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★業界の裏話 ★買取り編 （お別れ・・・。）
悲。お別れ。買取り店の彼が移動することになりました。せっかく知り合いになれたのに・・・。寂しい・・・。あ！ひょっとして、このブログが原因？会社にバレちゃったとか。そう思って少しの間、自粛してました。が、関係ありませんでした。ホッ。たかだか、一個人の書いてるブログなんて痛くも痒くもないそうです。ムカッ。こうなったら、 ”暴露本” 書いてやる！あらいざらい全部ぶちまけてやる！！どうだ！・・・。結果はみえてます。何も変わりません。彼の会社では、移動はよくある話だそうです。日本全国どこへでも。既婚、独身、関係なく。いきなり告げられるそうです。｢車、買いに来るからいつでも呼んでよ！｣｢うん。 そうする。｣｢こっちに来る用事つくってよ。｣｢うん。売りそうな人、探すね。｣｢じゃあ・・・。｣｢がんばって・・・。｣1日も早く戻ってきて下さい。。。今まで、ありがとう。そして、これからもよろしく！
Sep 29, 2006
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★業界の裏話 ★買取り編 （自動車税の還付って。）
4月から自動車税が改定され、 ”還付” が受けれないとか。従来だと、未経過分として戻ってきたようですが。買取り店では、以前から”込み”で話をしているようです。査定金額に含まれているということです。ですから、自動車税を払っていないとその分差し引かれます。毎年４～６月ぐらいまではモメることが多いそうです。僕も”還付”について説明を聞いたのですが、いまいち、わかりません。。。次に買う人が県内か県外かで、還付がどうとかこうとか・・・・・・はて？とりあえず分かったことは、今年からは、もう戻りません。なぜ？わかりましぇん。。。残念ながら・・・。彼によると、自動車税の未経過分も結構な利益だそうで。お客さんへの説明もサラッと流していたそうです。なんてあいまいな・・・。”乗らないのに年額分払うの？”お、おかしくありません。
Sep 25, 2006
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久しぶりに”ミニカー”ネタ。 （浮気。。。）
ついつい、してしまいました。浮気。一目惚れってやつです。。。"Hot Wheels" しか買わない！て、決めてたんですけど・・・。あまりの可愛さにとうとう買ってしまいました。紹介します。”ＶＷ Type-２”です。チョロＱの。ど、どうですか？僕は、一目惚れでした。。。不思議なもので、他のチョロＱにも目がいってしまうようになってしまいました。集めだすとキリがないので気をつけます。久しぶりの”ミニカー”ネタでした。
Sep 23, 2006
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★業界の裏話 ★新車ディーラー編 （白！or黒！）
｢金額教えて欲しいんだけど。｣｢色は？ 白！、黒！え、シルバー。やっすいよー。｣車屋さんの間でよく耳にする会話です。ボディーカラー。ベンツにＢＭＷ、セルシオ・・・等々。高級車によくある傾向です。”白”か”黒”この２色だけは飛びぬけて値段がいいそうです。需要が高い。。。”白”のベンツって、人気なのは日本だけみたいだけど。ただ、色にも周期があるようで。今は、白・黒が人気ですけど数年後は・・・わかりません。日本て、飽きしょうな気がするから。僕なら、く、くろ・・・かな、やっぱり。人気があるからじゃないですよ！単純に”黒”が好きだからです。みなさんは何色？
Sep 22, 2006
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★業界の裏話 ★買取り編 （キャンセル・・・できない。）
”ＳＯＳ”新車ディーラーの営業マンからＴＥＬ。お客さんが、○○バーで車を売却したけどキャンセルしたい。でも、できない・・・。た・す・け・て。どうやら押しに負けて契約書にサインをしたものの、もう少し乗りたいのでキャンセルをしたい。で、お店に電話したところ｢契約書にサインをしたのでキャンセルできません！｣何度お願いしてもダメだったのでなんとかしてほしい。と言われても。。。彼に相談。｢本部に電話してみたら。｣本部にカスタマーセンターというところがあるらしく、クレームの受付をしているとのこと。早速、伝える。またまた、 ”ＳＯＳ”本部に電話。｢店舗で対応してもらって下さい。｣お店に電話。｢店舗では判断できないのでキャンセルは受けれません。｣て、なにそれ？じゃあ、どうすれば・・・。彼によると、店舗で解決するしかないそうです。一応、本部に電話を入れておくと良いとのこと。一度契約を交わすとキャンセルするのは難しいいそうです。かなりの労力を必要とするみたいです。店長が厳しいお店や安く買えた車などは特に。”契約書”ですから安易にサインをしないほうがいいです。たとえ、強引に言い寄られても。サインをしてしまうと立場的に弱くなってしまいます。みなさんもお気をつけ下さい。
Sep 20, 2006
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★業界の裏話 ★新車ディーラー編 （ベンツＧＬって。）
いよいよ正規ディーラーにて”ベンツＧＬ”クラスが発売されるようです。ゲレンデヴァーゲン（Ｇクラス）の後継モデルといわれてますが、あのカクカクした感じとは全然違ってとても今風なデザインです。特に日本では受けそうなデザインだと思います。顔（フロント）とかすごくカッコいいです。しかも３列シートで。って、デカ！価格は、確か１２５０万円くらいだったような・・・。すいません、忘れてしまいました。とてもとても僕には買える金額ではないので。気にしてませんでした。間違ってたら、ごめんなさい。ちなみに、排気量５リッターみたいです。でも、Ｇクラスの後継というよりＭＬクラスの大きい版といったような感じ？一応、Ｇクラスも少しの間並行して販売していくようです。｢ゲレンデヴァーゲンさん、長い間お疲れ様でした。｣て、まだか。。。
Sep 19, 2006
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★業界の裏話 ★買取り編 （SLR に ヒルズ・・・）
｢社長ってナニ乗ってんの？｣｢フェラーリ。｣｢いい車乗ってんねー。｣｢あ！そういえば、ＳＬＲマクラーレンも。｣｢へ・・・。｣｢ちなみに住んでる所は六本木ヒルズらしいよ。｣｢お金持ってんね。それって、やっぱり、あれ。お客さんから巻き上げたお金？｣｢安く買わさせて頂いて、得たお金です。｣｢ふ～ん。じゃあ、社員も結構もらってるの？｣｢全然。個人で３ヶ月、利益１２００万円以上出せばそこそこもらえるけど。｣｢一月、４００万円の利益？ しかも一人で！｣｢一月ではダメだよ。３ヶ月ごとだから。｣｢た、大変だね・・・。｣｢うん。だから、安く売って。｣｢いや！｣て、全国に何店舗あったっけ？このお店。。。
