楽天トクトクブログ 楽天市場のお得情報

楽天ステイ、名前は聞いたことがあるけど「結局これってホテル？民泊？」と迷う人は多いと思います。私も最初、楽天トラベルとの違いがよくわからなくて、広告を見ても頭に入ってきませんでした。

調べてみると、楽天ステイは 楽天が展開する宿泊施設のブランド で、楽天トラベルは予約サイト。さらに「STAY」「VILLA」「HOUSE」「TERRACE」でタイプが分かれていて、予約経路も公式アプリ・楽天トラベル・Rakuten Oyado・提携OTAと複数あります。この記事では、この辺の整理と、お得な予約の仕方までまとめます。

この記事の情報は2026年4月時点のものです。 楽天のキャンペーン内容は予告なく変更される場合がありますので、最新情報は楽天公式サイトでご確認ください。

で、楽天ステイはどういう宿？先に結論

楽天ステイは「宿で過ごす時間」を楽しむ宿 です。ホテルのように観光の拠点として寝るだけで使うより、一棟貸しやVILLAで温泉・サウナ・BBQ・キッチンを満喫するのに向いています。

ざっくりこんな整理です。

楽天ステイの公式サイトで施設を見る

楽天ステイと楽天トラベルって何が違うの？

ここがまず混乱ポイントです。

楽天ステイの施設は、 公式アプリ・楽天トラベル・Rakuten Oyado・提携OTA から予約できます。どこで取っても泊まる場所は同じですが、 料金や付与ポイントは経路で変わる のでここは後で詳しく見ます。

Rakuten STAY / VILLA / HOUSE / TERRACEの違い

名前だけだと全部似て見えますが、コンセプトはけっこう違います。

タイプ	コンセプト	料金帯	向いている人
Rakuten STAY	ブランド総称。都市型・温泉・町家・ホテル型と幅広い	1室1万円台後半〜	出張・観光・少人数
Rakuten STAY VILLA	宿にこもる上位体験型。温泉・サウナ・BBQ・シアター・ドッグラン	1室2万円台〜5万円台以上	家族・グループ・ペット連れ・記念日
Rakuten STAY HOUSE	家のように過ごす戸建て貸切型	1泊約4万円〜8万円	長め滞在・子連れ・複数人
Rakuten STAY TERRACE	プレミアムなコンドミニアム・レジデンス寄り	5万円台〜	カップル・夫婦・上質滞在

寝るだけの都市滞在なら都市型STAY、宿を目的地にしたいならVILLAかHOUSE、記念日や上質滞在ならTERRACE 、というのが実用的な使い分けです。VILLAは定員10名級の広い部屋もあるので、家族やグループで1棟借りるとホテルに何部屋取るより割安になるパターンもあります。

楽天ステイはどこで予約するのが一番お得？

ここが楽天ユーザーには一番気になる部分だと思います。2026年4月時点の情報で整理すると、経路ごとの特徴はこうです。

公式アプリで予約するメリット

公式アプリ（Rakuten STAY アプリ）の強みは、 「アプリから予約で10%OFF」 が常設で打ち出されていることです。ポイント面でも、以下のように整理されています。

10%OFFがそのまま効くので、 普段使いでは公式アプリが強い です。

楽天トラベル経由で予約するメリット

楽天トラベル経由のポイントは、 1%〜10%（宿泊数や施設によって変動） で、チェックアウトや利用日から10日以内に付与されます。アプリ10%OFFはありませんが、楽天トラベル側の施策が強力です。

キャンペーンが重なる日は、アプリ10%OFFより楽天トラベル経由のほうが総還元で上回るケースが普通にあります。

結局どう使い分ける？

平日のちょっとした予約は公式アプリで10%OFF、キャンペーンが重なる日は楽天トラベルで試算して比較 、というのが現実的な答えです。両方の画面を開いて、合計金額−獲得ポイントで比べるのが一番確実です。

楽天トラベルで楽天ステイを探す

料金の目安（都市型STAY・VILLA・HOUSE）

「ざっくりいくらくらい？」の感覚をつかむために、2026年4月時点で検索結果上に確認できた表示例をまとめました。 日程・人数・曜日・OTAで大きく変わる ので、あくまで目安として見てください。

タイプ	参考価格帯（1室/1泊）	具体例
都市型STAY	1.8〜2万円台	大阪駅北 2名17,000円〜
温泉・都市リゾートSTAY	1.9万円〜	熱海 2名17,130円〜
VILLA（中価格帯）	2万円台〜4万円台	那須 20,800円〜、八ヶ岳 25,600円〜、日光 37,800円〜
VILLA（上位）	5万円台〜	FUJIMI TERRACE 箱根芦ノ湖 55,000円〜、阿蘇黒川 54,900円〜
HOUSE	4万円〜8万円	富士宮 38,793〜77,586円（直近1か月参考）

1部屋単位で考えると高く見えますが、 5〜10人で1棟借りれば、1人あたりは普通のホテルより安く収まる ことも多いです。人数が多いほどVILLAのコスパは上がります。

