2004年02月24日
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本日は、カミサンが、子供のことで大橋まで用事があり、その他の
そんな日に限って・・・・
朝一番に事務仕事を済ませ、8：00にはクロス職人のT君がやって来た。
本日は、中尾のお客様の予約で２部屋のクロス張りと、トイレの
床のCF張りが入っており、私も荷物の移動の手伝いと、お客様に
段取りの説明、施工、１日の流れの説明を兼ねて一緒に行くことに
そんな時電話があり、２日後に畳表替えを予定していた屋形原のお客様から、出来たら、今日してもらえたら嬉しいんだけれど・・・
と言われ、しばらく、本日の段取りを考え、何とか出来そうなので
ありがたい事にT君も来てくれるという事で２人で向かい荷物の移動などを、手伝ってもらい非常に助かった。
それからすぐに、T君とクロス張りのお客様宅へ向かいT君のサポートを行う。
お客様にも、本日の流れを説明して納得してもらい、施工工事が始まる。
T君に重々頼んでおいて、私は工場に戻り畳工事に入る。
その間にも、お客様からの問い合わせや、来店されての応対などで
思うように作業が進まず、やっと仕上がったと思ったら、T君から
午前中の施工が終わったとの電話があり、午後の打ち合わせを
兼ねて、昼食を取ることに・・・・
食事を済ませ、お茶を飲みながら、午後の流れや、今後の予定などを話してクロス張りの現場に戻り、家具移動や片付けの手伝いを
して、畳の敷き込みに向かう。
またまたT君にも手伝ってもらい、拭き掃除まで終わらせて終了。
おられた。
その後クロスの現場に戻り片付けの手伝いをしているとお客様から
襖の張り替えの追加工事を頼まれる。
どうやら、クロスが綺麗になって、襖が目立つらしい。
すぐに、襖のカタログをお持ちして、選んでもらい、その日１晩
工場に戻り、襖の張り替え作業をしていると、ある設計士の方が
来られ、畳の新調と襖の張り替えのご注文を依頼、しかし、余り
日にちが無いとの事、何とかしましょうと私。
設計士の方は律儀にも、畳分の金額を払ってくれた。
ウチでは基本的に前金は頂かず、あくまで仕上がりを見てもらって
納得してもらってからの、お支払いとなっており、今回の前金は
お客様の気持ちとして、ありがたく頂戴した。
明日、畳の寸法取りに向かう約束をして、お客様は帰られた。
その後も電話による応対などが続き、今日は思うように作業が進まず、何とか、終わると、すぐにT君の基に向かう。
ほとんど、仕上がっており、見守るお客様もその仕上がりに大満足で、クロスの質感、明るさ、施工に喜んでおられた。
夕方、６：３０分終了、お客様に、明日襖を仕上げてお持ちしますと約束して、T君と、勉強会に向かう。
本日最後の予定である「柚ノ木会」と言う勉強会である。
しかし、社長の皆さんは忙しいとの事でほとんど欠席、しかし楽しみにしていたゲストの方との再会、お話に、これだけでも、来た甲斐があったと大満足。
その後の飲み会でも、会話は弾み、色んな事がお話でき、また聞けて、最良の１日となる。
やはり、日頃、楽天日記を読んでもらっていると、色々なご指摘や
方向性、お客様に対する考え方などの意見が聞けて大変参考になる
帰り際、今までの私の仕事に関する仕掛かりの資料を渡し、今度
お会いする時に、是非ご意見を伺いたい事を約束して、別れる。
何時でも、私のことを見守ってくれる、強い味方、時には方向性の間違いを指摘し、時には実践の大変さ、難しさを教えてくれる。
そんな、方々に感謝せずにはいられないのである。
そんな日に限って・・・・
朝一番に事務仕事を済ませ、8：00にはクロス職人のT君がやって来た。
本日は、中尾のお客様の予約で２部屋のクロス張りと、トイレの
床のCF張りが入っており、私も荷物の移動の手伝いと、お客様に
段取りの説明、施工、１日の流れの説明を兼ねて一緒に行くことに
そんな時電話があり、２日後に畳表替えを予定していた屋形原のお客様から、出来たら、今日してもらえたら嬉しいんだけれど・・・
と言われ、しばらく、本日の段取りを考え、何とか出来そうなので
ありがたい事にT君も来てくれるという事で２人で向かい荷物の移動などを、手伝ってもらい非常に助かった。
それからすぐに、T君とクロス張りのお客様宅へ向かいT君のサポートを行う。
お客様にも、本日の流れを説明して納得してもらい、施工工事が始まる。
T君に重々頼んでおいて、私は工場に戻り畳工事に入る。
その間にも、お客様からの問い合わせや、来店されての応対などで
思うように作業が進まず、やっと仕上がったと思ったら、T君から
午前中の施工が終わったとの電話があり、午後の打ち合わせを
兼ねて、昼食を取ることに・・・・
食事を済ませ、お茶を飲みながら、午後の流れや、今後の予定などを話してクロス張りの現場に戻り、家具移動や片付けの手伝いを
して、畳の敷き込みに向かう。
またまたT君にも手伝ってもらい、拭き掃除まで終わらせて終了。
おられた。
その後クロスの現場に戻り片付けの手伝いをしているとお客様から
襖の張り替えの追加工事を頼まれる。
どうやら、クロスが綺麗になって、襖が目立つらしい。
すぐに、襖のカタログをお持ちして、選んでもらい、その日１晩
工場に戻り、襖の張り替え作業をしていると、ある設計士の方が
来られ、畳の新調と襖の張り替えのご注文を依頼、しかし、余り
日にちが無いとの事、何とかしましょうと私。
設計士の方は律儀にも、畳分の金額を払ってくれた。
ウチでは基本的に前金は頂かず、あくまで仕上がりを見てもらって
納得してもらってからの、お支払いとなっており、今回の前金は
お客様の気持ちとして、ありがたく頂戴した。
明日、畳の寸法取りに向かう約束をして、お客様は帰られた。
その後も電話による応対などが続き、今日は思うように作業が進まず、何とか、終わると、すぐにT君の基に向かう。
ほとんど、仕上がっており、見守るお客様もその仕上がりに大満足で、クロスの質感、明るさ、施工に喜んでおられた。
夕方、６：３０分終了、お客様に、明日襖を仕上げてお持ちしますと約束して、T君と、勉強会に向かう。
本日最後の予定である「柚ノ木会」と言う勉強会である。
しかし、社長の皆さんは忙しいとの事でほとんど欠席、しかし楽しみにしていたゲストの方との再会、お話に、これだけでも、来た甲斐があったと大満足。
その後の飲み会でも、会話は弾み、色んな事がお話でき、また聞けて、最良の１日となる。
やはり、日頃、楽天日記を読んでもらっていると、色々なご指摘や
方向性、お客様に対する考え方などの意見が聞けて大変参考になる
帰り際、今までの私の仕事に関する仕掛かりの資料を渡し、今度
お会いする時に、是非ご意見を伺いたい事を約束して、別れる。
何時でも、私のことを見守ってくれる、強い味方、時には方向性の間違いを指摘し、時には実践の大変さ、難しさを教えてくれる。
そんな、方々に感謝せずにはいられないのである。
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