2010年02月22日
カテゴリ： ６、気付き（事例研究会）
めちゃめちゃ楽しみにしてました、これ。
井上英明さん
色の組み合わせ
自分だけの花束
気がつかせてくれる、花の良さを、通るたび
グラス、ダイニング、キッチン、エントランス
70店舗、売上48億円
市場（いちば）のような場所にしたい
月曜、草花の手入れ全員本社で
本社ではどの花なんてわからない
もともと花が好きでビジネスを始めたわけではない
原価
1993年6月ワールド・ビジネス・サテライト
売れ筋を集め、店舗拡大
90年代後半、ＩＴ
1999年、パリ花の本場の視察
ホテルの部屋、寂しさ、買ってホテルの部屋に、花の持つ力
花さかじじい
石井フラワーガーデン、パンジー、ムーランルージュ、フリル
無くて初めて気がつく
新人研修
7割がアルバイト
ライフスタイルブーケ
■■花の原価表、原価を守る、原価意識を高める■■
ブーケつくりはバイトに任せる
横浜西口店、俺も買ったことあるとこ
レジ2人、アレンジ対応1人、接客対応1人
覆面調査
解決は現場に委ねる、次の日から
お客様から信頼されたい、モチベーションに
マニュアルはない
帰属することによって自分が成長するとわかる
成長したい、誰にでも、いつの時代にでもある
感性、感覚的なもの
■■お客さまが感じられることを感じられるか■■
小さいことの積み重ね
モチベーション
自分を高めたい、成長意欲、人生、向上心、これらを信じている
■■自分がやってきたこと、アルバイトに■■
←共感いただけたら１クリックお願いします！お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
[６、気付き（事例研究会）] カテゴリの最新記事
-
シャンパンオレンジとお花 2010年10月14日
-
うふふガールズ銀座 2010年10月12日
-
続きはTwitterで 2010年04月28日
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
PR
♪くぼっち
コンサルティングに強い興味を持ち、中小企業診断士 を受講中。アイス・横浜情報満載なブログ。
カテゴリ
カテゴリ未分類
(4)１、私生活
(242)２、就活など
(123)２、大学・研究室
(104)２、中小企業診断士
(61)３、スポーツ
(7)３、旅行
(45)３、ファッション・買い物
(31)３、食事・買い物
(63)４、仕事（感じ事）
(86)４、仕事(放映プロ)
(24)５、本・読書
(12)５、セミナー・勉強会
(65)６、気付き（事例研究会）
(101)６、メモ帳（汎用性）
(94)６、メモ帳(時系列)
(23)７、バトン
(12)キーワードサーチ
▼キーワード検索
2024年12月
2024年11月
2024年11月
2024年10月
カレンダー
コメント新着
グッチ 財布@ Gucci Bags & handbags ensure the quality and became one of the world's most succ
Gucci Bags & handbags ensure the qu…
© Rakuten Group, Inc.
