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組織プレー
サッカーアジア杯では、日本代表は期待通りの活躍をしてくれていますが、監督の描いたとおりの試合運び、得点の仕方が出来ると、なるほどこれがしたいのかというのが、素人にも伝わってきます。我々サラリーマンも、一人一人機能し、上司、同僚そして周囲のスタッフと、うまく連携していかなければなりません。個人の競技ではなく、団体競技なのだから、良いパスを供給し、良いシュートをしてもらう。また、自身も良いパスをもらえる準備、動きが必要ですね。個人の能力は高いがバラバラの集団ＶＳ能力は発展途上でもしっかりと意思統一できているチームどちらが良いかは一概に言えませんが、監督が必要なのは、後者でしょうね。そこから、組織プレーたるものが生まれるのでしょう。中田英寿という大きな存在をなくした日本代表も、新たに大きく動き出したと感じさせてくれる試合でした。素晴らしい組織プレーでした。
2007.07.17
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雨にもマケズ
この３連休は台風の影響で雨、雨、雨となっておりますが、幸いにして私の担当しているお客様からは、熱心に内見の希望の連絡をいただいております。雨にもマケズ、私も不動産仲介の仕事を全うしたいと思います。悪天候でも確認できる点はたくさんございます。皆様の新たな住宅探しの貴重な時間になれば幸いです。
2007.07.15
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野球と不動産
昨日の巨人ＶＳ阪神は、これで一年の最後の勝負か！？と思わせる好試合でした。１点の攻防をめぐり、一つのミスも許されない展開にたくさんの人が注目した事でしょう。投手は、回を重ねる毎に責任が大きくなってきますよね、９回、１０回には両チームともクローザーが十分に重責を果たしているようにみえました。クローザーの後に出てくる経験の浅い投手が決定打を打たれ、遂に延長１２回に決着がつきました。昨日の試合展開は、不動産の取引きに似ているなーと感じたところがいくつかありました。先ずは試合い（取引き）は先発（初回面談）の内容で、今後の展開が大きく変わっていくという点。一回毎に打って守って（物件を探して、内見して、検討して）の積み重ねをしていく事。そして、試合終了（物件引渡し）、勝利（契約）に向かって、全力プレーをする点。一瞬の油断でエラー、失点（他業者でのお客さんの契約）（お客さんの検討物件の他者の成約）が発生する点など、もっともっとたくさんありますが、何事も通じるものを感じておりました。結果の出た野球選手、また失敗した選手の背景を考えると、感慨深くなりますが、不動産仲介も同様に厳しい世界です。いろいろ考えさせられますね。
2007.07.13
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３連休
海の日のハッピーマンデー制度により、今週末は３連休ですね。不動産をお探しの方にとっては、盆休みの前の唯一貴重な３連休だと思います。今から準備をして週末の不動産探しに集中して下さい。皆様からのお問い合わせをお待ちしております。
2007.07.09
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七夕
７月７日、七夕ですね。織姫と彦星が一年に一度再開する日と言い伝えられいますが、七夕の日に雨が降ったときは、天の川の水かさが高くなり、織姫が川を渡れなくなり、二人が再開できない事で流した涙が落ちてきているといわれておりますが、不動産を全力で探されているお客さんにとっても、雨は望ましくありません。時間を調整して、何とかこの物件を！という意気込みで、お客さんが期待している状態で、日当たりが確認できないとつらいです。晴れますように！そして、素晴らしい巡り合わせがありますように！そう願っております。
2007.07.07
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７月１週目
７月１週目の週末もおかげさまで忙しくなりそうです。どんどん真夏の暑い時期に近づいているというのに、有り難いことです。以前契約したお客さんから飲み会のお誘いをいただいたり、地元の同窓会があったりと予定を組むのも一苦労ですが、一つ一つのお付き合いを大事にしていきたいと思います。
2007.07.05
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紙一重
２日前にお問い合わせのお電話をいただいたお客さんを、昨日ご案内させていただきました。そして、今朝購入申込書を記入していただき、売主に連絡したところ、価格の折り合いがつかず、残念ながら契約にはなりませんでした。買主さんの希望価格は明確に提示していただいていたので、我々としても、売主サイドへは事前に交渉して、何とか価格の合意ができそうなお話しだったのですが、最終的に契約にならなかったのは非常に残念です。何より、買主さんがココに住みたいという感覚になった物件と出会っていただけに悔いが残ります。早ければ、買主さんは２～３週間後には新生活のスタート！という状態でした。ホント紙一重ですね。今回折り合いのつかなかった物件を含め、買主さんが求める物件探しを全力でサポートしていきます。
