夢見る暮らし

同じようにアプリの画面操作で迷ったり、カード選びを間違えたりして焦っている方の参考になればと思い、我が家の体験談を記します。

阪急阪神百貨店アプリ開設時に起きた「まさかの間違い」

阪急百貨店でお買い物をする際、ポイント還元を受けたいと思い、アプリの案内パンフレットを参考にクレジットカードの申し込みへ進みました。

画面の指示に従って夫はスムーズに手続きを完了したのですが、私が完了メールや確認画面をよく見ると、申し込んだのは本命のカードではありませんでした。

申し込んでしまったカード： エメラルドSTACIA PiTaPaカード

本来作りたかったカード： Persona（ペルソナ）STACIA PiTaPaカード

「阪急百貨店カードのHP(JCB)から申し込んでいるのだから、STACIAカードでいいんだな」と夫は思い込んでしまい、確認を通り抜けてしまいました 。

私が「ちょっと待って、それ違うカードだよ！エメラルドだとアプリと連携できないよ」と慌てて止めたのですが、一歩間に合いませんでした。

なぜこんなに間違えやすいの？

そして、Ｓマーク付きポイントカードの中に阪急系列スーパーの「阪急オアシスクラブ・エフカード(Sポイント)」がありません。オアシススーパーのクラブエフカードしか利用しない方にはこのアプリは必要ないことになります。

エメラルドSTACIA
Persona STACIA ： 阪急阪神百貨店でのポイント還元に特化したカード(アプリと連携できる)

アプリと連携し、阪急百貨店でのお買い物をメインにするなら、「ペルソナ」を選ぶことになります。

焦って30分後に「追い申し込み」をした結果…

「百貨店アプリを使おうとエメラルドカードを作ったのにアプリはつかえないし、お得な優待も得られない」とわかったので、エメラルドの申し込みからわずか30分後に、本命である「Persona STACIA」を慌てて申し込みし直しました。

クレジットカード業界では、短時間で複数枚のカードを申し込むと「多重申し込み」とみなされ、自動的に審査に落ちてしまうケースが少なくないそうです・・・。一枚目のエメラルド(JCB)は1秒で通過しましたが、「ペルソナが審査に落ちたら 」とハラハラしながら結果を待っていました。結果、ペルソナ(アプラス)は翌日（審査通過）通りました。

なぜ短時間～1日で両方通ったのか？

カード会社（JCBやアプラス）が別々だったこともありますが、おそらくアプリ開設期に我が家と同じように画面操作で間違えて連続申し込みしてしまう人がいて、カード会社側でも「操作ミスによる再申し込み」として柔軟に対応してくれたのではないかと推測してみました。

カードを間違えて申し込んでしまったら？

もし、同じように間違えて2枚発行されてしまった場合、以下の点に注意してください。

使わないカードもすぐには解約しない

届いてすぐに即日解約すると、信用情報（クレヒス）に影響が出る場合があります。半年〜1年ほど様子を見てから静かに解約手続きをするのが無難だそうです。

PiTaPaの維持管理料に注意

PiTaPa機能が付帯している場合、1年間で一度もPiTaPa（交通利用等）を使わないと、維持管理料（1,100円/税込）が発生する場合があります。使わない方のカードも年1回は意識して利用するか、期限前に解約を検討するのが良いそうです。

まとめ：阪急阪神百貨店アプリでのカード連携＆カード申し込みは慎重に

阪急百貨店公式アプリ申し込みについて、クレジットカードの選択は少し複雑に感じました。これからアプリを開設する方は、ご自身の持っているカードが「アプリと連携できないエメラルド」なのか「アプリと連携できる百貨店特化のペルソナ」なのか、または阪急オアシスＦカードのみならアプリは利用できない事を必ず確認してから申し込んでくださいね

【補足・注意】「ペルソナSTACIA アメックス」を検討中の方へ

ちなみに、「ペルソナSTACIA アメリカン・エキスプレス®・カード」については、新規申込受付が終了しており、2027年3月31日(水)をもってすべてのサービスが終了することが発表されています。