Sep 17, 2006
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★業界の裏話 ★今日は日記。
最近、ムズムズしています。めっきり涼しくなって。どっか行きたい！そうだ！”ねずみ御殿”もとい。”東京ディズニーランド”この時期 ”ハロウィン” で、とても楽しそう！何度か行ったことはあるのですが、”ハロウィン” の時は一度も行ったことがありません。きっと、すごく楽しいんだろうなー。。。行きたいな～。夢の国。でも、先立つものが・・・。せっかくだから、アンバサダーに泊まってみたいし。贅沢なのは十分わかってるんですけど。新幹線、高いんですよー！ん～。考えちゅう。。。
Sep 15, 2006
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★業界の裏話 ★買取り編 （ガオー）
オークション会場にとって出品料・成約料・落札料等の収益はとても大きいです。出品する車が多ければ多いほど儲かります。彼のお店（会社）の社長もそこに目をつけました。｢みすみす他に利益を取られてたまるものか。｣とうとう自社オークションをつくってしまいました。”ＧＡＯ！”でも、世間はそんなに甘くありませんでした。業界ナンバー１だけあって台数は集まります。日本全国ですから。ただ思うような金額で落札されません。成約率が悪いのです。他のオークション会場ではプロの検査員が査定をしますが、ＧＡＯ！では各店舗のスタッフが査定をしています。そうです、素人が査定をしているのです。そのため、落札店からのクレームも多く評判があまり良くないとか・・・。成約率を上げるために安く売ってしまうこともあるそうです。サクラという・・・・・なんでもありません。。。オークションは本社で行われ、車を持ち込む必要も無く陸送代もかかりません。各店舗で登録をするだけなので経費はほとんどかかりません。でも、”失敗”だそうです。とはいっても、業界ナンバー１。アメリカにも進出し（これも失敗？）、一体どこまで大きくなるのでしょう。それは、皆さんの買取り価格にかかっているかも・・・。
Sep 14, 2006
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★業界の裏話 ★買取り編 （報告。）
彼のお店では、買取をするごとにメールで掲示板へ書き込みします。Ｈ○年 ○○（車種）３０Ｐ GETとか。”Ｐ”というのは、金額のことです。ポイントで、｢ピー｣と呼びます。 １Ｐ＝１万円。 ３０Ｐだと３０万円。１００Ｐだと１００万円。ちなみに、これは買取り価格ではありません。”利益”です。本部が算出した査定価格から買取り価格を差し引いた金額です。全国で何ブロックかに別れていて、各ブロックごとの店舗で競い合うそうです。｢○○店、本日１００Ｐ 頑張ります！｣てな、感じでしょうか。にしても、１日１００万円てすごいなー。でも、１台で１００万円抜けるときもあるとのことです。・・・。みなさん、気をつけてください。表記の仕方は各ブロックごとで様々なようです。そして、マネージャーへの報告。店長よりもエライ人がマネージャーだそうで、各ブロックごとにいるそうです。これがまた、とんでもなく”辛口”だそうで・・・。恐ろしく口が悪い人もいるみたい。買えないとメチャクチャ詰められる。とのことです。｢辞めちゃえば。｣思わず彼に言ってしまいました。。。
Sep 12, 2006
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★業界の裏話 ★買取り編 （壁の向こう側・・・）
あれ？みんなで話していて発見！お店の造り（店内）にも大きな違いがありました。それは、 ”壁”です。他の買取り店とは違い、店内と事務所に”大きな壁”があります。お客さんから見えないように。壁の向こう側では様々なプランが用意されているのです。あなたの知らない世界が・・・。これまでに紹介してきた買い取り方をするためには、この壁は絶対に必要なんです。もしなかったら、想像してみてください。ドンびきです。きっと・・・、誰も売らない・・。ん～。さすが考えて造ってるなー。やっぱり”壁”はなくっちゃ！
Sep 11, 2006
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★業界の裏話 ★買取り編 （特別。）
彼のお店（会社）の話が多いわけ。他の大手買取り店の方も一緒に集まってみんなで話をすることがあるのですが、彼のお店だけなんです。”ヘン”な買い取り方をするのは。他の買取り店の方の話を聞いてもいたって”普通”なんです。でも、彼のお店は・・・。違います！他とは違うんです！！ワールドをつくります。お客さんに暗示をかけてしまうような・・。他には無い面白い話が多いのです。しかも、業界ナンバー１。ほんと脱帽です。やっぱり彼のお店（会社）は”特別”です。
Sep 9, 2006
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★業界の裏話 ★買取り編 （ルール違反？）
昨日の続き。”買取り下限値”とことんまで買い叩く彼のお店（会社）にも”下限値”というものがあります。この価格以下では買わないように。あまりにも抜きすぎて（安く買いすぎること）、お客さんの信用をなくさないようにするための価格です。ルール違反をするとペナルティがくるそうです。が、そんなことは、おかまいなし。”抜ける時は抜けるだけ抜きまくる！”だそうです。下限値以下で買えた時は、”再査定”をするそうです。本部の値段を下げてしまう。一番手っ取り早いのは、事故車にしてしまう。すると、いっきに値段は下がります。｢なるほど・・・。て、会社までだますの！｣｢数字を作るためなら何でもします。｣とのことです。ただ、｢なんか、評判が良くないんだよねー。｣て、ぼやいてました。・・・。そういえば株価も下がってたような。。。
Sep 8, 2006
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★業界の裏話 ★買取り編 （疑惑・・・。）
以前、 ”少しでも高く売りたい”そのためには、｢オークション相場を教えてもらうのが良いのでは｣と書いた続き。業界ナンバー１の彼の会社では、本部が一括して査定金額を算出します。結果は２枚の紙でFAXにて店舗に送られてきます。内容は、査定価格と、オークション落札予想価格買取り上限価格買取り下限価格等が表記されています。査定価格は相場（平均）よりも低い価格が表記されています。この価格以下で買取るのが基本だそうです。利益も十分、とのことです。お客さんにも見せる時があるそうです。｢えっ、見せるの？｣｢そうゆう時もある。｣｢な～んだ。教えてもらえるんだ。早く言ってよ！｣｢そう、この数字のところに少し細工を。｣｢へ。｣そうです。彼らの会社をナメてはいけません。裏があります、裏が・・・。｢別の数字をハサミでチョキチョキ。切り取った数字をのりでペタッ。で、コピー。すると、１０万円ダウンの査定価格の出来上がり！｣｢・・・。そ、それって、偽造・・・。｣｢みんなやってるよ、常識。｣｢か、会社ぐるみかよ！｣ここまでする彼らには、ほんと驚かされます。なにがそこまでさせるのか？でも、一体、何を信じればいいのやら・・・。