2007.07.02
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半期終了
本日で６月の最終日です、２００７年もしっかり半分が終了という事になります。そして残すところも半分だけです。学生時代から、いつも前半は過ぎてしまえば物足りなく、後半は気持ちは十分でもやり残しが出来たりするものでした。社会人になってからも同じような傾向があるかなと、自己分析しております。いつも完全に満足できる状況、状態ではなくても、最低限納得のいく今年の前半だったかどうか、振り返っておりました。先ず前半のやり残しのない様に思いつく事を整理しておこう！という事で、友人へ未返信だった山のようなメールを何とか送信したところ、早速の愛のある再返信にも戸惑いながらも、何とか２００７年の前半の終了に納得しようと思っております。後半にやり残しをしないためには前半にもやり残しがあってはいけないという当たり前の事にようやく気付きました。前半終了です、残すところも半分です。明日からは新しい気持ちで頑張っていきましょう。
2007.06.30
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七夕の契約
購入申込書いただきました。買主さんの契約希望日が７月７日の七夕です。諸々クリアーにしなければならない問題点もございますが、無事七夕にお客さんが満足できる契約ができればと思います
2007.06.28
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購入申込書
不動産の購入申込書は価格の交渉、契約日、物件の引渡し日を調整していく買主の意思表示の材料です。売主と合意するかどうかは、そこからのスタートとなります。また、ケースによっては、購入申込書の取り下げという事もあります。提出したから絶対購入する、またできるというものでもありませんが、だからといって取りあえず出しときましょう、というものでもありません。慎重に考えた末お客さんには提出してもらうのが基本です。しかし、場合によってプロの感覚で、お客さんのお気持ちは１００の内８０までしかきてなくても、購入申込書を提出してもらう時もあります。何せ自分の担当しているお客さん一生懸命物件探しをして、一時間差でお客さんが買いそびれたなんて話ですと、仲介人としては、残念でならないからです。１００％の答えというものはありませんが、様々なケースがあります。
2007.06.25
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媒介契約
不動産の媒介には、『一般媒介契約』、『専任媒介契約』、『専属専任媒介契約』の３つがあります。それぞれ意味があって、それぞれのルールがあります。指定流通機構への登録義務、登録の期日、また、業務の報告義務の有無、その報告のサイクル、そして媒介の有効期間など、それぞれのルール、それぞれの良い点があります。最近どうしようもないのが、専任媒介、専属専任媒介をお客さんと交わして、本来最大限の情報提供、営業努力をするべきところを、どうも他社からのお客さんには情報をクローズする会社、担当者が目に余るほど存在してしまっているのです。買い手の為にも、売り手の為にもなりません。生意気ですが、全うに商売しなさいよと言いたくなります。情けない事に大手の会社ほど自社での成約にこだわって、情報を操作する傾向があるように感じております。不動産情報の信用性、信憑性というのは、人間一人の力、一社の力で変えられるものではありませんが、業界で仕事をさせてもらっています一人として、自分の発信する情報には責任を持ちたいと思います。
2007.06.23
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もう少しで半分です
早いもので６月も土日はあと残り３回だけです。この３回が終わると、２００７年も丁度半分です。月日がたつのは本当にあっという間ですね。２００７年の前半戦を良い形で締めくくりたいと思います。２９日（金）には決済も予定しておりますので、集中して、気を引き締めて臨んでいきます。嬉しい事に前半戦ラスト３回の土曜日、日曜日も忙しくなりそうです。
2007.06.21
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決済そして、、、
本日は朝から決済に行ってきました。決済中にお客さんは次の買い替えの構想を話されてました。半分冗談、半分本気といったところだったとは思いますが、折角住宅購入をする為にいろんな知識を身に付けたので、もう少し力を使いたいといった風な感じが見受けられました。先ずは今日引き渡しを受けた物件への引越しをすませて、新生活を過ごしていただきたいと思いますが、はたして、お客さんの住宅探しのエネルギーはいつまで続くのでしょうか？
