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2月最終日。恐れていたこの日がやってきてしまった。見込み客からのコールはかからず。所詮、今月中に契約を取りたいと言うのは、私の勝手であって、お客さんには関係の無い事ですからネ。来月に繋げる活動はしたつもり。今日は少しヤル気が消滅したかもネ。期待せずに歩くしかないね。
2006.02.28
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今日連絡が来て、明日契約。ギリギリだ。焦るばかり。焦っても仕方が無いのに、落ち着いて仕事も出来ない。2月の暦が憎い。例え2月が31日まであったとしても、3日で契約が出来るとも限らない。そんな中、既契約者からお父様の医療保険の見積り依頼が舞い込んだ。パターンが多く可也シビアに検討されてる様子。大いに応えなければ・・・来月に続く2月にしなければ・・・
2006.02.27
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今月が28日しかないなんて、解かっていた気もするが、毎日のリズム、毎月のリズムが相反して馴染めない。2月の最終月が目前で、なんだよ~・・・もう三月じゃない?最大3日損した気分。3日多いから同行しようと言う事ではないが、やはり納得行かない。72時間を返せ!?
2006.02.26
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土曜日の午前中。出掛ける時間が来るのが待ち遠しかった。午前10時。スタート時刻。女房と食料品の買い物に行くのが土曜の行事。6キロ離れた大手スーパーへ毎週、トランクに半分ほどの買い物をする。女房は運転免許が無いため、勿論自動車のだ。自転車の運転免許は有る(-_-;)沢山の買い物は私の出番。嘗ては買い物の付き合いが嫌な時代もあったが、今は気分転換に色んな売り場をウロウロしてる。家庭用品は大型ショッピングセンターの方が幾ら安いとか大体分かる。駐車違反の車を観察してるのも楽しい。エンジンをかけたままの車。果たしてドライバーは誰で何処に行ってたか?今日は柄にも無いおじさんが花束を持って花屋から出てきた。以外だった。予想外の展開に拍子抜け。颯爽とバックで縦列駐車。これまた意外。運転者は若々しい女性。慣れたもんです。100円ショップで掘り出し物を見付けたときは嬉しいですね。100円だからと言って衝動買いはしません。今ある在庫が無くなってから買いに来ます。そんな買い物も今日は1時間30分で終了。
2006.02.25
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研修翌日。中々話を聞いてくれる見込み客は現れない。聞く耳を持たない方に熱く語っても仕方が無い。柔らかに語りながら聞く耳を持たせても良いのですが、現段階は初訪であるし未だ時早と感じる。嘗ての先輩方はこう言う。”初訪で契約を取った。””初訪で証券を借りた。”果たしてこれは実力なんだろうか?取りとめの無い話をしていても、一瞬だけ契約を仄めかす話をしたり、証券を見せて頂ければ詳しく説明しますよ・・・とか言えば、その気になってる見込み客は”YES"と言うのではないだろうか?多くの見込み客と話して、信頼関係を早く作った方が良さそうだ。と思ってるが、時間は無情にも高速で過ぎて行く。時間よ・・・止まってくれ!
2006.02.24
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午後からの研修。商品の内容は略判ってる。問題は売り方。今日の研修で大体のシナリオは出来た。後は歩くだけ。
2006.02.23
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昨夜準備したチラシ、ザット200部。紙袋二つ分。市内の団地に出掛けた。5棟建ての県営アパート。半分は配れた。問題は残り。前日はチラシの折込準備に追われ配る場所を一箇所しか決めてなかった。昔行った場所を記録から探り出し、見つけた。立派な高層マンション。あっと言う間に配り終えてしまった。家宝は寝て待てか?明日は新商品研修。見込み客の回答も待つ・・・
2006.02.22
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見込み客を一軒一軒訪問して保険のお話をさせてもらい、また、保険の確認をしたりする事と、DMやポスティングで購買意欲を誘うのと、どちらが契約に結びつく確率が高いのだろうか?どちらも同じかも知れないが、そうではないかも知れない。前者で大事な事は、お話をさせて頂くことで信頼関係を築き、今後の活動の礎になって行くと思う。後者の場合は契約者は契約だけの為に、募集代理店をコールしたに過ぎず、保全活動を上手く軌道に乗せるには相当努力が必要だと考える。兎に角、2月頑張る!