Sep 7, 2006
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えっ・・・
ちょっ！まっ！えっ！ええーーー！な、なにそれ！そんなのあり？ドキドキしながら観てて、いよいよ最後。と思ったら、ＮＥＸＴ・・・。８～１２巻へ・・・って。ひっぱりすぎだおー。そお、”プリズン・ブレイク”です。今、観終わりました。すっごいおもしろかったんですけど。なんか、スッキリしない・・・。なんとかして、ＦＯＸさん！
Sep 6, 2006
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★業界の裏話 ★買取り編 （心理・・・。）
買取り店の彼と話をしていて、また気になることが・・・。それは、お客さんの”心理”です。安く買えたお客さんほど、｢ほんと高く買って頂いて有難うございます！｣すごく喜んでもらえるそうです。高買いしたお客さんほど、｢もうちょっと高く買えるんじゃないの～。｣損した気分で帰られるそうです。不思議です。。。お店にとって高買いしたお客さんというのは、えてして何軒か買取り店を回られているようです。そのため、いくら高い金額を言っても、”まだいけるかも、もっと高いはず”で、満足しないそうです。安いけど、気分はいい。高いけど、気分はさえない。みなさんなら、どちらがいいですか？僕なら、・・・高くて、気分がいい！！です。業界の裏側をのぞいてしまったので。。。
Sep 5, 2006
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★業界の裏話 ★新車ディーラー編 （限定車）
今日は宣伝！先日、チラッと書きましたベンツの”限定車”について。Ｓ350 とＳ500L のＡＭＧスポーツバージョンというのが出ます。”ＡＭＧ”ルックが好きな方にはお買い得かも。ちなみに色はブラックです。あと、”ＣＬＳ”と”Ｃ”にも限定車が出るようです。Ｃクラスはちょっと出しすぎのような・・・。それだけ厳しいということでしょうか？フルモデルチェンジが待ち遠しいですね。ＣＬＳは順調に販売台数を伸ばしてきましたが、少し一服。限定車で息を吹き返したいところです。にしても、これだけ頻繁に限定車を出されると、お客さんもいつ買えばいいのか迷っちゃいますね。営業マンも標準車を売ったお客さんの後に、同じ車で限定車が出るとツライって言ってました。でも、お客さんはもっとツライ？安い買い物ではないですからね。ん～・・・。あっ！借りてきたＤＶＤ観なきゃ。”プリズン・ブレイク”つづき、借りてきちゃいました。今から観ます。。。
Sep 3, 2006
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業界の裏話 ★新車ディーラー編 （ザワザワ・・・）
”ザワザワ”今日から９月。僕の周りの人達（車業界の方々）がザワザワし始めました。なにやら、今月は”決算月”らしく毎年この時期は忙しくなるとのことです。｢今月は毎週、展示会だよ・・・。毎回、呼び込みするんだよー。｣って、ぼやいてました。みなさんもやはりこの時期に車の買い替えをするんでしょうか？そういえば、レクサス”ＬＳ”も今月発売だったよなー。ベンツも”限定車”とか出すみたいだし・・・。なんか、一人取り残されていくような。ちょっと、みんな置いてかないでー！すっかり車業界に浸かってしまいました。少しずつですけど”車”に対する考え方も変わってきたような気がします。”どうやったら上手く買い替えできるのか。”これからもみなさんにお伝えしていきたいと思います。
Sep 1, 2006
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★業界の裏話 ★買取り編 （逃亡者。。。）
買取り店の彼から気になる言葉が・・・。”逃亡者”彼の会社では、全国的に”逃亡者”が多発しているとのことです。はて？”逃亡者”ってなに？あまりにも過酷な仕事の為に”辞めます”の一言が言えず、突然消えてしまう社員のことだそうです。「あれ、あいつ遅刻か。」「お昼ぐらいには来るんじゃないですか。」「店長、まだ来ませんけど。」「電話してみて。」「つながりません。」「ひょっとして・・・。」「逃げたみたいです。」「またか・・・。」彼の会社では毎月１００人ぐらい採用しているらしく。でも、一ヶ月もたたないうちに半分に減り。２ヵ月後には、またその半分。１年後には１０人残っていればいいほう。だそうです。「す、すごい離職率だね。」「でも、すぐ新しいの入ってくるから。」「・・・。」毎日、夜中の１～２時まで働くお店もあるそうです。その日中に帰れれば早いほうとか。目標達成すれば早く帰れるらしく。店舗と出張があって、出張はもっと過酷らしいです。本当に買取らないと帰れないみたいで。話し聞いててかわいそうになりました。僕なら・・・、逃げます！
Aug 31, 2006
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★業界の裏話 ★新車ディーラー編 （NEW E 発表！）
”メルセデス・ベンツ NEW Ｅclass”いよいよ、今週末 ”NEW Ｅ” の発表会だそうです。ビッグマイナーと言われるだけあって、２台並べてみると結構変わってるみたいです。発表前は在庫をさばくために、「マイナーチェンジですからそんなに違い分からないですよ！今がお買い得です！」発表後は差別化で、「全然違いますよ！ やっぱり新しいですから！」販売する営業マンも大変みたいです。大量に残っていた”Ｅ”の在庫も、先日ブログに書いた あっ と驚く社員値引きでキレイにはけたようです。ヨカッタ、ヨカッタ。これで、メーカーからの高額なインセンティブが無事に貰えるそうです。メデタシ、メデタシ。それと、新しく”ディーゼル”もラインナップに加わるようです。トヨタの”ハイブリッド”か、それともベンツの”ディーゼル”か。今後が少し気になります。日本では、やはり”ハイブリッド”に軍配があがりそう・・・。ベンツの”ディーゼル”って、結構定評があるみたいだけど。ん～。ま、僕には無縁の話でした。。。
Aug 30, 2006
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ＦＯＸ ＴＶシリーズ ”プリズン・ブレイク” は・・・。
”プリズン・ブレイク”「タイムリミットは３０日！兄を助けたい・・・すべてを捨てて弟は飛びこんだ！」みなさんはもうご覧になりましたか？僕は、ハマっちゃいました。気になる。とっても続きが気になります。しかも”弟”、カッコイイー！！女性の方、一度観て下さい。刑務所で死刑を執行される兄。ワザと自ら犯罪を犯し兄と同じ刑務所に入る弟。無実を訴える兄を助けるべく、脱獄計画を実行するが・・・。裏に潜む政府の陰謀・・・。死刑執行までのタイムリミットは３０日！はたして、無事に兄を救い出すことができるのか？７巻でていて１～３までレンタルで借りてきました。２まで観て・・・、おもしろい！ＴＶシリーズってどうなんだろう？あまり興味なかったのですが、ハマってしまいました。ので、昨日、ブログ書けませんでした。今からまた続き観ます。。。
