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レジャ研所長
インバウンドセミナーの紹介、中国人観光客対応のノウハウ、２０００年から進出した中国における接客、運営、販売サービス教育の体験記。
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Comments
2004/01/24
カテゴリ： カテゴリ未分類
求められる能力は？
今日、ある施設のスタッフの方に、
「レジャ研の仕事をやるのに必要なことって何ですか？」
と聞かれた。
僕らの仕事で最も重要なものは何か？
と考えてみると、ズバリ「タフ」であること。
これは何もこの業界だけではなく、
全ての仕事で言えるのかも知れないが…。
タフといっても、
極端な身体能力が必要と言うわけでもない。
それは多分、生活の中での基礎体力みたいなもの。
電車に乗って移動できる。
そこから徒歩で移動できる。
現場に着いたらグルグル回る。
暑さ寒さにはある程度柔軟に対応できる。
外食を一人でとれること。
記録（メモ、デジカメなど）をまめにとること。
などなど、どれも当たり前のようなことばかりだ。
特に、移動に強いことも重要な要素である。
先日、上海に行ってみても、
ところが、あちらのタクシーは、
日本のタクシーとは比べ物にならないくらいの
乗り心地である。
単純に、車種というか性能が違う。
そのほとんどは、サスがヘタっているし、
何しろ、運転が荒い。
加えて、道路の舗装も甘いから…結構効く。
そして、クラクションが鳴り響く…。
なので、移動に強くないと、グッタリのまま一日が過ぎる。
こうしたことが多大に影響しているせいか、
現場出身者が多い…というのが特徴である。
オフィスワーク出身者は極端に少ない。
すぐに辞めてしまう。
それと、精神的にもタフである方が望ましい。
（これもどこも同じかもしれませんが…）
ただし、無責任とは違うのでご用心である。
ここで言うタフとは「柔軟さ」のことかもしれない。
木の柱ではなく「竹」。
できるだけしなやかな方が長持ちする。
このようなことを、最近思うようになった、
（まぁほとんどが願望なのかもしれませんが…：笑）
そうすれば、パワハラとは無縁な世界が広がる…と思う。
…というように丁寧に説明することなく、
「ヒントは竹」しか言ってないから、
何のことかさっぱりわからなかっただろうなぁ…（笑）。
今日、ある施設のスタッフの方に、
「レジャ研の仕事をやるのに必要なことって何ですか？」
と聞かれた。
僕らの仕事で最も重要なものは何か？
と考えてみると、ズバリ「タフ」であること。
これは何もこの業界だけではなく、
全ての仕事で言えるのかも知れないが…。
タフといっても、
極端な身体能力が必要と言うわけでもない。
それは多分、生活の中での基礎体力みたいなもの。
電車に乗って移動できる。
そこから徒歩で移動できる。
現場に着いたらグルグル回る。
暑さ寒さにはある程度柔軟に対応できる。
外食を一人でとれること。
記録（メモ、デジカメなど）をまめにとること。
などなど、どれも当たり前のようなことばかりだ。
特に、移動に強いことも重要な要素である。
先日、上海に行ってみても、
ところが、あちらのタクシーは、
日本のタクシーとは比べ物にならないくらいの
乗り心地である。
単純に、車種というか性能が違う。
そのほとんどは、サスがヘタっているし、
何しろ、運転が荒い。
加えて、道路の舗装も甘いから…結構効く。
そして、クラクションが鳴り響く…。
なので、移動に強くないと、グッタリのまま一日が過ぎる。
こうしたことが多大に影響しているせいか、
現場出身者が多い…というのが特徴である。
オフィスワーク出身者は極端に少ない。
すぐに辞めてしまう。
それと、精神的にもタフである方が望ましい。
（これもどこも同じかもしれませんが…）
ただし、無責任とは違うのでご用心である。
ここで言うタフとは「柔軟さ」のことかもしれない。
木の柱ではなく「竹」。
できるだけしなやかな方が長持ちする。
このようなことを、最近思うようになった、
（まぁほとんどが願望なのかもしれませんが…：笑）
そうすれば、パワハラとは無縁な世界が広がる…と思う。
…というように丁寧に説明することなく、
「ヒントは竹」しか言ってないから、
何のことかさっぱりわからなかっただろうなぁ…（笑）。
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Re:竹のように強くしなやかに…(1/24)
なっちピーチ
さん
良い言葉ですね！<br> 柔軟性って、大切！いつしか・・・<br> 頑なになってゆく事のないように・・・<br> 頑張らなくては・・・です！<br>
(2004/01/25 01:05:50 PM)
Re:竹のように強くしなやかに…(1/24)
hootama さん
精神的にタフであるには・・・<br>打たれ強い人間である事が大切なのだと思うのです。<br>打たれ強くあるには どうすればいいのか。<br>あまりにも恵まれた環境 人材の中では 打たれ強さは育たないですよね・・ハウスの中で育てた花は、違う環境に直面したら、すぐに萎れてしまうか、長持ちしない。<br>萎れにくく、我がままでない、強い意志 を持っていられる様、日々精進したいと思います。<br>（うまく言えませんがご免なさい～～）<br><br>
(2004/01/25 09:09:33 PM)
Re:Re:竹のように強くしなやかに…(1/24)
レジャ研＠所長
さん
なっちピーチさん<br>-----<br>なっちピーチさんは、<br>まだまだ身体も柔軟な年だから、<br>今から意識していれば大丈夫ですね（笑）。<br>
(2004/01/26 02:04:46 AM)
Re:Re:竹のように強くしなやかに…(1/24)
レジャ研＠所長
さん
hootamaさん<br>＞萎れにくく、我がままでない、強い意志 を持っていられる様、日々精進したいと思います。<br>（うまく言えませんがご免なさい～～）<br><br>-----<br>＠こういうのって、一生のテーマですよね。<br>それと、これからの人材の重要な資質にも<br>なってくるのでは？と思っています。
(2004/01/26 02:08:03 AM)
Re:竹のように強くしなやかに…(1/24)
hootama さん
レジャ研＠所長さん<br>＞hootamaさん<br>＞萎れにくく、我がままでない、強い意志 を持っていられる様、日々精進したいと思います。<br>（うまく言えませんがご免なさい～～）<br><br>-----<br>＠こういうのって、一生のテーマですよね。<br>それと、これからの人材の重要な資質にも<br>なってくるのでは？と思っています。<br>-----<br>それほど 深く考えていませんでしたが～<br>あっ 私もまだまだ 体も頭も柔軟なので、今からでも意識していけば大丈夫かと。。。笑
(2004/01/26 11:29:52 PM)
Re:Re:竹のように強くしなやかに…(1/24)
レジャ研＠所長
さん
hootamaさん<br>＞レジャ研＠所長さん<br>＞hootamaさん<br>＞萎れにくく、我がままでない、強い意志 を持っていられる様、日々精進したいと思います。<br>（うまく言えませんがご免なさい～～）<br><br>-----<br>＠こういうのって、一生のテーマですよね。<br>それと、これからの人材の重要な資質にも<br>なってくるのでは？と思っています。<br>-----<br>それほど 深く考えていませんでしたが～<br>あっ 私もまだまだ 体も頭も柔軟なので、今からでも意識していけば大丈夫かと。。。笑 <br>-----<br>頭も体も柔軟というのは、<br>もう最高級の人材ですよぉぉぉぉ！（笑）<br>
(2004/01/27 01:11:18 AM)
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