会長の独り言

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2007年05月30日

リッツカールトン大阪　その２０

テーマ：家族の幸せって？(520)

カテゴリ：感動です

　朝食を食べ終え、ラウンジを出ます。

全てのスタッフの人が、声をかけてくれます。

普通なら、

「ありがとうございました・・」　かな？

　でも、この、ありがとうございました、って言葉は、
おかしいと思うんですね。

　だいたい、ありがとうは、感謝の気持ちを表す言葉。
その感謝の気持ちが過去形になってるんです。

　昔は、感謝していたのにな～　

　だから、ちょっと、こましな所では、

「ありがとうございます！」なんですね。

　さあ、、

リッツでは、どうでしょう？

想像できますか？

はい、、

これです。。

「いってらっしゃいませ！」

　そう、このラウンジは、自分の家だと思ってください。
自分のお部屋なんです。
一番くつろげる部屋を目指してるんです。

「おかえりなさいませ！」

　こんな声をみんなにかけられたら、

　　あなたは、どんな気分になりますか？

　こんな光景も見ました。

前日もパソコンを開けて座ってられた外人さんに、

「もう今日は、だいぶリラックスされてますね？」

　　「はい、、落ち着きま～す！」

　そりゃ、こんな対応されてたら、落ち着きますよね。。

たとえ住み慣れない国にいる外人さんでも。。（笑）

　わたしが海外に行っても、やっぱ、リッツかな。。（笑）

　さあ、、ロビーとかを見に行きましょうか。。

　　売店も、少し見たいしね。。

　　　でも、この売店で、新たな発見があるんです。

　　　　サービス業の声かけの真髄かな？

　　　　　続く。。（笑）　　

■最近、「あちゃー、太ったよー」と、お嘆きのあなたに

　なぜか、、ついつい、食べ過ぎませんか？
たくさんの人と、美味しいお料理にお酒を酌み交わし、
話が盛り上がって、適量オーバー。。

　それでなくても、
このシーズン、何かと飲み会の多い季節です。

　当然、太ります。

わたしも、ずっと宴会続きです。

それでも、２０キロやせました。

さらに、マラソンにもチャレンジするくらい、
大健康になりました。。

その、秘密が知りたい人は、もう他には、いませんか？

その秘密はここに

最後までお読みいただき、感謝しております。

今日も、あなたに全ての良き事が、雪崩の如く起きます！

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