Aug 27, 2006
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★業界の裏話 ★買取り編 （電話査定～。）
”電話査定”「あなたのお車の年式・車種・走行距離をお知らせ下さい。すぐに金額をご案内いたします。」○ー○ーイ○イ○。 ○○○ーへ、今すぐお電話を・・・。危険です！何がって？電話をかけたら最後、査定するまでしつこいぐらい電話がかかってくるそうです。アポ取りです。買取り店の彼が言ってました。店舗は買取るのが仕事。彼ら（コールセンター）はアポを取るのが仕事。どうやら、１件アポを取るとポイントが貰えるらしく、そのポイントに応じて給料が増えるらしいです。アポを取るためなら・・・。アポ、アポ、アポ、とにかく ”アポ”を取れ！値段がつかない車でも、「いえ、つくかもしれません！ とりあえず査定を。あっ！ ちょうど今近くにウチのスタッフがいますので、すぐ伺わせます！」いません。そんなスタッフ。値段もつきません。そんな車。なに考えてんの。もう、勘弁してよ。。。だ、そうです。店舗に誘導されても・・・。お客さんも期待満々で来るらしく、電話でつくって言われたから来たんだけど。つきません。でも、査定した以上買取らないと。今度は、”０円”で買取るために必死です。電話だと何とでも言えるそうです。低い金額言うとアポ取れないから、ありもしない金額言ったり。アポさえ取れれば、後は現場におまかせ。う～ん。おそるべし、コールセンター。対応マニュアルまであるらしく・・・。電話したら最後、もう逃げられませんよー。。。
Aug 25, 2006
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★業界の裏話 ★新車ディーラー編 （レク○ス店について）
最近、あまり調子の良くない ”レク○ス店” 。販売台数も思ったほど伸びてないようです。社内は喝いれの毎日らしく・・・。店舗もとても立派な造りなのに。営業マンもトヨ○の各店舗から選抜された人たちが集められたのに。一体、何がいけないんでしょうか？値引きが”０”だから？過度の接客対応だから？車自体に魅力が・・・？それとも、ドリンクメニューが多すぎ？（コーヒーだけでも何種類かあるらしく）みんなで色々話していると、こんな意見が出ました。レク○ス１台売ると、マージン１５万円らしいよ。２台売ると３０万円、３台で４５万円。。。そんなに貰えるの！もちろん、給料は別で。 販売手当てだから。じゃあ、そんなに売らなくてもいいよねー。さすが ”精鋭部隊”。でも、”やりすぎだ！”ってことで見直されるらしいよ。で、みんな口を揃えて言うには、 ”入りにくい” 。高級志向を目指すのはいいけど、あのショウルーム、とにかく ”入りにくい” 。トヨ○さん。大きなお世話かもしれませんが、もう少し砕けた感じでもいいのではないでしょうか？きっと、入りたくても入れない人達がいっぱいいると思いますよ。セルシオに乗っている人だけがお客さんではないですから。生意気言って ”スミマセン” 。。。
Aug 24, 2006
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業界の裏話 ★買取り編 （高く売りたい・・・）
”少しでも高く売りたい！” みなさん、そう思いますよね。その為にディーラーで交渉したり、色々な買取り店を回ってみたり。でも、ディーラーや買取り店は少しでも安く買いたいし・・・。はて？ どうしたものか。ふ 、と思いました。適正な価格で買ってもらえばいいのでは。オークションで取引されている価格を教えてもらい、そこから出品の際の経費とお店の手数料を引いた価格で買ってもらう。経費が３万円＋手数料５万円＝計８万円”手数料５万円” う～ん・・・。高いような、安いような、難しいところだが・・・。どうですか？ こんな感じで。オークションの金額で買って下さいとは言いません。買取り店さんも商売ですから手数料もお支払いします。もちろん経費も。ダ、ダメですか？そうすれば、あんな手の込んだ買い取り方をしなくてもいいんですよ！えっ、利益が少ない。５万円ですよ！ 大金です。いくらなら？最低でも１０万円。 それでも少ない。じゅ、じゅ、じゅ、１０万円！最初から２０万円抜かれるよりは、ましか・・・。でも、ダメだそうです。一般の方が ”オークション相場” を知ることは。なぜなら、 ”業界” だからです。やっぱり車業界は ”ブラック” じゃないと！お願い！ オープンにしてー。。。
Aug 23, 2006
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”結婚できない男” の日。
今、ＴＶドラマ ”結婚できない男” にはまっています。阿部ちゃんもオモシロイですし、夏川さん（女医さん役）も出ているので。。。ＴＶドラマ ”青い鳥” で初めて見た時、キレイな人だな～って思いました。今日はどんなかな～、・・・楽しみです。ので、今日は失礼します。
Aug 22, 2006
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業界の裏話 ★買取り編 （レビュー）
”レビュー”買取り店の彼の会社では商談の際、必ず店長の ”レビュー” を受けなければなりません。なぜ車を売るのか、いつ車を手放せるのか、新車に乗り換えなのか、中古車ではダメなのか、本人だけで決断できるのか、等々その都度、商談の経過を店長に報告しなければいけないそうです。そのため、営業マンはお客さんと店長の間を何度も何度も行ったり来たりします。あなたの前からも何度も席を外したりしていませんか？本部から査定結果（FAX）が来るまで15～20分ぐらいかかるそうで、その間にお客さんから色々な情報を得るのだそうです。本部から査定結果が来ても店長から教えてもらえず、”いくらなら買えるか”を聞き出すのです。そうです。これまでにお話してきた ”技” を駆使するのです。ただ、どうしても買えない時があります。金額を知りたいだけ、とか。その場合でも、勝手に商談を切り上げることは許されません。まして、お客さんを帰してしまうなんて ”もってのほか” だそうです。そういえば僕も、永遠と引っぱられたような・・・。オ、オソロシイ。。。この厳しい試練に耐え切れず、多くの社員がこの会社を逃げ出したそうです。
Aug 21, 2006
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車業界の裏話 ★買取り編 （昨日の続き）