2007.06.19
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ナワバリ
お客さんによくされる質問でこういうものがあります。アールイーさんは渋谷で仕事をされているんで、渋谷の物件情報に強いんですか？といった内容です。全く関係ございません。例えば文京、練馬区などのエリアへご案内させていただく事もそう少なくありません。差があるとすれば移動時間が違うというだけで、お客さんへ物件情報を提供したりご案内させていただくことは同じなのです。もちろん我々も簡単にどこでもご案内しますという事ではなく、アールイー不動産との取引きを望まれておられるお客さんにはその場所は当社では対応できないなどという事はしません。我々は、渋谷を拠点としておりますので、渋谷区とその周辺の港、品川、目黒、世田谷、大田区の、正確な物件情報をお客さんに迅速にお伝えできるように日々励んでおりますが、不動産屋、物件情報にナワバリはありません。本日は文京、中央、目黒区と広域でご案内をしてきます。
2007.06.16
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土日の予定
今週末も予定がビッシリと入っております。１６日（土）午前 Hさんご案内 午後 Tさんご案内１７日（日）午前 Kさんご案内 午後 Yさん契約になっております。今日と明日で土日の準備をしていきます。
2007.06.14
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契約前にしておく事
週末、契約のセットとなりました。契約前にしておく事はたくさんの書類の作成もありますが、契約の流れ、契約後の動きなどたくさんの手続きを、お客さんに理解してもらう事。頭の中をクリアーにしてもらう事だと思います。本日は銀行の融資担当者から、その手続き方法、融資プラン、金利などを説明してもらいます。あとはスッキリとした状態で契約に臨みます。
2007.06.12
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事前審査
本日は２組のお客様のご案内をさせていただきましたが、両方のお客様から事前審査をしておきたいとのお申し出がございました。不動産購入のプロセスにおいて、融資先へ事前審査依頼をしておき、融資可能額を認識できる事で、安心材料を得る事が出来ます。そして買い手としては、購入したいと思う物件を見つけた時、大きなカードを持っている事になります。売主に対しては、審査の承認＝現金の所持に等しいアピール材料になります。融資の相談をしてみたら、うっかり忘れていた借入れがあったり、という事も時々あります。また、ネット上のシュミレーションで計算するのとは違い、現実的に答えがでてきます。それだけに強いカードを持っている事になります。そう言った情報を改めてお伝えしなくても、ホームページやネットで勉強してきていただける、当社のお客様に感謝です。
2007.06.09
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予定
予定、、、つまり気味です。本日６月７日、明日、土曜、日曜とご相談、ご案内と立て続けに入っております。本当、喜ばしい事ですね。じっくりと時間をかけるところは時間をかけて、短縮できるところはキッチリと短縮していく事が大切ですね。計画を立て、そして随時臨機応変に動いていきます。
2007.06.07
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総がかり
連日、スタッフ総がかりで物件の確認、データの整備をしております。不動産は媒介が一社に限られていなかったり、その媒介が変わったり、価格が何度も変更したり、土地売りが一戸建てになったり、契約の予定だった物件のそのお話がなくなってしまい、次の日には紹介可能になったり、また逆にお客様のご案内中に他社のお客さんからお申込が入ったりと、全物件の情報を随時正確に把握する事は非常に困難です。我々が出来ることは定期的に物件の状況を確認する事。そして、お客様が興味を持たれている物件の状況を、随時確認し正確に伝えていく事。そして、一つ一つの物件の有無の確認を、一本の電話だけでは済まさず、データとも突き合わせていく事だと思います。正しい物件情報の中からお客さんが選択し、納得して物件購入できる様、不動産業界全体が前向きになればと思います。
2007.06.04
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６月スタートですね
新たに月も変わり、心機一転頑張っていきましょう。昨日は早速、今月決済のお客様の金消契約をしてまいりました。６月が終わると平成１９年も残り半分ですね。前半の締めくくりになりますが、今月は決済予定２件、契約予定１件の状態です。先ずはミスのないように、業務を遂行する事、そしてもう少し、契約ができればと思っております。
2007.06.02
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住宅ローンの金利
