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2010年04月30日
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カテゴリ: 仕事
しょんぼり

 夕方にとある客(今回は女性)が、5千円買うと500円引けるクーポンを使いたかったのに、5千円に満たなかったので1度会計を取り消すことになった。ところが商品が増えて会計をした時にポイントカードを通すのを忘れてしまい、3度も打ち直すことに
 買った商品で同じ種類のがあったのに数を合わせて打たなかったからか、今度は合計金額が足らずにアタフタ客の方がイラッとして「早くして」的なことを言ってきた。頭がパニックになりながらも足りない金額分からレシートの商品番号を推察して打って金額を合わせ、その後丁寧に謝罪してどうにか事を収めた。

 確かに逆の立場なら、あんまり時間がかかると私でもイラッとするだろう。確かに2度目以降は私が悪いけど、会計し直すって最初に決めたのは客の方なんだから、ポイントカードも念の為に出せばいいじゃん?必要が無いなら会計後に財布にでも入れればいい訳だし!

これ以上自分のせいにばかりしてるとしまいに死にたくなってくるので、「私の頭は神様でもコンピューターでもない、人間なんだから失敗するのはしょうがないじゃん!?」こう言っちゃナンだが、真面目に一生懸命取り組んでもダメならもうお手上げ。不向きなレジにいつまでも私を放り込む、社員の人もだいぶ変だと思う





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最終更新日  2010年04月30日 22時25分30秒 コメントを書く
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