おかげさん

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2006年01月13日

プロフェッショナル２

(8)

カテゴリ：カテゴリ未分類

さて、昨日の続きです。

リゾート再生請負人として、潰れかかった旅館など、

数々のリゾート施設の再生を手がけてきた星野氏についての話。

星野氏の実家は旅館をやっており、跡取りとして育てられました。

アメリカに留学し、ＮＢＡを取得。

その後しばらく他社で働いた後、家業を継ぎました。

その時、バブルは崩壊し、経営が非常に苦しくなってきたのです。

そこで星野氏は、ＮＢＡで学んだことを活かそうと、

アメリカ流のトップダウン方式で改善を行いました。

給料カット、労働時間延長、性急な業務改革など・・・

氏のやり方に反発したベテラン従業員に次々にやめられてしまいました。

そして、会社の評判は最悪。

「あそこに行くと(過労で）殺される」とのうわさが立ち、

誰も入社してくれません。

経費削減で人件費は上げられない。夜遅くまで残業が続く。

最悪の状態でした。

人材は枯渇し、残るは若い従業員だけ。

しかし、自分は忙しく人材育成をする暇がない。

ここで氏の取った策とは・・・

長くなったので、また次回。

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