住宅を購入する場合、たいていの人は住宅ローンを使います。一部、キャッシュで購入される方もいらっしゃいますが、ほんの一握りのケースです。また、大きな買い物だけに、目一杯の融資を受けて１００％、あるいはそれ以上の希望の買い物を望まれる方、逆に住宅ローンの支払いで不安要素を持ちたくないなどの理由で、ゆとりのある資金計画を選択される方など、いろいろなケースがあります。また、一気にお支払いを計画される方は、低金利の変動金利タイプを選択されたり、短期の固定商品を選択される事が多いです。しかし金利は少し高くなりますが、長期の固定タイプを選択するほうがまだまだ一般的といえます。明日から月が変わり、金利も少し変わります。プランによっては、少し高くなります。この先、数年、１０年後、またその先の金利の動向は正確な数値は、誰にも解りませんが、しっかりと時期、プランを検討して、最良の住宅探しをしていきましょう。
2007.05.31
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とことん頑張りましょう
只今、契約を終えて帰社しました。お客様はこれからまたお仕事に戻られると仰っておられました。不動産業界では、月末の契約、決済はよくありますが、どの業界も月末って大変なんだなと改めて考えさせられました。月末、あと３日ありますのでとことん頑張っていきましょう。
2007.05.28
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ご連絡お待ちしております
本日は２組のお客様のご案内があり、終日外出しております。帰社後、お問い合わせいただいていますお客さんへのご連絡が数件と、一日無駄なく動かなければ全てのお客さんへの情報の発信が遅くなります。集中して臨みます。明日は、夕方から契約ですが、夕方まではこれといった予定はありません。ご相談、ご案内希望の方はどしどしご連絡下さい。
2007.05.26
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準備、準備
今週末は、また想像以上に忙しくなりそうです。契約、ご案内、また契約になります。契約もご案内も準備が大事です。成り行き、行き当たりバッタリでは何もできません。今日、明日でたくさん準備させていただきます。
2007.05.24
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準備開始
今週末の契約に向けて準備開始です。お客さんの意思の確認。融資の確認。そして物件調査。契約書の作成。重要事項の説明。売買契約内容の確認。そして契約です。どれ一つとして欠けてはなりません。準備開始、そしてスタートです。
2007.05.22
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内見ツアー
本日は、朝から夕方まで、一組のお客様をご案内しました。たくさん見たい！というタイプのお客さんには、たくさんお見せします。久しぶりに１０件以上のご案内をさせていただきました。１物件を２時間以上お客さんと時間を費やす時もあれば、１日に１５件ほどご案内させていただく時もあります。どちらも集中力が必要です。そして、１件でも１５件でも事前の準備が大切になります。どちらも面白いですね。本当にこの仕事は一つ一つ、ドラマがありますね。
2007.05.20
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達成感
平日にも係らず、代表と私とで午前、午後と契約でした。契約書類の準備は大変ですが、大きな取引きの最も重要な仕事といえる部分です。大変だった分、達成感もあります。気持ちを切り替えて、決済までの準備をしていきます。
2007.05.18
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物件調査
本日は、世田谷区役所で物件調査をしてきました。建築、道路、都市計画、それぞれの部署でテキパキと、対応していただきました。それぞれの専門分野だけに建築審査課に建築に係る事を、質問すると何でも答えてくれます。道路に関する事は建築関係の質問に見事に答えられた職員さんも、ほとんど解らないといった状態です。どの道も追求していく事の難しさを実感しながらも、我々は広く知識を持ちお客さんに情報を伝えていかなければなりません。そういえば、『すぐやる課』という部署がありました。世田谷区民の私はチョット興味ありますね。近いうち調査しておきます。
2007.05.16
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週末に向けて
今週末の契約に向けて交渉、準備中です。気を引き締めて臨みます。お客さんは、最高のサービスを求めます。私もお客さんだったらもっとも自分が得をするところで、得をする方法で、気持ちの良い人から買いたいと考えます。では最高以上のサービスとは？意識すればするほど向上すると考えています。
2007.05.14
