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プニツムリ
最初は人形写真メインだったけど、この頃はちょっとしたお気に入り菓子やグルメ写真、旅行写真記録がメインに。自由気ままブログですが、どうぞヨロシク！
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2009年12月28日
カテゴリ： 仕事
薬の副作用でやけに喉が渇くので仕事に集中できない。そんな折にミスってしまい、客はもうカンカン（逆の立場でも同じ事を思っただろう的な内容）
レジのコントロール係に事情を話して対応してもらったものの、「謝罪がない」と怒りが収まらない様子なので（本当はミスが発覚した時点で、謝りの言葉を既に言ってる）
改めて静かに謝罪の言葉をゆっくり述べ、深々と頭を下げた。
これでも収拾がつかなかったらどうしようと内心ハラハラしたけど、どうにか事なきを得た。２月の帰省時トラブルといい、 ここ一番で感情的にならず冷静に話すのが効果てきめん であることがわかった。
頑張っても報われない大殺界が、早くも始まってるようで気がめいる。来年は出勤日数をなるべく減らそう
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最終更新日
2009年12月28日 22時04分33秒 コメントを書く
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