いかがでしたか、 昨日の”即席オークション” 。なんか業者トークと良く似ていますよね。でも、効き目が違うらしいです。複数の業者さんがいることにより、金額を競り合わせることができます。ヤフオクみたいなものですね。チョットしたゲーム感覚でお客さんにも”軽い気持ち”で参加させるところがミソらしいです。設定金額をお客さんに決めてもらうのもそのためです。だから最初は ”いくらでもいいですよ” ぐらいな感じで、徐々に金額を詰めていきます。昨日の場合は ”ナイス” で金額を設定した時点で勝負はついていました。もちろん、余裕で買取れる金額です。でも、※ の部分はあえて言います。これによりお客さんも安心するのです。落札されるわけないよなー。なら、やってみるか。と。お客さんを持ち上げてみたり下げてみたり、そしていかに ”信用” させるかがやはり重要とのことです。ただ・・・。ぜ～んぶ、ウソなんです。業者がいるとか、今からオークションやるとか全部作り話なんです。彼らは演じているだけなんです。（これってこの会社の方針かなー？）でも、お客さんは信用してしまう・・・。なぜなんだろう？買取り店の彼いわく、”業界ナンバー１” だからだそうです。看板の力はとても大きいみたいですね。でも、・・・・・。せめて、このブログに立寄って頂いた方だけでも気を付けて下さい。
Aug 20, 2006
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車業界の裏話 ★買取り編 （即席オークション）
”即席オークション”買取り店の彼からパワーアップした買取り方法を教えてもらいました。今まで書いてきた買取り方法よりも効果”大”で、売る気の無かったお客さんもイチコロらしいです。それでは、早速。お客さん！ すごいですよ。今、お客さんの車の情報を本部を通して全国の業者さんに流してるんですね。そしたら、欲しいって言う業者さんが”７件”いるみたいなんですよ。せっかくですから、１度オークションに掛けてみませんか？お客さんに最低落札価格を設定してもらって、その金額以下だったら売らない。もし、設定金額以上ついたら売るっていう感じです。結果もすぐ出ますから。え、今ですか？そう、今です。 今この場で欲しいって言ってるんで、明日には”もういらない”とか”他でみつけちゃった”ってことになったらこんなこと出来ないですから。それに、普通なら１件ぐらいですよ。７件なんて、ありえないですよ！そ、そうかなー・・・。そうです。だから、やりましょう。いや、でも今日は売るつもりはなくって金額を知りたいだけなんですけど。分かりました。じゃあ、こうしましょう。最低いくらぐらいだったらいいですか？いくらぐらいと言われても、全然想像つかないし・・・。ちょっと待ってください。（ここで”ナイス”の登場です）これが相場ですから・・・あとはお客さんが判断してください。まぁ、みなさんはこの金額と同じか少し下げて設定しますけど。ほら、やっぱりキズとかあるじゃないですかー。はー、それならこれぐらいですか？そうですねー、この金額で売れたらラッキーですね。まぁ１回やってみましょう、ダメもとで。※ただ、オークションですから設定した金額以上になったら落札になりますのでよろしいですね。この金額では、まず無理だと思いますけど。※結果は１０分ぐらいで出ますので。落札されたら売らないといけないんですか？落札されればです。この金額では難しいと思いますけど。※では、こちら申込書にサインを・・・金額はこちらでいいですね。それでは少々お待ち下さい。お、お客さん！やりましたよ！落札です！おめでとうございます！えっ・・・・・そんな～。長っ！！解説は明日します。おやすみなさい。
Aug 19, 2006
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業界の裏話 ★新車ディーラー編 （値引き３３０万円！）
○○セでベンツ E350 の新車が値引き３３０万円！！えー、なにそれ！Ｅクラスがマイナーチェンジをするらしく、現行のＥクラスが大量に在庫があるみたいです。そのため、社員向けに○○セがとった対策らしいです。ちなみにオプションは８掛けとのことです。しかし、すごいなー ”３３０万円” って。新車の車両価格が７７０万円でしょ。Ｃクラスよりも安いじゃん！いいなー。でも・・・、僕には買えません。そんなお金ありましぇん。。。それに、どのみち社員しかダメだし。結構、みんな買い換えてるみたいです。そりゃそうですよねー。距離を乗らない人には３年後の買取り補償もしてるみたいです。車両価格の５５％だそうです。さすが ○○セ さん、 太っ腹！！
Aug 18, 2006
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業界の裏話 ★新車ディーラー編 （日報）
今日は一息入れて、輸入車ディーラー大手の○○セの営業マンの方のお話。この世から抹消したいもの。それは、 ”日報” だそうです。毎日、営業に出る前に今日の訪問先（行動予定）を上司に提出し、帰社したらその結果を記入して再び上司に提出。訪問件数、電話、商談、促進、査定、サービス等、記入するそうです。が、これがとても時間がかかるらしく・・・。そんなに大変なのー。もー最悪！行った所書くだけでしょ。そうだよ。じゃあ、すぐ書けるじゃん。行ってればね。え、行ってないの？行かないよー。1日２～３件ぐらいかな。０の時もあるし・・・。じゃあ、なおのことすぐ書けるじゃん。ダメだよ！ ２０件ぐらいは書かないと。行動予定もそれぐらい書かないと許されないし。てことは、君が書いてる日報って・・・。そうだよ、ウソ。 ウソ日報。 （ま、またか。この業界ウソばっかりだなー）でもねー、毎日書いてるとウソもほんとに思えてきて、行った気になっちゃうんだよねー。・・・・・。書くのに１～２時間ぐらいかかるそうです。さらに、査定件数のノルマもあるらしく最低でも１日１件の査定は必要で出来ないと会社に帰れないそうです。てことは、ひょっとして・・・。当たり！ 前の査定書に少し距離を増やすの。た、大変ですね。。。なくなれ ”日報”
Aug 17, 2006
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業界の裏話 ★買取り編 （ナイス）