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物件情報
当社は不動産会社ですから、物件情報をお客さんにお伝えしています。お客さんからすると、当社の情報も、他社さんの情報も皆同じという認識が実情かもしれませんが、、、我々は、お客さんの購入される物件によって利益が違うケースがあります。誰でも人間ですから利益の高い物件を販売したいと思うのは、正直なところでしょう。我々が決めているのは、お客さんには全ての情報をお伝えする、という事です。お客さんの買いたい物件を購入してもらうサービスに徹しましょう、という考え方です。お客さんが納得をして不動産を購入できる様に、最も得な買い物ができるようにと考えています。それによって、お客さんも我々も得をするというのが、我々の考え方です。物件情報はお客さんとの最初の接点になる、大切な部分です。当社では、全物件情報をデータベース化する事により、あらゆる角度からの物件情報の提供ができます。沿線別、価格帯、ペット可物件、お探しの用途地域の土地など、様々です。アット言う間です。皆さんに目の前で情報を作成しお渡ししますので、大体驚かれます。物件を隠すとか、小細工してる方が馬鹿らしいのです。ただし物件情報はお客さんとの接点、入り口のようなものだとも思っています。物件情報、仲介サービスともに質を考えながら営業しております。
2007.05.12
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お断り
会社に、朝から晩まで様々な営業の電話がかかってきます。通話料、インターネット広告、コピー機、コーヒーメーカー等ありとあらゆる電話がかかってきます。こういった電話は断るのはとてもエネルギーが要ります。必要ないといっても、向こう側もどう必要ないか？など根掘り葉掘り聞いてきます。恐らく断る側の倍以上のエネルギーが必要な事でしょう。不動産業界もその電話営業の熱の入れようは、尋常ではありません。アールイー不動産は一切そういった電話はしておりません。お客さんへ提供するサービスについて、熱を入れております。詳しくは、ＨＰを参照下さい。いろいろな仕事、手法がございますが、スッキリと気持ちの良いお仕事をしていきたいものですね。
2007.05.10
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始発
本日は始発電車に乗って出社しました。電車ガラガラですね。ほとんど座席につかない私もゆったりと座ってきました。と言うのも昨夜あれこれと仕事の事を考えだしてしまい、目がさえてしまい、全く眠れなくなってしまいました。こういう日が一年のうち、数回あってもいいのかな？と思い、早朝出勤して頭がスッキリしているうちに、頑張ろうと思い立った訳ですが、そもそも考え込んでいたことは、当社の不動産物件情報についての精度のアップを考えていました。当社では、城南エリアの流通している全物件情報を、物件確認しています。アドレスを連絡いただいているお客様へは情報誌を作成し、郵送もしています。これを毎月するのは結構大変です。大変だから、他の会社はやってません。情報を管理するのは無理だと考えている、不動産業者がほとんどなのです。よく不動産屋のガラス窓に不動産の物件図面が貼り付けてありますが、どこも平気で終了している物件情報を利用しています。おとり広告といって、お客さんの目を引きやすい物件を、わざと貼りっぱなしにしている会社もあります。先日、お客様からアールイー不動産は、物件情報を正しく流してくれていると言っていただけました。先ずは我々の特徴を理解いただけた事がなによりです。全物件情報を正確にどこよりも早くお客さんに伝え続ければ、お客さんにとってこれほどプラスになる事はないと思います。あとは、お客さんがこの人と思う仲介人であれば、業界最強とも言えると思います。さて、不動産の物件情報ですが、１００％常に正確というのは非常に難しいのは事実です。不動産は契約になった物件が、買主さんのローン審査が通らないケースで解約になったり、契約したけれど何らかの事情で白紙にしたい。といったケースが決して少なくないからです。また、ご紹介可能という情報でも、物件の担当者が契約直前まで交渉している事もあります。こういった場合担当者の会社に問い合わせても、担当者から連絡が入っているいないで物件の紹介可、契約予定、と返答が変わってきます。また、不動産の場合売主さんより依頼を受けた不動産業者が、情報を流しますが、一社だけではなく、多い場合は５社以上から同じ物件情報がでているケースもあります。こうなると、各社の返答が微妙に違ってきたりする事もあるのです。これを完璧に我々が全物件把握するのは無理ともいえます。なぜなら、現時点で状況を確認できても、次の日にはまた違う状態になっている可能性が常にあるからです。我々がすべき事はデータで裏づけを取りながら情報を確認する事だと思います。また、反復、継続する事で精度はアップするはずです。こういう事は無理だと考えている会社がほとんどなのです。だからこそ我々は誠実に繰り返し繰り返ししていきます。
2007.05.08
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希少価値