楽天ステイに泊まるときの注意点

楽天ステイは満足度が高い口コミが多い一方で、 ホテルと同じ感覚で予約すると戸惑うポイント がいくつかあります。

無人チェックインが基本

楽天ステイは 無人運営が基本 です。現地のタブレットで規約確認→署名→宿泊者情報入力→オペレーターとのビデオ確認→鍵番号発行、という流れです。有人フロントで相談したい人には向きません。

荷物預かりが不可の施設が多い

無人運営のため、 チェックイン前やチェックアウト後の荷物預かり不可 の案内が多めです。駅のコインロッカーや手荷物預かりサービスを併用する前提で予定を組むのが安全です。

毎日の清掃・食事なしが多い

毎日の客室清掃なし、食事なし、調味料なし が標準です。キッチン付きなので自炊も可能ですが、食材や調味料は持ち込みか現地調達になります。連泊ならスーパーが近いかも要チェックです。

セルフチェックインの落とし穴

口コミで見かけるのは、「 入口の暗証番号と部屋の鍵番号が別 でわかりにくい」「 全員分の宿泊者情報入力が地味に手間 」「メール文面のどこが重要かわかりにくい」といった声です。前日までに届くメールを事前に読み込んでおくと、当日スムーズに進みます。

口コミで多い不満

この辺を「仕様」として受け入れられるなら、宿そのものの満足度はかなり高いです。

シーン別のおすすめ施設タイプ

カップル・夫婦

都市型STAYまたはTERRACE系 がおすすめです。都市型STAYは観光拠点として安く泊まれて、TERRACEは記念日の上質滞在に向きます。熱海は全室オーシャンビュー＋花火訴求もあり、カップルには刺さります。

家族・子連れ

HOUSE系またはVILLA です。戸建て貸切でキッチン・洗濯乾燥機完備、子どもの声を気にしなくていいので、連泊の家族旅行が一気にラクになります。

ペット連れ

ペット対応VILLA が充実しています。鴨川はドッグラン付き、那須はファミリー＋ペット向けが豊富です。犬種・頭数・追加料金は施設ごとに違うので、予約前に必ず各施設ページを確認してください。

グループ・女子会

VILLA（大人数対応） が向きます。100㎡級・定員10名級の部屋もあるので、ホテルに何部屋取るより、1棟借りたほうが盛り上がるし安く済むこともあります。サウナ・シアター付きを選べば、1日中宿の中で遊べます。

楽天ステイの施設一覧を見る

よくある質問

楽天会員じゃないと泊まれない？

公式アプリやポイントクラブ案内は楽天会員が前提ですが、提携OTAからの予約もあるので「絶対に泊まれない」とは限りません。ただし 楽天ポイントを貯めたい・使いたいなら、公式アプリか楽天トラベル経由が実質の前提 です。

楽天ポイントは何%つく？

公式アプリ経由は100円（税抜）につき1ポイント、通常ポイントで宿泊翌月末までに進呈されます。楽天トラベル経由は1〜10%で施設・宿泊数によって変わります。アプリ経由はキャンセル料が対象外です。

セルフチェックインってどうやる？

前日までに届くメールで予約番号と入口キー情報を確認し、現地タブレットで規約確認→署名→宿泊者情報入力→オペレーターとのビデオ確認→鍵番号発行、という流れです。チェックアウトもタブレット操作で完了します。

鍵番号はいつ届く？

多くの施設は現地タブレットでの操作後に鍵番号が発行されます。事前に届くメールは入口キーの案内などが中心で、部屋の鍵番号は現地発行タイプが主流です。

ペットは全施設OK？

いいえ、ペット可は対応施設のみです。鴨川・那須など一部VILLAはペット対応客室が充実していますが、犬種・頭数・追加料金は施設ごとに異なるので、必ず各施設ページで確認してください。

食事はつく？

基本は食事なし・持ち込み前提の施設が多いです。BBQ設備や調理器具付きの施設もあるので、自炊・BBQを楽しみたい人には向きます。

楽天トラベルのキャンペーンは使える？

楽天トラベル経由で予約すれば、5と0のつく日・クーポン祭・スーパーSALEなど、楽天トラベル側の施策が使えます。公式アプリの10%OFFと、どちらが得か試算して選ぶのが実用的です。

キャンセル料はどう？

施設・プランごとに規定が異なります。公式アプリ経由のポイント付与はキャンセル料が対象外（ポイント付与の計算対象にはならない）なので、その点は注意してください。

まとめ

楽天ステイは、 「宿で過ごす時間」を楽しむための楽天ブランドの宿 です。ホテルより自宅滞在寄りで、Airbnbよりブランド運営が標準化されている、という立ち位置になります。

予約経路は、 平時は公式アプリの10%OFF、キャンペーンが重なる日は楽天トラベル経由で比較 するのが、楽天ユーザーにとって一番わかりやすい使い分けです。無人運営・食事なし・荷物預かり不可が基本なので、この仕様を受け入れられる人には、温泉・サウナ・BBQ・キッチンと満足度の高い滞在が作れます。

ご自身の状況に合わせて、うまく活用してみてください！

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