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2022年01月24日

新しいカードはすぐに届いたけど、そういえばこっちの設定は変更していなかったなと思い、土曜日に朝からスマホとにらめっこする羽目になった。

　お知らせメールにどのアイコンから入ればいいか書かれていたのですぐにわかったが、問題はその先だった。
　設定変更画面で新しい年月日諸々を入力して設定変更ボタンを押したのだが、「3Dセキュアの事前登録が必要です」と出て、設定完了にならないのだ。
　最初にダウンロードした時にはそんなの出なかったぞ？と、問合わせ画面の通りクレジットカードのアプリに飛んで、登録情報の更新をしてから（何も変わったことはないが）もう一度モバイルスイカの画面に戻ってやってみたが、それでもダメ。

　クレジットカードのページにあったAI質問箱に入力してみたが、3Dセキュアとは何かを教えてはくれたけど、肝心の登録方法までは尋ねても答えを出してくれなかったので、ダメだこりゃと AIの限界を知った と共にさじを投げた。
　仕方がないので、昼飯時に夫に尋ねてみたが、「指示通りやってダメなら、クレジットカードのあんしんナビにダイヤルするしかないだろ」との事。電話嫌いな身には敷居が高いけど、ひとまず今日クレジットカードのページを更新したので、明日になってもダメなら頑張って電話しようと決めた。

　明日になってもダメなら、残額がなくなった後でまたカード方式に戻そうかと最悪の事態まで考えたが、その心配は不要だったようで、昼頃にスイカの登録情報の更新が完了したというお知らせが届いたので、3Dセキュアの方はクレジットかードのページを更新したおかげで大丈夫だったようだ。

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