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2006/11/18
カテゴリ： カテゴリ未分類
私がよく利用している「ショップ○ャンネル」で、ワンコのオヤツ「ハーツデンタルキット」の
この限定セットには、市販されていないぬいぐるみがついてくるというので
「限定」という言葉に弱い私は即買いしてしまいました。
最初、大型犬用のセットを１セット購入したのですが、最近ワンコたちはちょっと太り気味なので、
大型犬用のものは特別な時にとっておいて、普段のオヤツには小型犬用のものを追加で注文することに。
これで限定ぬいぐるみも２個になるし～♪と、届くのを楽しみに待っていました。
１１月１２日に注文して、１４日に到着。
それがこれです。（小型犬用セット）
右上：チキンフレーバー牛皮デンタルガム５本×２袋
左下：歯垢・歯石除去機能性おやつ２本×２袋
右下：クロロフィル入り口臭緩和機能性おやつ２本×２袋
届いた時、ちょうどお昼だったので、オヤツにあげることにしました。
たまたま私が選んだのが、「クロロフィル入り口臭緩和機能性おやつ」だったのですが、
封を開けたとたん、絶句でした・・・。
なんと！白カビが生えていたんです～！！（号泣）
ビックリしてもう１袋開けてみたところ、そちらは異常無し。
他のオヤツもパッケージの上からまじまじと見てみましたが、異常はなさそう。
ということは、この１袋だけハズレ～！？
すぐにショップ○ャンネルに電話して事情を説明。
代替品と引き換えに、不良品を返して欲しいとのことでした。
１４日（火）にコトが起こったのに、「（荷物の引き換えは）最短で１８日（土）になります。」と言われ、
「えぇ～、遅いなぁ。」と思いましたが、「まぁ、いいや。」と思って、今日の日を待ちました。
そして、今日代替品が届きました。
万が一ということがあるので、早速異常のあったオヤツと同じものを開封してみました。
まず右側の袋に入っていた方ですが、明らかに大きさが違いますよね・・・。
小さいほうが、ビミョーに色も薄いです。
大きい方は、端っこが欠けていました。
これだけでも、「はぁ～？？？」って感じなんですけど、左側のほうはコレですよ！
一部ジャックの鼻息で取れていますが、全体的に白カビが～！！
前回はヒダヒダの間に、ところどころ白カビが生えていただけだったのですが、今回は全体です。
前よりひどいものを送ってこられて、私もうボー然です。
これ、どうみても普通じゃないですよね！？
こんな状態のオヤツ、犬に与えられますか？
１度ならず２度までもこんな仕打ちを受けて、ものすごくムカつきながらショップ○ャンネルに電話。
今回電話に出た人、何だか事務的だったんですよね・・・。
ショップ○ャンネルが悪いんじゃなくて、メーカーが悪いんでしょうけど
話をしているうちにだんだん腹が立ってきて、ついつい大声を出してしまいました。
私の大声にビックリしたのか、加勢してやろうと思ったのか、ジャックが電話口でガルガル言い始めるし、もうサイアク。
あんまり頭にきたので、「２度も不良品送ってくるなんて、イヤガラセですか？」って聞いてしまいました。（かなりイヤミな私です）
さすがに、「そんなことは決してございません。」と答えてましたけどね。
あぁ、良かった！そこで、「はい、そうです。」なんて言われようものなら、
全身の血が沸騰して、脳みそが噴火するところでしたよ。
で、「他にも同じような苦情ないんですか？」って聞いてみたら、「ございません」って。
どう考えても私以外の購入者のところへ届いた商品も同時期に製造されていると思うのですが、
私のところに届いたものだけが２回もこんな状態！？もしかしてこれが普通の状態？？？
心配になったので、まだ開けていなかった大型犬用のものを開封してみました。
こちらは１本ずつ袋に入っています。
こちらはいたってキレイで普通でした。こっちは普通ですよね！？
今まで何度かハーツのオヤツを購入しましたが、こんなことは初めて。
もう怖くて買えませ～ん！
今回も、「代替品を送ります。」と言われましたが、２度あることは３度あるとかいいますので
返品＆返金してもらうことにしました。
ショップ○ャンネルのオペレーターと格闘すること（！？）、約２０分・・・久々に激怒して疲れました。