2006.02.21
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前日地図ソフトで調べた団地に行ってみた。マンモス団地だった。用意した資料が全て此処で無くなるかと思うくらいだった。14棟あった。次は予想に反して4棟しかなく、気が抜けてしまった。国道に隣接した団地は8棟。此処で配布用資料は完売。満足感に浸ってしまった。午後からは連絡の途絶えた見込み客を訪問してみた。忙しい専務さんのようで外出中。正か契約を忘れてるのでは?と一瞬思った。新商品の説明資料を置いてきたから、思い出して連絡をくれるのではと・・・甘いかな?暫くしたら電話をしてみよう。
2006.02.20
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早朝から落ち着かなかった。契約の約束をした見込み客から連絡が無いのも理由の一つ。新商品の契約も無く、焦るばかり。女房には電器屋に行くと言って家を出た。実際はポスティング。市内及び隣の市と黙々と歩いた。ふと気が付くとお昼近く。行き付けの珈琲ショップに行きたかったが、ゆっくり出来ないのでパス。食後も落ち着かず、近くのアパートでポスティング。気晴らしになったのか?流石に休みの日は喋る気にならなかった。
2006.02.19
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昨夜の代理店会の懇親会の二日酔いも無く爽やかに目覚めた。早朝ネットサーフィンも程々に、女房と買い物に出かけた。食料品が主で車のトランクが8割を占めた。今日出遭った女房の知り合いも、そんな私たちを羨ましいと言ってたが、習慣と成ってしまった私にとっては、見た感じほどではない。私は気晴らしだと思ってる。そうそう、大手スーパーに行く途中の信号の無い交差点。全方向一旦停止なんですが、よくパトカーが張ってるんで注意してたら、右から来た車がパトカーだった。双方共に停止状態。結局パトカーに譲られてしまった。思わず笑顔の私・・・29年間の運転暦で初でした。午後はラジオを聴きながら仕事したり・・・気が付けば夕方5時。そんな一日。平和・・・平凡が一番です。
2006.02.18
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先月からアナウンスのあったセミナーが、本日東京で開催された。セミナー終了後、無料で懇親会が開催される為参加率は右肩上がり。セミナー会場も満員、懇親会会場は立つスペースを確保するのが精一杯。バイキング形式の料理を一品採ったら次に行けない。右にも左にも動けず。そりゃそうだ、皆順番に動くのではなく、ランダムに飛び入りしてくるんですから~セミナーに話題を戻します。二人の講師による講話。モチベーションが上がり、明日からの活動が大いに身の有る物となるでしょう・・・
2006.02.17
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県内の代理店が一同に集う会議。本日午後2時。ホテル○○。午前中の訪問は時間が限られたが、スムーズに廻れた。同じ地域に在ったから・・・従来のやり方を一寸変えてみた。次回の訪問でお願いすべき事を初訪でやってみた。意外とスンナリ引き受けてくれた。此れは以外だった。結果はどうあれ次回の訪問はスキップされて、3回目の訪問時のアプローチに移行できる。やってみるもんだな・・・と思いました。お気に入りの喫茶店で専門課程試験のワークブックを攻略し、最後の模擬試験まで到達した。演習とは違って中々難しい。
2006.02.16
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最初に行ったのは郵便局。通勤途中にある小さな郵便局。顔馴染みになってる・・・筈?50円切手×10枚・・・と言いつつ、記念切手は有るかな?と思い、即今は記念切手有りますか?と窓口の女性に問い掛けてた。彼女が出してくれたのは2種類。色が鮮やかな方を選択。購入。序に専門課程試験申込書を支社に郵送した。更に序にジョージアコーヒーのBMW限定モデルの懸賞応募。国内で1名にしか当たらないという。確立をゼロから何千万分の一にしたぜ!そして駅へ。金曜の東京出張の乗車券購入。指定席は悠々空いてた。喫煙席も・・・見込み客の訪問は1軒。事務の女性とお話して午前中終了。昼食を摂ったら睡魔が・・・
2006.02.15
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と言うのは、本来の仕事では急速な手数料アップは望めない。これ以上女房に迷惑はかけられない。って事で人材派遣センターの更新手続きのタイミングで相談した。勤務形態が私の勝手でありニーズは無い。そもそも本来の業務を一瞬諦めた私が悪い。1.モチベーションアップ2.諦めない3.足を使え4.安全運転5.経費節約我が代理店の5ヶ条なのに・・・守ってなかった。初心に帰って頑張る。
2006.02.14
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今日の重点項目・・・新規見込み客開拓・さり気無い契約督促。最初の訪問なので、従来の保険屋サンのイメージを否定して話し始めた。笑ってくれたお客さんも居た。そうだよね、昔の保険営業は”GNP"だったらしい。”G"は義理、”N"は人情、”P"はプレゼント。お願いですから、一口入ってください・・・なんて、今は通用しない。国内の9割の方が何らかの保険に入ってるんですから。問題は契約して保険料を払い続けてる保険の保障内容を契約者が良く理解してないこと。10年毎に保険料が上がる、60歳の保険料払い込み完了時点で特約の医療保障が無くなる、自動更新なんで放っておけば良いと思ったら、年金生活で保険料が払えない事になってしまった。困った事例があるはあるは・・・アフターケアが必要なんです。保険は。保険は変わらなくても、世の中は変わるんです。家庭の事情も変わるんです。皆さんご注意を。契約したら突然姿を見せなくなった保険屋さん。貴方の周りに居ませんか?
