【24時間戦えますか！？】介護屋本舗！番外編！！【本日発信】

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2005.10.03

3日の日記

カテゴリ：カテゴリ未分類

今回は介護の話しはおやすみさせていただき、昨日の出来事を綴りたいと思います。
昨日は子供達を連れて久しぶりに映画に行きました。
お昼過ぎの時間帯だったので、映画館内でマックを食べながらと思い、マクドナルドで

ハンバーガーとポテト、ドリンクを注文し、映画を観ることにしました。

しかし、娘（上の子）が注文した物が入っておらず、お金はシッカリ取られていました。

今更、マクドナルドへ行って文句を言うわけにも行かず、仕方ないと諦めました。
こんなことが過去に2回、合計３回ありました。

日曜日でお客さんが多くて、バイト（？）の人も忙しかったんでしょうけど・・・
これまでに合わせて3回も頼んだ商品が入ってなくて、お金はシッカリ取られるといいか

マックは注文して先に精算をするため、こんなことがあるんでしょう・・・
私たちだけでもこれだけあるんだから、他の人も結構あるんじゃないでしょうか？
一流企業である業界のトップリーダーも、最近は経営陣の交代など世代交代が記憶に
新しいですが、マクドナルドはアップセールスといって、○○を頼んだら、「ポテトはいりま
せんか？」「○○はいかがですか？」という一言を添えたアップセールスを行い、全世界
で数兆円の売り上げを伸ばしたといわれています。

そんな時代もあり、パイオニア精神を持って顧客サービスを見直して欲しいと思いました。
（３回もあったら誰かに言いたくもなります、マックの人が見ていたらゴメンネ、でも本当です）
そんなこんなで少しイライラしましたが、肝心の映画の方はそれなりに楽しみました。

題名はファンタスティック4という子供が好きな映画でしたが、恥ずかしながら私もつい見入
ってしまいました。

一休みというおすがた各所で見られました。

なんだか私もそうだけど、全国のお疲れのお父さんにエールを送ります。
フレー、フレー
お互い頑張りまっショイ！

----- Original Message -----

To: ??????@ace.ocn.ne.jp>
Sent: Monday, October 03, 2005 10:46 AM
Subject: 3日の日記

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