本日は雨の中、三軒茶屋の築２年のマンションをご案内させていただきました。人気の三軒茶屋から徒歩３分の立地は今後も不動の人気がある事でしょう。更に高層階のお部屋で見晴らしも大変素晴らしい物件でした。また東南の窓、バルコニーがあり文句なしでした。今日現在で三軒茶屋の築浅マンションがほとんどなく、希少価値ありの好物件だったと思います。
2007.05.06
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５月の連休もあと３日ですが、、、
ゴールデンウィークも折り返し地点を過ぎて、残りあと３日ですね。渋谷の街も普段より閑静であります。電車に乗っても普段の混雑が信じられないくらいゆったりしてます。アールイー不動産は今週も、来週も営業しておりますので、遠慮せずお問い合わせ下さい。
2007.05.03
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無休営業
今年のゴールデンウィークは、４月２８日～５月６日まで９連休の人がたくさんいらっしゃる様子ですね。いやいや羨ましい限りです。不動産業界は５月１日からか、２日から休日の会社が多いようですがアールイー不動産は無休営業しております。各々交代でお休みをいただきますが、お問い合わせ、ご相談など随時承りますので、どんどんご連絡下さい。特にゴールデンウィークに集中して住宅探しを希望される方にはとことんお世話させていただきます。私もリフレッシュしてゴールデンウィークをゆっくりと過ごしていきます。そしてお仕事も頑張っていきます。
2007.04.29
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立地条件
土地、一戸建て、マンション、店舗などをお探しされるお客さんは皆さん同じように、立地の良い物件をお探しされます。お客さんによって優先される点は様々ですが、一般的に立地といえばどんな点というのを整理しておく方が望ましいと思います。では、住宅地としての立地とは、、、■ 地形、地盤などの人為的に改善できない事項■ 公共施設（道路、公園など）との位置関係■ 供給処理施設（上・下水道、電気、ガスなど） の供給の確認■ 公益施設（学校、市役所、郵便局など）との位置関係■ 商業施設（商店街、スーパーなど）との位置関係■ 環境■ 所有する土地に対する法律上の規制■ 駅までの距離、交通手段土地、一戸建て、マンション、店舗などをお探しの方は、これらの立地条件を把握、整理して、優先順位をつけて良い住宅探しをして下さい。
2007.04.27
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４月２５日
昨日は、大田区の土地をご購入していただいたお客様の決済でした。駅、商店街が近く便利さと街並みを大変気に入られました。夏頃には建物が完成して新生活をスタートされる予定です。これからは時間が少しでもあれば建築工事を見に行かれる日々を過ごされる事と思います。昨夜、参加しましたセミナーで講師の先生が話しておられました。ビジネスはお客さんの視点に立ち常識的にやれば良い。我々は常識的に、お客さんが望む以上のサービスをしていきたいと考えています。土地をご購入されましたご夫婦と改めて夜お電話でお話し、たくさんの嬉しい言葉をかけていただきました。本当に嬉しいことです。この仕事の責任そして、楽しさを実感しました。本日はまた別の講習会があります。一つでも多く学んできたいと思います。
2007.04.25
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発信と反響
興味深い記事がありました。>新聞でも雑誌でも、> ▼思想的に右寄りの媒体には右寄りの読者さんが> ▼左寄りの媒体には左寄りのの読者さんが> 集まるはず。>> ■また、萌え系の情報を発信したならば「萌え好き」の人が> 集まるし、> ご年配の方々に向けて情報を発信するメディアには> 当然そのような方々が集まられることでしょう。>その通りですね。不動産仲介という事に置き換えると、お客さんに何をモットーに仕事をしているかを、明確に伝えていく事で、そのサービスを求めるお客さんからのお問い合わせは、あるはずです。そして、掲げているサービスを実践し、お客さんが満足するサービスができれば、どんどんお客さんからお客さんを紹介されていくはずです。その為にはまず、正確に情報発信していく事がスタートですね。
2007.04.23
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発想の転換