2006.02.13
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募集代理店名のスタンプ押しが完了し、募集資料の袋詰めを開始した。可也の量だったが、着々と入れ始めた。リズムに乗ってくると早い感じがする。商品一種類毎詰めて完了。終わったのはA4サイズ。折らなくて良いから早い。此れからが問題。郵便で言うと定型サイズ。三つ折が苦手。これから格闘します。
2006.02.12
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昨日届いた募集資料に私の代理店のスタンプを黙々と押し続けた。午後からの事だった。食後の睡魔と戦いながら、補充液を追加しながら、眠かった・・・夜になっても続いてる。明日もまた引き続きスタンプ・オン?処で先月末に発売開始となった新商品、契約が続々上がってる。私も続かねば・・・
2006.02.11
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ポスティングを復活させて2週間。そろそろ訪問形態に戻る時期だと感じた。ピーアールは充分しただろう。来週からはニーズの掘り起こしだな・・・
2006.02.10
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ポスティングを復活させて、早12日。乗ってきました。もう止められません。11箇所のアパートに対して実施。アンケート依頼は恐る恐るインターフォンを鳴らした会社へ・・・快く引き受けてくれたので安堵感でいっぱいだった。その後は誕生日間近の契約者にバースデーダックを渡した。喜んでくれて良かったと思う。本当に・・・
2006.02.09
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私の朝は早い。夜明け前に起床し、パソコンの電源を入れる。新着メールは無い。自分のWEBに入る。カウンターは予想通り進んでる。ウェブ上のペット、リヴリーを飼育して、掲示板の書き込みにコメントを返す。同業他社に勤める方からの書き込みは嬉しかった。お友達のBBSでの評価を見て元気が出る。それ以上パソコンと語り過ぎると、出かける時間が遅くなるのでテレビに切り替える。好きなチャンネルはフジテレビ。何となく好きだな・・・8チャン。家族生活保障の説明アポを取れた見込み客。長々と説明させて頂けたが、悩んでる様子。最近は情報過多でどの保険を選んで言いか分からないとの事。きっと何を質問して良いのか分からない状況なんだな、と思ったので、ご相談に乗りますと言って事業所を後にした。次は誕生日を間近に控えた奥さん。高速を飛ばして行ったさ。ご主人共々不在でした。お父様に理由を話してプレゼントを渡し、再び高速道路にバック。地元に戻ってポスティング。パンフレット主体。効果は薄いんだけどピ-アールだと思ってる。新商品も私の名前もどんどん宣伝しなくちゃ。流石にアンケート依頼は出来なかった。疲れちゃって・・・まだまだ甘さが残る私。
2006.02.08
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昨日に続き寒い朝だった。にも拘らず天気予報は最高気温が二桁代。まさかと思い、厚手のコートで出かけた。此れが正解。ラジオでも言ってた。水戸で4度、つくばで3.7℃、北茨城でも7度。何処も10度以下。雪が降っても可笑しくない。そんな中、訪問を重ねる男が居た。私だ。ポスティングをして、従業員の方にアンケートをお願いして、1社は部長さんに断られた。中々捉まらない既契約者。すれ違いばかり。でも、アンケート依頼は合計32人。成果だね。
2006.02.07
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医療保険の見積書、1件。新商品終身保険の見積り、2件。見込み客に提出した。2件の物は何れかを選択して頂きたかったが、死亡保障は既に準備済みとの事で、将来、医療・介護・年金に替えられる魅力を今一感じなかった様子。検討はして頂けるというので期待は捨てない。息子さんの保障ですから、50年後の日本は想像付かないでしょう。でも、保険料が安いうちに積み立てておけば損は無いと言う事は理解して頂けた。運用利率が複利ですからね。そんな中、気が付けば外は雪。小雪ならノーマルタイヤで帰れるが、積もったら・・・?もう気持ちは我が家。がしかし、幸いな事に霙から雨そして止んだ。得意のポスティングに移行した。話し相手が居ないので寂しいが此れもまた仕事。歩いた。そしてまた歩く。良い運動だ。帰宅の途中で電器屋さんへ。自動マッサージ器で癒された。
2006.02.06
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昨日もそうだったが、時間が経つのが早い。朝食を食べたと思ったら、もう直ぐ昼食。なんてね・・・黙々と仕事してたよ。自分の部屋で。女房に一寸其処までの用事を頼まれたが、嫌々ながら引き受けたようなものだ。リズムが、テンポが調子が全て良し。一日が24時間有ったら・・・なんて、マジで考えた。それとは別で楽天フリマでは次々と落札完了メールが入る。売れて売れて売れ捲くってる。明日は発送日か?
