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2013年06月07日
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オイルフィルター交換のみというオーダーだったのですが、間違えて普通にオイルも交換してしまったのです。


お客さんの気持ちもわかりますが、車屋さんの気持ちも痛いほどわかります。


オイルだけ他で交換してきたらしいのですがフィルターを交換してないのが気にかかったのでしょう。


本当はこのオーダーを受けた者が親切に噛み砕いて説明をするべきですがこの頃はどうなんでしょう。


お客さんのもったいない気持ちはわかりますが、フィルターを交換するときにはオイルも交換すべきだと思います。

普通なら工賃だけが二倍かかりますから。


また次のオイル交換の時にフィルターを交換すれば大丈夫ですよ。


心配なら少し早めにね。





良いことならお客さんの言うことも聞いてもいいのですがね~。





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最終更新日  2013年06月07日 19時25分38秒 コメントを書く


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