路上にて…

路上にて…

2006/12/07
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業界の巨人DoCoMoが純減しました。
先月の携帯電話の契約者数発表で創業以来初の純減となりました。
DoCoMoの契約者数から見れば-17,500は微減ですが、業界最大手のDoCoMoが純減自
体が事件です。

ここ数年のauの躍進と旧Vodafoneの凋落ぶりが際立って、DoCoMoは手堅くやって
いた様に見えたのですが、MNPが始まって予想はしていましたが本当になるとは…。

IDO+KDD+DDI合併直後(KDDIって書いてディーディーアイってちぐはぐなな社名
だった頃)の2001年~2002年のUltra低迷期(純減もあったし、業界3位で当時の
J-PHONEに1ヶ月とは言え抜かれた事もありました)からよくぞここまで立ち直っ

て欲しいものです。

NEWSでは、「KDDIもMNP効果が予想以下だった。」とコメントしているので、この
状況がいつでもひっくり返る事を肝に銘じて、CS最優先臨んで欲しいものです。

auやSoftBankが大幅な純増したり、純減をしてもNEWSにならないのにDoCoMoが微
減だっただけでNEWSになるなんてDoCoMoの影響力の大きさが伺えます。
これで根拠も説得力もないタレント頼みの『殿様商売』を改めて、顧客本位の競
争を繰り広げて欲しいものです…。





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Last updated  2006/12/07 11:27:20 PM
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