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しゅう206

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私の役目は、聴講者としてプレゼンを聴き、
資料や語り口などについて、意見をすることだった。

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発表時間 20分、資料ページ数は、二十数枚と、
長くもなく、短くもなく、扱いやすい分量だ。

それでも、1クールの実演が終わってみると、
指摘すべき点が、多数見つかった。

発表が下手な人の特性を分析すると、

カラフルな絵や写真が展開されていても、
分かりにくいモノは、分かりにくい。

ポイントが外れているのなら、
仕事ができる人でも、発表上手とは限らない。

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発表の成否は、自分の発表や、そのストーリについて、
いかに客観的に見てゆけるかに、依存している。

例えば、発表がへたな人の資料は、
どこで何を言いたいのかが、はっきりしない。

それは、聴講者ターゲット像を想定することを忘れていたり、
自分自身が何を伝えたいのか、分かっていないためでもある。

発表の冒頭で定義した課題に対する最後のまとめが、
一対一で呼応した答えになっていなかったりする。

また、資料の中へ様々な情報を詰め込んでいる割には、
重要な部分が、当たり前のこととして、資料から抜け落ちていて、
その結果、口頭でしか伝えられないような場合もある。

ストーリに追いついて行くことすら困難となり、
質疑の時間も、些末な個別部分にしか、議論が及ばない。

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発表は、自分が言いたいことを伝える場としてではなく、
聴講者を顧客として、情報を提供するという認識が、重要だと思う。

顧客は、欲しい情報への具体的な要求をしないこともある。

そのため、発表者は、自らが、顧客像を分析することで、
彼らが欲しいモノを、深く想定する必要がある。

また、聴講者は、発表者の背景や、仕事、取り組みなど、
発表の背景情報を何も知らないモノと思った方が無難だ。

つまり、発表者が当たり前に思っていることは、当たり前ではなく、
ストーリ展開の中に溝や落とし穴が無いよう、発表者は注意すべきだ。

客観性とは、顧客視点で自分の仕事を、
検証できる視点のことである。

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