June 30, 2005
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カテゴリ: 我們的生活
そう、それは一昨々日の出来事です。珍しく?!日誌のコメントのお返事を長めに書いていたのですが、いきなりパソコンが挙動不審な行動をとりました。フリーズしたかと思ったら、超高速でスクロールして...少し使えて、その後エラーの青い画面が登場して、強制終了。これがすべての始まりでした。

こりずにまた付けてしばらくしたら青い画面...。そして、また懲りずに付けたら、時間が更に短くなって青い画面。これはおかしいとエラーメッセージを読んだら「KERNEL STACK INPAGE ERROR」とか「KERNEL DATA INPAGE ERROR」(STOP:0x0000007A / 0x000000F4)と書いてあるけど、なんのこっちゃわかりません。こうして、私のパソコンは起動してから持ってもせいぜい15分位しか使えないパソコンとなってしまいました。そのなけなしの時間でネットを検索したところ、ハードディスクの壊れる予兆のメッセージらしいと書いてある頁を発見して、大きく慌てる私...。

このPCには、ムスメの誕生から今現在までの写真がすべて入っていて、これまでバックアップを全く取っていないのです(涙)。

翌日、カスタマーサポートに電話して、増設メモリやバッテリーをはずしたり、BIOSを初期化するだとか言われるままにいろいろやってみたのですが、いかんせん原因不明。結局、その限りのありそうな時間内にバックアップを取るだけとって、PCを初期化する事になりました。

そして、ムスメを ベイビー・アインシュタイン ランゲージ・ナーサリー(VHS) ベイビー・アインシュタイン 漬けにしながら...(笑)の必死のバックアップ作業が始まりました。初めの頃は、CD-R2枚位は焼ける時間があったのですが、だんだんとPC自体の動ける時間は少なくなり、CD-R1枚どころかその作業中にフリーズしてしまうように...そして、無駄にしたCD-Rは数知れず。どうにもこうにも、あと600MBあるムスメの写真が取り出せません。

万事休すかと思った矢先に、ちょうど前日に届いていたKの新ノートパソコン PST101LD5H41K dynabook Satellite T11 130C/5 (これとほぼ一緒のノートパソコン)を思い出す私。デジカメのコンパクトフラッシュ BUFFALO 45倍速 コンパクトフラッシュ256MB RCF-G256M 【即納】 (うちのは12倍速なのだけど...)で、少しづつデータをKの新PCへ避難させる事にしました。この256MBの容量をまるで生かすことのないまま、ちまちまとだましだましの作業は続き、一日半もかかって、残りのムスメの写真、メール関係、お気に入り、他必要そうなものすべて、合わせて1GBちょいのデータを救出しました~。



でも、家に直接、梱包材が送られてきて、それに包んで書類にサインしたら、ピックアップしに来てくれて、その後日本へ送られて、見積り、修理作業を挟んで、後は帰ってくるのを家で待つだけなのだそうです。大体2週間位だとか。
どこぞに持っていかなくちゃいけないのなら、このままKのPCを奪ってしまおうかと思ったのですが(笑)、出かけないで済むなんて、今の私にはもぉ感動的とも言えるカスタマーサポートぶりなのです。

ちなみに、私のPCは東芝製。壊れたその日にやってきたKの新PCも同じ東芝製。
これって、何かの縁なのでしょうか???

何はともかく...皆様には、日頃のまめなバックアップを強くオススメしたいと思います。





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Last updated  June 30, 2005 07:25:53 PM
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Re:パソコン壊れる...(06/30)  
ううーん
もしかして、ウイルス?
私も勝手に強制終了したり、立ち上がったと思ったら
再起動の繰り返しになったりしました。

何個かウイルスを発見駆除して、OS再インストールで復活しました。
かなりの重労働でしたよ(;;)

無事に元気になって、戻るといいですね。
何故こんなに頑張ったかというと、去年の暮れに修理して
6万くらいかかったので、あと2年くらいは使いたくて。。。 (June 30, 2005 06:11:10 PM)

おつかれさま!  
まみ99  さん
無事、娘ちゃんの写真を無事救出できて良かった!!!
私も同様の経験、ありますよん~ 
こういうときは、CD-RWの方が便利かもしれませんね。

しかし、日本に修理に出すとは、すごいね!!
こっちでは修理できないの?? 
私は以前、香港の日系のところで修理したことがありますよ~
でも、たしかに、ドア TO ドアのサービスはとても魅力!
元気になって早く戻ってきてくれるといいですね。
(July 1, 2005 04:24:50 AM)

うちも先週取替えました  
みぃ@香港  さん
香港式の組み立て、タワー型のPCなので、
前に使っていたハードは、新しく独立型のドライブ買ってきて、新しいのとコードでつなげて使ってます。
でも、旦那は無意識に作業して、メモリ消した前科物なので、画像だけ必死にネットのアルバム2箇所に保存。(もともとCDの出し入れができなかったところに、旦那の広東語ハードがフリーズしてお取替えとなったので)ワードもメール添付で非難させました。やっぱり2日かかりだった。
 ほんと、お疲れ様でした。 (July 1, 2005 01:06:18 PM)

Re:パソコン壊れる...(06/30)  
ARAMI  さん
日本行きとはすごいですな(^-^;)。しかしぃパソコンに限らず メモリー系のものは信じられません!やはり 紙に残すしのがべたあ。
デジカメも画像もそのうち企画が違って 見れなくなってしまう恐れあり。まず、ハードが寿命になっちゃうんですよ。どうする?
っていうか パスポートサイズに移した小田様のビデオ、どうしたらいいの。。。 (July 2, 2005 07:37:48 PM)

復活~  
サビィ  さん
結局、私のパソコンは一度帰ってきたものの、他の箇所が壊れてることが分かり、再度日本へ行く事に...やっと金曜日に帰ってきました。今、ようやく、様々な雑事が終わったところです。はぁ、長かった。

くみりん0125さん
2回の修理となってしまったので(といっても2度目は部品代のみ)、私もこのパソコンにかなりつぎ込んでしまいました...あと2年ぃぇ末永く使えますように、くみりん0125さんのも私のも!

まみ99さん
家にあって使えそうなものが、CD-RとDVD-RとデジカメのCFのみ、日頃の用意の悪さが思い切り...。早く買いに行かなくては~(まだ買いに行ってない)。

みぃ@香港さん
ご連絡できなくて、すみません! 相棒KのPCは中国・香港・日本を行き来しまくってたので、なかなか間借りできず、今日になってしまいました。後でメール入れますね。

ARAMIさん
小田様のビデオは我が家で上映会しましょうねぇ~。
実家には、怪物ランドやPINK(知ってる人いるのかなぁ)のある意味レアと思われるビデオテープがあります。ベータのテープで...デッキまだ動くかなぁ...。
(August 1, 2005 03:06:58 PM)

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yoshikohongkong @ Re:裏山の出来事(11/28) 前に子供達を下で遊ばせていた時に、黒い…
ARAMI @ Re:裏山の出来事(11/28) 山火事かア~、懐かしいなあ。秋の風物詩…
サビィ @ Re[1]:Rちゃん捕獲大作戦?!(11/26) yoshikohongkongさん: 変わりないですね…
ARAMI @ Re:Rちゃん捕獲大作戦?!(11/26) こっ、このリボンは・・・二人のお嬢さま…
yoshikohongkong @ Re:Rちゃん捕獲大作戦?!(11/26) こないだ御本人が張り切って、ロールリボ…

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