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家出 神待ち@ 家出 神待ち &lt;small&gt; &lt;a href=&quot; <small…
2006.01.07
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カテゴリ: カテゴリ未分類
「話せばわかる」とよく言われます。


でも、それだからといって、話し合うことがムダだということではありません。「あうんの呼吸なんてあり得ないし、話し合ってもわかり合えないものだ」ということを前提にして、どうにかしてわかってもらおうという工夫と努力の積み重ねが大切だということです。

多くの企業指導をしている経営コンサルタントの先生は、「従業員にアンケートをとると、全社方針や所属部門の目標などを知らないという人が驚くほどたくさんいる」と言います。
トップに聞くと、「そんなはずがない、十分に知らせている」と言います。

そのような状況がなぜ起きるかといえば、上司は「話せばわかる」とぱかりに、一人一人に理解してもらおうと工夫することもなく、通り一遍な通達を一度しかやっていないからです。どうやって話したら、相手が興味を持って聞いてくれ、わかってくれるだろうかなどとは、まったく考えていません。これでは、部下の説得は不可能だと気づいていないのです。





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Last updated  2006.01.09 02:11:41
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