2006.02.05
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メーカーのサポートセンターは電話が繋がりにくく、折角繋がったとしても、こちらの環境をあれこれ聞いて、1件毎に試してみて行く消去法を使われる。試されるこちらは大迷惑。全滅だったらそれまで費やした時間と労力は何だったんだと?ハード面もソフト面も全ての情報を与えたんだから、一発回答を期待するね。まぁ~マニュアル通りやってるわけで、最近のサポートセンターにプロのトラブル対策要員は居ないと見た。(まちがいない)挙句の果てにはこの現象は他メーカーの機器を云々して対策された報告が上がってます。だって・・・!?最初に言ってほしいよね。その対策で回避できる確率の方が高いと思う。アマチュアらしい発言だ。プロが減ってきたな~直すのではなく交換するのが修理だと思ってる奴がいる。エンジニアではなくチェンジニアです。騙されるな!?街角の修理屋さんが店を畳んで数ヶ月。予期した出来事が訪れた。5年間保証の保証期間中。半年前に無償修理してくれたプリンター。今回は有償だそうで、4千円足せば新品が購入できる値段。販売店からメーカーに送った訳で、販売店が間違い無く舐められてる。騙されるな!
2006.02.04
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アポイントは電話を使わない。足(車)を使う。相手の表情が見えない電話は私にとっても、相手にとっても不安ではないか?電話は真っ先に出るものだと世の中では一般的だ。多忙な方にとっては煩わしく思う人も居るだろう。訪問して留守なら諦める、断られ方が尋常でなければ諦める。折角来てくれたんだからと言って話を聞いてくれる方も居た。次回のアポは大体確保できる。今日も2件来週のあアポが取れた。気が付くともう直ぐお昼。たった2軒しか訪問してない。気が進まなかったけど、2度目の訪問となる見込み客の家へ・・・不在。玄関先で佇んでると奥さんが帰宅。お話を聞いて欲しい旨伝える。断られた。尋常でない断られ方。今日は諦めることにした。次回が何時になるかは不明だが、気が変ってる事に期待。来週は忙しいぞっ!
2006.02.03
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目標15軒と騒いでた時が懐かしい。今は訪問して実の有る話をさせて頂ける確率が高く、一日に15軒も訪問出来ない状態。良い事である。今日も一寸立ち寄って、雑談の後にアポイントが取れれば・・・と思ったら、今日は外出しないからジックリ話を聞かせてください。ときた~~・・・ジックリ話をしてたら、息子さんの話題になり、そして保険の話に。奥さんのチョンボで息子さんの医療保険は失効となってる。復活には2年分の保険料が必要なので、保険会社からも息子さんは若いので保険料も安く、入り直した方が楽ですよと言われてるらしい。私がマメに訪問してくれるから、外資系生保にも興味があったしどんな物かと思ってたと言う。見積もりを依頼され、新商品の見積りも出してみることに。結構行けるかも・・・
2006.02.02
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最近話題の格安の床屋に行って来た。近所に出来た990円の床屋に興味が有ったが、生憎今日は10時からだって・・・貴重な常連となる客を失ったね。次はスーパー銭湯に隣接した1,000円の床屋。ここは10時からの開始。最後に訪れたのが1,575円の床屋。ここは既に開店してた。多分9時開店だったのだろう。大手スーパーの隣で、毎週土曜日は女房と買い物に行った時に、喫煙しながら様子を眺めてた関係で容易に入店できた。シャンプーはオプションで315円。此れは不要。カットと髭剃り、襟足剃り整髪で20分。此れはお徳だ。今まで4,000円の理容室だったので大きな節約だと自己満足の私でした。一日雨だったのですが、1軒だけ見込み客を訪問した後、新商品のチラシとパンフレットのポスティングに力を入れた。傘を差しながらのポスティングは大変なので、なるべく閉じたり差したりしないように、集合ポストの有る大きなアパートにする事にした。去年の夏頃実施したアパートを選んだ。情報提供の一環だ。私の名前を覚えているかどうかは不明だが、新商品に飛びついて欲しいと願った。パンフは直ぐ無くなった。チラシは大量に準備してきた。金曜に発注してる資材が入荷するがそれまでは持つだろう。無くなれば家族生活保障の話題でアプローチ。
2006.02.01
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