”ナイス”買取り店の彼のお店（会社）では欠かせないモノだそうです。中古自動車の年式、車種、グレード、色によって査定金額が表記されている”本”で毎月発行されているとの事です。オークションの相場とは違う金額が表記されていて、えてして低いそうです。新車ディーラーでよく使われているらしいです。彼のお店では自分の方から金額を提示するすることは、まずありません。お客さんの口から言わせます。例えば、相場が 50万円 の車でお客さんは 30万円 ぐらいかなーと言ったとします。すると 30万円 を基準に話をスタートさせます。（この時点で 20万円 GET！） ヤッター。店員するどいですねー、お客さん。何で知ってるんですかー。ただ相場が 30万円 ですから、そこから経費等を差し引くと 20万円 前後といったところでしょうか。お客えー、そんなに引かれるの。もう少し何とかなりませんか？店員分かりました。何とか頑張ってみます！その代わり、今日決めて下さいね。（裏でガッツポーズ）と、まぁ簡単に書くとこんな感じです。腕のいい営業マンだとキズがどうとか、なんだかんだ言ってとことん下げるみたいですよ。上の例で言うと、25万円 ぐらいで買えるそうです。最悪、お客さんが思っていた 30万円 では絶対に買える！って。もし正直に相場を言ってしまったら・・・利益が減ってしまいます。。。どうしても、お客さんが金額を言わないと”ナイス”の登場です。あらかじめナイスの査定金額が実際の相場よりも低いことを確認して、お客さんに見せます。そうです、視覚にうったえます。口だとウソくさいですから・・・。これでお客さんに自分の車の査定価格がいくらぐらいかをうえつけるのです。す、すごい！暗示にかけるのですね。そうだ！ 最初が肝心なんだ。だから自分の方から先に金額を言ってはイケナイ。さすがです。他の買取り店の方もビックリしてました。彼の買取り店ほど金額を下げることに執着している会社は無いそうです。その為にあれやこれや色々な方法があって。。。その分、おもしろい話でいっぱいです。
Aug 16, 2006
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業界の裏話 ★買取り編 （車検証、返してー！）
買取り店に行くと、まず最初に車検証を渡します。買取り店は、車検証（初年度登録・型式等）を基に年式やグレードなどを調べます。そして車の査定です。色・装備・キズ・修復暦等、細かくチェックします。いよいよ値付けです。今度は、そのデータを基に直近のオークションから金額を算出します。各担当マンが”これぐらいじゃないかなー”と金額を指す（提示）ところもあれば、業界ナンバー1の大手のように本部が金額を算出するところもあります。だいたい相場は決まっているらしいですが、オークション会場によってバラツキがあるらしく、大手ほど情報は豊富に持っているそうです。一般に有名なオークション会場は USS です。オークション会場の最大手でここの相場がよく使われているそうです。は、はなしがそれてしまいました。車検証を渡して・・・。そう、そう、業界ナンバー1 の彼のお店（会社）では車検証をなかなか返さないそうです。査定も終わって、商談も終わって、でも返しません。返してしまうとお客さんも帰ってしまうから。だから、返しません。買取るまでは。担当の営業マンは「もう、買えない。絶対無理。」でも、店長は「絶対、買える。」営業マン「金額知りたいだけだもん。他の店も回りたいって言うし。」店長「他の店回ったら金額上がるぞ。買え！」営業マン「だめです。帰していいですか。」店長「ダメ！買えるまで帰すな。」営業マン「そんなー・・・。」というやりとりが続くそうです。だから営業マンはお客さんの前から何度も何度も姿を消します。その間、裏ではこのようなやりとりがされているそうです。長い時は２～３時間、平気で拘束されます。お客さん「車検証、返してー！」
Aug 15, 2006
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業界の裏話 ★買取り編 （カラ電）
”カラ電”つながってもいない電話をつながっているように見せかけて、架空の相手とのやり取りでお客さんを信用させる方法です。「社長、お世話になっております。先程の車ですがもう少し金額を上げてもらえないでしょうか。えー、お願いします。もう、いっぱいいっぱいなのは重々分かっています。そこをなんとかお願いします。えっ、入庫日ですか？今日ならもう少し上げてもらえますか。チョットお客さんに相談してみます。」てな具合に、お客さんに聞こえるようにわざと大きな声で話をするそうです。いかにお客さんが”自分の為にそこまでしてくれているんだ”と思わせるかがミソで信用させることが出来れば買取り成功とのことです。その為に、わざわざ目の前で子機（電話の）で話をしたり、車（お客さんの）の前まで行って演技することも欠かせないそうです。ここまでくると、もう役者さんです！目指せ、劇団四季！！ただ、残念なことにこの ”カラ電” 本社から使用禁止がでたそうです。一部でお客さんにバレてたらしく・・・。ウソはいけません。 ウソは。でも上手な人が使うと、とても有効らしく現在でも使われているとの事です。目の前で営業マンが電話を持ってこんな会話をし始めたら”要注意”です。みなさんも気を付けて下さい。
Aug 14, 2006
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業界の裏話 ★買取り編 （業者トーク）
以前にも少し書きました某大手買取り店の ”買取り方法”についてお話します。”業者トーク”「今、あなたの車を欲しいと言っている業者さんがいるんですがいくらだったら売ってもらえますか？」「お客さん、運がいい！ こんなチャンスめったに無いですよ！」「欲しいって言ってるんですから通常より高く買ってもらえますよ！」「今売っとかないと損しちゃいますよ」な～んて言われたことありませんか？これは某買取り店で最も多く使用する方法で楽に買取りすることができ、来店されたお客さんにその場で車を置いていかせる（売却させる）には効果てき面らしく、査定のみで売る気の無いお客さんをその気にさせて売却させてしまうぐらい有効との事です。もちろん ”欲しい業者さんがいる” なんていうのは全くの ウソ で、いかにお客さんを信じさせるかが重要とのことです。お客さんも 「自分の車が欲しい」 なんて言われるとつい舞い上ってしまうらしく、少しでも高く売れるなら売るか！みたいな感じです。某買取り店の場合、成約率（査定した数に対して何件買取したか）というのがあるらしく成約率が悪い（30％以下）と新規の査定・商談に入れないそうです。キビシイ！だから、みんな必死です。どんな手を使ってでも必ず買取る！その為に日夜勉強会に取り組んでいるそうです。
Aug 12, 2006
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中古車業界の裏話
これからは中古車業界にまつわる裏話をシリーズ化していきたいと思います。僕の周りにも自動車業界に携わる人がたくさん増えましたので色々な裏話をお話できると思います。某大手買取り店の彼、他の買取り店の方も紹介してもらいました。その他にも新車ディーラー（輸入車・国産車）のセールスマンの方々、中古車屋さん、修理屋さん等、ほんとに あっ、というまに多くの方と知り合うことが出来ました。会う度に色々な話を聞かせてくれます。僕も含め一般の方が知ることの無い貴重なお話ばかりです。貴重な話？ ん、怖い話、イヤ、おもしろい話・・・。とにかく興味をそそるお話です。少なくとも僕にはそうでした。いつも驚かされます。自動車業界って コワイ！これから自動車を購入される方、買取り店に売却しようとされている方にもお得な情報をお伝えできると思います。業界ですので専門用語みたいなものが出てくると思いますが、出来る限り分かりやすくお話していきたいと思います。それでは、次回から。
Aug 11, 2006
