ＳｕｉｃａＱ＆Ａ
テレカ収集2003/9/30号記事より
★チャージはいくらまで？
最高20000円。但し１回あたり10000円です。
★カードを返却するときの手数料は？
チャージ額が残っていると、チャージの返却には手数料２１０円が差し引かれます。
★全額使ってデポジットのみの場合は、デポジットの返還に手数料はいりません。
★Ｓｕｉｃａ定期を返却するとき、本人確認されますか？
Ｓｕｉｃａ定期券は本人確認があります。
★Ｓｕｉｃａイオカードの返却では、本人確認はありません。
（ＪＲ東日本お客さま相談室公式回答）。
★Ｓｕｉｃａ定期券の定期券部分期限切れ後、イオカード機能だけを使っても大丈夫？
期限切れ後でもイオカード機能のみを使うことが可能です。
★降りる駅がＳｕｉｃａ対応でない場合は？ 現金精算になります。降車データがないと次回使えなくなります。降りた駅で降車証明をもらい、次回使うとき、有人改札でデータを抹消してもらう。
★Ｓｕｉｃａ定期券の区間が変わるときは？
定期券部分に有効期間が残っている場合は、定期券部分のみ払い戻ししてから定期券部分を再購入となります。
★ＳｕｉｃａイオカードをＳｕｉｃａ定期券に変更できますか？
変更できません。Ｓｕｉｃａイオカードを返却して、新たにＳｕｉｃａ定期券を作り直します。
★紛失・再発行・払い戻しの手続きはどうなりますか。
カードの受け取り・払い戻しは、Ｓｕｉｃａ発行元で行う必要があります。
★Ｓｕｉｃａ定期券の区間を乗るときは、「定期券で特急が乗れる列車」のみ、特急券を組み合わせることで乗車できます。
★普通グリーン車は
Ｓｕｉｃａ定期券では乗車できません。
★Ｓｕｉｃａイオカードは、グリーン券または特急券を組み合わせることでグリーン車や特急に乗車できます。
★車内改札はどうなりますか。
今後、車掌が簡易型のリーダを持つので、「Ｓｕｉｃａですから」と言ってごまかす不正はできません。
★事故時に振替乗車ができないのですか？
Ｓｕｉｃａイオカードでは入場時点では行先地がわからないため、その駅で降りるときはその駅までの運賃を通常通り引き落とします。他社線を乗り継ぎ乗車する場合も自腹となります。
★事故時には、
Ｓｕｉｃａ定期券の券面区間のみ、振替乗車の対象になります。
★Ｓｕｉｃａは 同時に複数の人は使えません。
★こども用はありません。
★Ｓｕｉｃａイオカードは他人に貸してもよい。
★Ｓｕｉｃａ定期券は、
定期券部分・イオカード機能とも記名人のみの使用となっていますので他人に貸すことはできません。
★私鉄との連絡定期をＳｕｉｃａにするには。次回購入時に、ＪＲ区間と私鉄区間に定期を分けて買い、ＪＲの方をＳｕｉｃａにすることができます。連絡改札機では、私鉄の定期と続けてＳｕｉｃａをタッチして通過できます。
★チャージ残額を調べるのにはどうしたらいいか？
ＳＯＮＹのリーダライタ「パソリ」（3000円）を購入し、「ＳＦカードビューワー」（無料ソフト）を入れたWindowsパソコンで、チャージ残額と乗降記録が見られます。
★Ｓｕｉｃａ定期券をなくした場合、再発行できます。
申告時点でのチャージ残額もできます。
★Ｓｕｉｃａのメリットは？（購入者）
定期入れから出さなくていいのはもちろんですが、
紛失したとき、再発行が可能（手数料＋デポジット計１５００円要）になるのと、紛失したＳｕｉｃａ定期を無効化できるのです。６ヶ月定期を買ったばかりで落とした時には効果を発揮します。
★Ｓｕｉｃａのメリットは？（発行会社）
Ｓｕｉｃａ導入のおかげで、自動改札機のベルトなどのメンテナンスがなくなり、機械のメンテナンスが楽になりました。
ＪＲ東日本ではＳｕｉｃａ導入後、改札機の磁気券投入数が４０％も減少し、メンテナンスコストが年１０億円も節約されたそうです。
将来Ｓｕｉｃａ専用改札機が実用化されれば、ハード的にはドアのメンテナンスだけで良くなります。
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