますが、
そこが「調整」の大事さだし、醍醐味でもあるので、
すぐに「ダメだ」「できない」と思い込む前に、
いっちょ「調整」に乗り出してみましょう～
次回は、逆に
「相手が自分に何を期待しているのかを知る」
大切さについて書きますね。
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■■■※ 今日のおすすめ本
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タイトル／コミュニケーションはキャッチボール
著者／伊藤 守
出版社／ディスカヴァー・トゥエンティワン (2004/11/18)
おすすめ度／４
コーチングプロ集団のトップが、組織風土を変えるコミュニケー
ションの取り方、基本的な考え方を、キャッチボールに例えて、
(実際にキャッチボールをしての講習会もあるようです）教えて
くれる本。
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■■その他のおすすめ
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