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2007年08月13日
カテゴリ： 日々のグチ
２月中旬に購入したHPのPCがまた故障っぽい。
前回はプリインストールOSの障害→再インストールを行った際に、購入直後にガイダンスに従いOSのリカバリメディアを作成したにもかかわらず、作成したメディアの問題か、まともにリカバリ出来ない現象に遭遇し、サポートに連絡。
数日の対応期間を要して、リカバリメディアを郵送して貰うことで何とか復旧にこぎ着けた。
今回はマイコンピュータが開けない、という状況。
ついでに言うとInternet Explorerも開けない。
イベントログを見た限りでは、IEのヒストリのindex.datというファイルと、Dドライブ(HPのリカバリ用パーティション)が破損しているようである。
イベントログのエラー詳細から内容を確認してみた限りでは、HDDの論理障害ないし物理障害らしく、CHKDSKしても改善しない場合にはハードウェアの障害を疑えと書いてあった。
・・・ので、DPSセルフテストを実施してみたところ、見事にエラーコード7。
冗談は顔だけにしておいてください。orz
月曜に電話かけてみて、対応期間次第では別メーカー(EPSON DIRECT)に買い換えることも検討中。
しかし、半年の間に２回も不良発生な上に、原因不明の事象発生のため、XP HomeからXP ProにOSのアップグレードも出来ない、ってのはどうかなぁ・・・
もし再インストールするようなことになったら、もう一回XP Proにアップグレードを試してみるつもりだけれど、果たしてどうなる事やら。
ヨドバシカメラで買ったときに、購入時のポイントの半分を延長５年保証に充当したんだけど、買い換えるとなると、無駄な投資になるなぁ・・・
いっそのこと、メーカーへ返送での修理対応でいいから、マザーボード交換もして欲しかったりする。（汗
不幸中の幸い、というか、前々回のメインＰＣ故障のときの教訓から、メールなどのデータ類は外付けHDDに逃がしていたし、開発中のWebアプリなんかは全てサーバに格納、開発中のWindowsアプリも、VMWare上の仮想マシンで作業してる関係上、全て外付けHDDに格納していたので、一安心。
再インストールにあたって作業が必要なのは、ATOK 2007とOffice 2007、動画エンコーダーとOracle絡みの各種管理ツール、メーラー、Macromedia Studio MX、ウィルスバスター2007、Visual Studio 2007など。
それでも面倒くさいことこの上ないのだけれど。（苦笑。
前回はプリインストールOSの障害→再インストールを行った際に、購入直後にガイダンスに従いOSのリカバリメディアを作成したにもかかわらず、作成したメディアの問題か、まともにリカバリ出来ない現象に遭遇し、サポートに連絡。
数日の対応期間を要して、リカバリメディアを郵送して貰うことで何とか復旧にこぎ着けた。
今回はマイコンピュータが開けない、という状況。
ついでに言うとInternet Explorerも開けない。
イベントログを見た限りでは、IEのヒストリのindex.datというファイルと、Dドライブ(HPのリカバリ用パーティション)が破損しているようである。
イベントログのエラー詳細から内容を確認してみた限りでは、HDDの論理障害ないし物理障害らしく、CHKDSKしても改善しない場合にはハードウェアの障害を疑えと書いてあった。
・・・ので、DPSセルフテストを実施してみたところ、見事にエラーコード7。
冗談は顔だけにしておいてください。orz
月曜に電話かけてみて、対応期間次第では別メーカー(EPSON DIRECT)に買い換えることも検討中。
しかし、半年の間に２回も不良発生な上に、原因不明の事象発生のため、XP HomeからXP ProにOSのアップグレードも出来ない、ってのはどうかなぁ・・・
もし再インストールするようなことになったら、もう一回XP Proにアップグレードを試してみるつもりだけれど、果たしてどうなる事やら。
ヨドバシカメラで買ったときに、購入時のポイントの半分を延長５年保証に充当したんだけど、買い換えるとなると、無駄な投資になるなぁ・・・
いっそのこと、メーカーへ返送での修理対応でいいから、マザーボード交換もして欲しかったりする。（汗
不幸中の幸い、というか、前々回のメインＰＣ故障のときの教訓から、メールなどのデータ類は外付けHDDに逃がしていたし、開発中のWebアプリなんかは全てサーバに格納、開発中のWindowsアプリも、VMWare上の仮想マシンで作業してる関係上、全て外付けHDDに格納していたので、一安心。
再インストールにあたって作業が必要なのは、ATOK 2007とOffice 2007、動画エンコーダーとOracle絡みの各種管理ツール、メーラー、Macromedia Studio MX、ウィルスバスター2007、Visual Studio 2007など。
それでも面倒くさいことこの上ないのだけれど。（苦笑。
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