それに限定ぬいぐるみ、結局１個しかＧＥＴ出来なかったです。。。
この限定セットには、市販されていないぬいぐるみがついてくるというので
「限定」という言葉に弱い私は即買いしてしまいました。
最初、大型犬用のセットを１セット購入したのですが、最近ワンコたちはちょっと太り気味なので、
大型犬用のものは特別な時にとっておいて、普段のオヤツには小型犬用のものを追加で注文することに。
これで限定ぬいぐるみも２個になるし～♪と、届くのを楽しみに待っていました。
１１月１２日に注文して、１４日に到着。
それがこれです。（小型犬用セット）
右上：チキンフレーバー牛皮デンタルガム５本×２袋
左下：歯垢・歯石除去機能性おやつ２本×２袋
右下：クロロフィル入り口臭緩和機能性おやつ２本×２袋
届いた時、ちょうどお昼だったので、オヤツにあげることにしました。
たまたま私が選んだのが、「クロロフィル入り口臭緩和機能性おやつ」だったのですが、
封を開けたとたん、絶句でした・・・。
なんと！白カビが生えていたんです～！！（号泣）
ビックリしてもう１袋開けてみたところ、そちらは異常無し。
他のオヤツもパッケージの上からまじまじと見てみましたが、異常はなさそう。
ということは、この１袋だけハズレ～！？
すぐにショップ○ャンネルに電話して事情を説明。
代替品と引き換えに、不良品を返して欲しいとのことでした。
１４日（火）にコトが起こったのに、「（荷物の引き換えは）最短で１８日（土）になります。」と言われ、
「えぇ～、遅いなぁ。」と思いましたが、「まぁ、いいや。」と思って、今日の日を待ちました。
そして、今日代替品が届きました。
万が一ということがあるので、早速異常のあったオヤツと同じものを開封してみました。
まず右側の袋に入っていた方ですが、明らかに大きさが違いますよね・・・。
小さいほうが、ビミョーに色も薄いです。
大きい方は、端っこが欠けていました。
これだけでも、「はぁ～？？？」って感じなんですけど、左側のほうはコレですよ！
一部ジャックの鼻息で取れていますが、全体的に白カビが～！！
前回はヒダヒダの間に、ところどころ白カビが生えていただけだったのですが、今回は全体です。
前よりひどいものを送ってこられて、私もうボー然です。
これ、どうみても普通じゃないですよね！？
こんな状態のオヤツ、犬に与えられますか？
１度ならず２度までもこんな仕打ちを受けて、ものすごくムカつきながらショップ○ャンネルに電話。
今回電話に出た人、何だか事務的だったんですよね・・・。
ショップ○ャンネルが悪いんじゃなくて、メーカーが悪いんでしょうけど
話をしているうちにだんだん腹が立ってきて、ついつい大声を出してしまいました。
私の大声にビックリしたのか、加勢してやろうと思ったのか、ジャックが電話口でガルガル言い始めるし、もうサイアク。
あんまり頭にきたので、「２度も不良品送ってくるなんて、イヤガラセですか？」って聞いてしまいました。（かなりイヤミな私です）
さすがに、「そんなことは決してございません。」と答えてましたけどね。
あぁ、良かった！そこで、「はい、そうです。」なんて言われようものなら、
全身の血が沸騰して、脳みそが噴火するところでしたよ。
で、「他にも同じような苦情ないんですか？」って聞いてみたら、「ございません」って。
どう考えても私以外の購入者のところへ届いた商品も同時期に製造されていると思うのですが、
私のところに届いたものだけが２回もこんな状態！？もしかしてこれが普通の状態？？？
心配になったので、まだ開けていなかった大型犬用のものを開封してみました。
こちらは１本ずつ袋に入っています。
こちらはいたってキレイで普通でした。こっちは普通ですよね！？
今まで何度かハーツのオヤツを購入しましたが、こんなことは初めて。
もう怖くて買えませ～ん！
今回も、「代替品を送ります。」と言われましたが、２度あることは３度あるとかいいますので
返品＆返金してもらうことにしました。
ショップ○ャンネルのオペレーターと格闘すること（！？）、約２０分・・・久々に激怒して疲れました。
それに限定ぬいぐるみ、結局１個しかＧＥＴ出来なかったです。。。
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