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2011年08月29日
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カテゴリ: カテゴリ未分類
私も一般的に言うと年寄りですが、まだまだ年寄りの仲では新入りです。

お客様はちょうど私より一回りくらい上ですから本物の年寄りです。

何を言いたいかというと、年よりは朝が早いということです。


私はまだまだ中途半端な年寄りなので朝が遅い、そこでモーニングコールと相成ったわけです。


いい内容の電話で起こされるのはよいものです。

後でお伺いすると、某大手量販店の下請けとしてお客様のところへ行った時、私が名刺を置いてきた、その名刺を見て電話をかけてくれたということです。


8年前の話です、私と息子のコンビでエアコンとBSアンテナを取り付けたそうです。

朝の電話ではものすごく親しそうに話しかけてくださいました。

私のほうは全く覚えていません。



途中の道で、道だけは覚えていました。

おうちはすっかり忘れてました。

地面に立ててあるアンテナを二階の壁に付け替えてほしい。

あと、アンテナ線を見えないように隠してほしいというものでした。

約○万円ほどかかるかもしれないと大まかな見積もりをし帰ってきました。

少し多めに言ってくることが大事です。

お客様と親しくなければこの逆で少な目に言ってしまって、後で謝り、下請けの場合は簡単にクレームに発展します。

今回は直接ですから、信頼してもらい、大まかな金額でも許してくれます。

出来ればそれより安い金額で収めれば喜んでもらえます。


下請けは信頼感がない、直接のほうがはるかにお互いに楽でお互いに特になります。

なぜなら普通下請けは4っつも5つも間に噛んでいて話も遠いのです。



勿論材料は私持ちです。

ひどい場合は、材料を抜くと1000円2000円しか残らないこともあります。

それでも沢山仕事があれば何とかやっていけるのですが15年位前から景気が悪く仕事の数がなくなってきました。

とにかくKさんにアンテナを分けてもらいに行きました。

Kさんは不安定な梯子に乗っていました。

あんてな 001
あんてな 001 (C)nukasinbo

あと材料や工具を準備し明日に備えます。










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最終更新日  2011年08月29日 22時09分53秒
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