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SNAKE ＆ MONGOOSE
あわわ・・・、今日はあまり時間が無いので画像でお楽しみ下さい。Snake ＆ Mongoose の”Snake”（スネーク）です。実在する1970年型プリマス・クーダのファニーカーです。と言ってもこれはミニカーですけど。。。ホットウィールの中でも LEGENDS シリーズでとても精巧な作りになっています。おまけにもう１枚。フリップアップ可能です。ちなみにサイズは1/64です。それでは。
Aug 10, 2006
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忘れてた！ 続き・・・。
最近、ミニカーの事ばかりだね・・・。（買取店の彼） ス、スミマセン。つい・・・。（僕）買取店の彼が寂しそうだったので書きます。いえ、書かさせて頂きます。オークションにかかる経費について。車をオークションに出品する際にまず、・仕上げ代（ピカピカにする為の磨き・ルームクリーニング代等）・陸送代（会場までの積車代）・出品料（出品する際に会場に支払う料金）そして落札されると・成約料（落札された場合、会場に支払う料金）が経費としてかかるそうです。１回で落札されればいいのですが２回、３回と流れてしまうとその都度、出品料を支払わないといけないそうで、これが結構馬鹿にならないそうです。また、流れてしまうとその時のデータが残ってしまう為どんどん金額も下がってしまうとのことです。相場よりも余裕をもった金額で買取った場合は良いけど、同じ金額で買取った時にはハラハラだそうです。当然オークションなので確約は無く、出してみないと分からない。読み通りの時もあれば、そうでない時もあって・・・。だから出来る限り安く買取をするのだそうです。まあ、商売ですからみんなそうなんでしょうけど。と、こんな感じでいいでしょうか？今度は彼のお店で使われている”買取り方法”について書きたいと思います。なにやら勉強会もあるらしく日本全国で使われているとのことです。楽しみ。
Aug 9, 2006
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ハワイでみ～っけ。
昨年、ハワイに行ったときに見つけました。思わず立ち止まってパチリ。”フレイムス”サーフボードにフレイムスハワイの雰囲気にピッタリの BURGER KING でした。ハワイまで来てファーストフードのお店の写真撮ってるのきっと僕ぐらいだろうなー・・・。また行きたいな～。
Aug 8, 2006
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レア！ 限定１００！！
13th Annual Hot Wheels Collector's Convention昨日お話しました僕の中の”Passion”ナンバー１です。パール・パープルのボディにスキャロップがとてもカッコいいです。なんと、このミニカー１００台しか作られていないそうです。ビニールから出して見たいのですが、できません。どうしてもビリッとできません。ちっちゃい男です・・・。情けない。それにしても、なぜか？”限定”に弱い僕です。。。ミニカーに限らず”限定”とか”リミテッド”とか目にするとなんでか気になります。みなさんはどうですか？
Aug 7, 2006
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★Convention Car★Purple Passion★
今日は”パープル・パッション”についてご案内します。このミニカー、僕の大好きなマーキュリーがベースとなっています。ホットウィールと言えばベーシックカーが有名ですがその中でもとても人気が高く、限定モデルも数多く存在しています。それでは、どうぞ。1999年のコンベンションカーです。ちなみに限定2000台です。パッションの中で僕のナンバー”２”です。そうです、ナンバー”1”があります。次回のお楽しみ。。。
Aug 6, 2006
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ミニカー・ミニカー・ミニカー・・・いっぱい。
こんなかんじで飾っています。部屋が狭いのでなかなか思うように飾れません。（ガレージ欲しい・・・。）ので、ちょこちょこ入れ替えしてます。他の部屋にも飾ってあるのですが、スペースが全然足りなくてクローゼットの中はミニカーの立体駐車場と化してます・・・。ご覧のとおり”Hot Wheels”ばかりです。一時はものすごい人気で発売日の前夜から並ぶ人たちがいるくらいだったみたいですが今はそうでもないみたいです。なんか寂しいような。がんばれ！ ホットウィール！！で、僕の好きな”マーキュリー”の一部を集めてみました。まだ他にもあるのですが、とりあえず。みなさんも機会があれば是非一度お手にとって見て下さい。きっと気に入ると思いますよ。
Aug 5, 2006
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自動車業界は”ヒマ”・・・
みたいです。買取店で働いている彼が言ってました。ディーラーも長期で休みがあって、オークションという所も休みに入ってしまうらしく、8月は”ヒマ”とのことです。そのため、またお勉強してきました。これから車の買い替えを検討される方の参考になればと思います。皆さん”相場”て、ご存知ですか？モノには相場というものがってその時々によって金額が変わります。最近ですとガソリンが解り易いですよね。野菜や魚もそうで、車（中古車）にもやはり相場があるそうです。車の場合はオークションという所で取引されている金額がその時の相場になっているそうです。市場での人気（需要）の度合いによって金額が大きく左右されます。例えば色、人気の色であれば高値で取引され、そうでなければ安値であったり。 ふむふむ。言われてみれば納得。が、このオークションで取引されている金額を一般の人が目にすることはまずありません。当たり前です。こんなの知ってしまったら町の中古車屋さん潰れちゃいます。それぐらい貴重なデータとのことです。 て、彼は僕に話してしまっていいんだろうか？この落札データを基に業者さんは買ったり、売ったりをしているわけです。ヤフオクと似てますよね。欲しい商品があるといくらぐらいで落札されているか調べて少しでも安く落札したり、どうしても欲しければ少々高くても落札しちゃったり・・・。で、この相場から同じような車両データの金額を調べて、そこからいろいろな経費や利益を差し引いてお客さんに案内するそうです。 僕は金額すら教えてもらえませんでしたけど・・・。長くなってしまったので続きはまた今度書きます。
Aug 4, 2006
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もう一発！！！
