モノスキー日記

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ＭＧ：マネジメントゲーム

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Comments

あきの時間@ Re:腰痛・・・・・コルセットに頼りすぎかぁ(04/08) コルセットを外すのが不安でしたが、緩消…

梨木健太郎@ Re:７号食※　を再開しました。(11/07) だれも見んし、コメントも他にはないね。

中居正郎@ Re:７号食※　を再開しました。(11/07) びっくりのアップ～だれもみんよね。

銀線名人ぬかしんぼ @ Re:７号食※の８日目の朝です。ついに７０ｋｇを突破しました。(02/08) 現在７６ｋｇやはりもう少し落としたいも…

よきん @ Re:７号食※の８日目の朝です。ついに７０ｋｇを突破しました。(02/08) 写真を張り付けるとエラーになってしまい…

よきん @ Re[1]:緊急事態宣言　！！(10/19) 銀線名人ぬかしんぼさんへ (^O^)ｱ(^○^)ﾊ(…

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2015年08月12日

８月１２日（水）　　　繁盛する理由

　Sさんの自宅近くに、客足の絶えない人気の八百屋さんがあります。

　近所には何でも揃う大型スーパーもありますが、野菜だけはこの店で買うといった常連客が多いのです。

　野菜の種類が多く、新鮮で、低価格なところが人気のようです。また、野菜を単身世帯向けに小分けにして販売したり、高齢者向けに薄味の惣菜を売るなど、客のニーズにも敏感に対応しています。

　何より評判なのは、店主の人柄です。馴染みのお客様も、そうでない人にも、「毎度どうも」「待たせちゃったね」と、笑顔で気さくに接客しています。

　また、「段差に気をつけて」「荷物が重かったらここに置いて」など、客の状況に応じて、気遣う言葉が絶えません。言い方はぶっきらぼうですが、言葉の一つひとつに愛情が感じられるのです。

　商品の品揃えや価格設定はもちろん大切ですが、人を引きつけるのは、一人ひとりの相手を思いやる真心だと感じているSさんです。

　今日の心がけ◆真心を持って人に応対しましょう

職場の教養は一般社団法人倫理研究所発行の月刊誌です。

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