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2004年12月15日

水曜日　いい業者さん

(6)

テーマ：今日の出来事(299433)

カテゴリ：医療

午前、上部消化管内視鏡と病棟業務

午後、手術、助手ではいる。
先週、約束の時間にこなかった業者
の上司が今日は新商品の説明にきてた。
手術室に業者が入るというのは、どういうことか意味がわからない人がいるかもしれないが、新商品を持ってきて、その試供品をわれわれは使わせてもらうのである。使い勝手が分からない時はその場で確認ができるし、手術前後に様々な質問もできる。
今日使う器械はいいものであったが、値段は高い。
日本の手術は手術料というものが一律決まってあるので、高い機材を使うとその分病院の収入が減るわけである。（自分の給料とは関係ないが。。）そこのバランスが難しい。だいたい新しいものの方が改良されていて使い勝手がいいから、手術もよりやりやすくなるし、欲しい。決定権は別のところにあるが、要望はだせる。業者さんもライバル会社のライバル商品がたくさんあり、売り込みは厳しいところがんばっている。今日来てた人はさすがベテランで、商品の理解度、説明などなど満足がいくものであった。
業者さんと話をしていて、その人が先週の器械が不調だったことは知っていた。しかしそれ以外は言わないので、はああんと思って、意地悪とは思うが聞いた「で、業者さんが遅刻したことは知ってます？」業者さん、「知りませんでした。まことに申し訳ありません。」

先週のおたんこ業者は何個かミスを重ねたわけである。
連絡もせずに約束の時間に来なかったこと。それを上司にきちんと報告しなかったこと。
（しないものなんですかね？教えて）知っていれば、上司のわれわれへの初めの対応も全然かわったはずである。結局上司は恥をかかされたようなものでしょう。
まあ、だめなやつはだめ、なんでしょうね。

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