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Aug 16, 2025
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カテゴリ: マネー・経済
満期前の定期預金を解約して、「夏のキャンペーン」とうたったちょびっと優遇された金利の定期に預け替えることにした。
 金融機関に行って、「これを解約して、こっちに預け替えます」と言ったら、窓口のお姉さんが
「このキャンペーンは、新たな資金でお預け頂いた時に適用されるもので・・・」という。チラシをみると確かに、「窓口で、新たな資金で預入れ」が条件だと書かれている。
 「解約されたものに、例えば1万円でも足していただければ、新たな資金とさせていただけます。こちらの(解約しようとしている)定期の継続では、新たな資金にはならないんです。」と。

 ???ハテナがいっぱいだ。
 ・まず、満期前に解約しようとしているのだから、「継続」ではないのでは?
 ・解約したお金を、一旦普通預金に入れた後、それを引き出したら「新たな資金」になるのか?←「いえ、それは・・・」とのお答え。
 ・じゃあ、普通預金に入れずに現金で受け取って、翌日それを持ってくれば新たな資金になるのか?「新たな資金」とは何なのか。

 別に怒ってないし、窓口のお姉さんをいじめる気もない。けど、気になるので教えて欲しい。なるべく穏やかに「あの~、すみません、どういうものが新たな資金なんですか?」

 「わからないです・・・」とお姉さん。「ちょっと、上に聞いてきます」
 しばらくすると戻ってきて、キャンペーンの金利を示して「こちらの金利にさせていただきます。」
 「え、できるんですか?」思わず聞き返した。「またご来店いただくのも気の毒なので」そんな理由でできるのか?(たぶん、「ややこしそうな客だなあ、たいした金額でもないし、これくらいなら自分の判断でキャンペーン金利にしてもいいか」と上司が言ったんじゃないかと邪推している。でもそんな程度で対応が変わるのは信用に関わらないか?)
 ありがたくそうさせてもらったが、これってゴネ得と誤解されそうじゃない?(ゴネ得だろ、という意見もあるかもしれないが、私はゴネて金利を無理に上げてほしかったのではない。こういう理由でできません、と言われたら、そうですかわかりました、と帰るつもりだった。こういう理由、がはっきりしなかったので、それってどういうことですかと聞くのは、ゴネるのとは違う)。

 今後同じケースの時にどうしようか。面倒だからそういうことはしない方がいいのか?でも切羽詰まり具合によっては、その程度で金利をあげてもらえるなら同じようにするかもしれない。でも職員さんには鬱陶しいだろうし。
 変に要望が通ってしまったが故に、悩む。





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Last updated  Aug 16, 2025 11:15:06 PM
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