こちらが昨日のベースとなっている、”ヒロハタ・マーキュリー”です。綺麗だなー。見とれちゃいます。このマーキュリーという車、とりわけ Hot Wheels （ホットウィール）のなかでは人気が高いようです。まだまだたくさんのバリエーションがありますので徐々に紹介していきたいと思います。
Aug 3, 2006
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もお、たまりません！ ”マーキュリー”
どうですか？このフレイムス。もお最高です！ブラックプライマーに黄色のフレイムス（緑色のトリム）がたまりません。僕の中のフレイムス・ナンバー1です。ちなみに車は’51Merc です。後ろからも、どうぞ。ヒロハタ・マーキュリーがベースになっています。正面も素敵です。以上、僕の宝物の1台からでした。
Aug 2, 2006
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正面からもどうぞ。 "Hot Wheels"
昨日の’49Merc の正面からの画像です。とても綺麗なFlames（フレイムス）です。この Hot Wheels のミニカーには、フレイムスを使ったものがたくさんあります。他にもスキャロップ、ピンストライプ等、ホットロッドに欠かせないデザインのものが本当に多く存在します。カッコいいものから可愛らしいものまでどれもこれもとても魅力的です。そんな Hot Wheels "ホットウィール”が僕は大好きです！
Aug 1, 2006
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宝物その１ ミニカー！！
僕の宝物！お気に入りの１台です。Hot Wheels というブランドのミニカーで’49Merc です。最初のきっかけは、6年ぐらい前に何気なくトイザラスで199円で購入した1台から始まりました。あれよあれよというまに購入台数も金額もどんどん上がって1台、ン万円まで出すようになってしまいました・・・。最近は自粛してあまり購入していませんが、毎日見て癒されています。飽き性の僕ですが不思議と長く続いて、いまだにあきません。でも、どういうわけか僕の周りにミニカー好きはいません・・・。それが少し寂しいです。。。
Jul 31, 2006
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業界の裏話。
友人から紹介して頂いた買取店の彼は今日もお仕事だそうです。暑いですけど頑張ってください。毎日毎日、夜遅くまで働いているそうで日付が変わることはザラみたいです。なにしてんの？そんなに忙しいの？て聞いたらべつに、ただ帰れないだけ。て言ってました。お店ごとの一日の目標金額があって、達成できないと帰れないらしいです。 だから、出来る限り安く買取るんだ！て。特に、まだどこも回ってないお客さんの時はその場で車を置いていかせるのが鉄則だそうです。他を回られると買取り価格が上がってしまうからとのことです。なるほど・・・。て、やっぱり高価買取じゃないじゃん！彼から自動車業界の色々な裏話を教えてもらいました。知らないと損してるなーってつくづく思いました。これからも裏話聞かせてください。お願いします。
Jul 30, 2006
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ダメだし・・・。
知人からダメだしをくらっちゃいました・・・。あれでは全然わかんないよ、もっと詳細に書かなきゃ！て、そんな細かく書けないよ。文章苦手だし・・・。ん～。 少しだけ、補足。いくらぐらいだと思います？この質問はとても大事らしく、おおよその金額を知っているかどうかを確認するために聞くのだそうです。もし知っていれば他のお店も回っていると判断して話をするそうです。 知らなければ・・・オソロシィオモイッキリ低い金額から話を進めるらしいです。僕の場合、わからないの一点張りだったので逆に疑われていたみたいです。金額によっては５０～１００万円ぐらい平気に抜くそうです。とにかく抜けるだけ抜くそうです。僕は誰もが知ってる大きな買取り店だからこそ信頼して行ったのに、その話を聞いたときにはとてもショックでした。でも知人いわく、 そんなもんだよ。だからあそこまで大きくなったんだよ。て、高価買取じゃないじゃん！
Jul 29, 2006
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昨日の続き。
あち！ほんと暑いですね。みなさん健康管理には十分気をつけて下さい。それでは、昨日の続きです。それから店員さんは、なにやらヘンな絵（図）を書き始めました。買い取った車や下取車はオークションという所に行って・・・たくさん経費がかかって・・・ で、僕の車の金額は？でません。まだでません。帰りたい。。。ふとそう思いました。 あのー、ちょっと用事があるんですけど。でも、そうは簡単に帰してもらえません。 帰りたい！！ もう金額なんてどうでもいい！ とにかく帰りたい！ か、帰ります。すると今度は、欲しいという業者さんがいるからいくらなら売ってもらえますか。希望の金額を言ってください。 て、どうなってんの！ こっちが査定価格を知りたくて来たのに・・・店員さんはこの間、何度も何度も事務所を行ったり来たりしてました。挙句の果てには、今日車を置いていけるか？それはいくらか？○○円ならいますぐ売りますよね！ と、ありもしない金額を言われました。 やっぱり帰ります。結局、査定価格はわかりませんでした。。。とても疲れました。世間は狭いものでこの話題から知人を通して買取り店の方と知り合うことができました。面白い話・・？、大変な話をたくさん教えてもらいました。ビックリですよ！！ほんと！て、全然出発できてません・・・。
Jul 28, 2006
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高価買取り。。。？
さて、どのルートを通っていこうかな・・・。と、その前に僕の周りで今話題になっている事を少し書きたいと思います。とある買取り店での出来事です。いらっしゃいませ！ 査定ですか。 はい、お願いします。査定中（その間約15～20分） 僕の車いくらぐらいでしょうか？いくらぐらいだと思います？ え、わかんないです。だいたい、いくらぐらいだと思います。 いや、全然わからないんですけど。 どれぐらいなんでしょうか？私も分かりません。チョ！ まっ。 なに言ってるの。。。すると、今度は質問攻め。売却時期は。 いえ、まだ決まってないです。新車にお乗換えですか。 まだ、これから検討しようかな・・・と。中古車はどうですか、色々ありますけど。（画像いっぱい見せられました） あの、僕の車いくらでしょうか？今、本部が金額出してますので。て、あなた！ もう１時間ぐらいたってるじゃん。長くなってしまったので続きはまた明日書きます。おやすみなさい。
Jul 27, 2006
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