ワルディーの京都案内

ワルディーの京都案内

2015/03/20
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カテゴリ: アメリカ出張
 日本のスーパーでは、レジで払い終えると、自分で袋に詰めないといけないところが多いですが、アメリカではそんなところは皆無です。全部レジの人や、補助の人がいて詰めてくれます。アメリカのほうがサービスがよいのか?

 食料品など、自分の好きな順番で詰めたいというお客さんもいるので、いちがいにアメリカ式のほうが進んでいるとも思えないのですが。それから、アメリカでは大型のカートでぐるぐる回って、レジで商品をカートから出して、動くベルトに載せます。日本では、小型のカートに小さな籠を乗せて回って、籠ごとレジ台に載せます。ある点を見れば、日本のほうが便利です。

 アメリカは大型カートで楽に買い物ができて便利だというけれど、土地の広いアメリカと狭い日本を直接比較して、どちらが優れているか評価をするのは、そもそも無理がある。それぞれの環境に、国民性に応じた対応をしていかないといけない。短絡的な発想は非常に危険である。


Walmartレジ.jpg
ネットから

出張期間:2014年5月7日~5月16日


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最終更新日  2019/07/28 09:42:56 AM
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