同じ一つの事をするのでも、人によって方法、結果が違ってきます。他人の行動を見ていて、自分も同じように出来たら、したいと思う事は誰にでもある事と思います。同じ一つの事をするのでも、しなければならないと考えて行動するのと、『こうしたい』と考えて行動するのでは、同じ人がする事でも結果が違います。『こうしたい』と思うには、ああなったらいいな、こういうふうになるかもしれないと、ワクワクしながら自らを高める事です。また、何事もこのように前向きに考える習慣を、身に付ける事が重要になります。習慣を身に付けるためには、その文字の通り、慣れなければなりません、繰り返し、繰り返し練習する事なのだと思います。そういう意味では、性格を変えれば、今まで以上の事がたくさん出来るのではないでしょうか。性格は子供だから変えやすい、大人は思考が固まっているから変わらない。というのが一般的かもしれませんが、大人は、性格が変わればどういう結果になるのか、今までの経験を生かして推測できるため、大人だからこそ性格は自力で変えれるのだと思います。アールイー不動産のコンサルタントをしている、石原明先生の 『成功曲線』を描こう。という本があります。是非読んでみて下さい。本日書いた内容は、成功曲線を描こうを読んで、自分が取り組んでいる内容を書かせていただきました。
2007.04.21
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地階のメリット
用途地域によって、建ぺい率、容積率が違います。地下に穴を掘って部屋を造った場合、地下部分の容積は３分の１に算出されます。また、駐車場を造った場合、駐車場は地上、地下に係らず、５分の１の容積に算出されます。いろいろ知恵を絞って広さ、コスト、日当たりなどを考えて、土地を有効利用する方法を考えます。建物には建ぺい率、容積率、高さなどの制限があります。決められた高さいっぱいに容積いっぱいのものを建てるために、地階を造って、広々としたお住まいを希望される方もいます。完成物件を見に行くのでも、何故地下があるのかなど、理解しながら内見してみると面白いと思います。
2007.04.19
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建ぺい率 １００％
建物の建ぺい率とは、敷地面積に対する建築物の建築面積の割り合いです。３０％から１００％まであります。どういう事かといいますと、１００平米ある土地に対して、建ぺい率５０％であれば、５０平米の建築面積となります。また、該当する土地が角地だったり、防火地域内で耐火建築物を建てる場合は、それぞれ１０パーセント緩和される為、大きな建物が建築できるようになります。商業地域などで、角地で、防火地域内で耐火建築物を建築する場合は、建ぺい率１００％にもなる事もあります。所有する土地に対し、１００％建物を建てられるという事になります。
2007.04.17
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鏡
子は親の鏡だといいます。親はなんでこんな子に、こんな風に育ってしまったんだろう、、、という風なお話はどこでも聞くようなお話ですが、不動産仲介業でも似たようなお話があります。お客さんは営業の鏡だと考えるとわかりやすいです。お客さんは先ず、希望を伝えてきます。しかし、１００％希望通りにいくとは限りません。あのお客さんは現実的でない、無いもの探しをしている。など、すぐこういった答えをだす営業マンはたくさんいます。お客さんは素人です。かなりインターネットなどで情報収集をしている人でも、その知りえる範囲には限界があります。お客さんから無理難題がでてくるのは、当たり前、想定済みというのがプロの対応なのでしょう。一つ一つお客さんの疑問点を解決し、お客さんの頭の中をスッキリさせてあげられれば、自ずと道は開けるはずです。つくづく、お客さんは営業の鏡だと思います。常に自身が正しい答えを持っておかなければ、おかしくなっていきます。また、間違いや都合の悪い事を隠したりしてはいけません。全てオープンにしなければなりません。親が子を叱る前に、自ら襟を正さなければならないのと同様に、営業は常に自身のあり方、取り組み方に気をつけなければ成りませんね。
2007.04.15
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私たちの信条
昨日の続きです。アールイー不動産の企業理念として、『私たちの信条』があります。ジョンソン＆ジョンソンの『我が信条』をモチーフにし、作られたものです。私が他の仲介会社で不動産会社の、時代遅れの営業手法、顧客を顧客と考えないような、何か仕事が精一杯出来ない心苦しさを感じていたときに、正しい光に触れる事ができた喜びを感じました。その光の中に、正義と利益があると思えました。お客さんも我々も得をする、ウィン＆ウィンの関係になるのが当たり前。そして、その仕事を通じて喜びを感じ使命感を持ち、仕事がしたい。それは思うだけでも駄目です。実践しなくては、出来なくては。『我が信条』『私たちの信条』に劣らない企業理念のある会社ってどれくらいあるのでしょうか？少なくとも、不動産業界では皆無です。不動産業界の仕組みが悪いのでしょうか？伝統のようなものでしょうか？実際に他社でお仕事をしている同業の営業マンとお話しても個人としてはこうしたいが、会社の方針、体質が、、、、といった事で皆さん悩んでいる様子です。もちろん理念だけで中身が伴ってなくては、どうしようもありませんが、志がなければ成るものも成りません。そして、志を深く、深く持たなくてはなりません。そうでなければ実践できません。
2007.04.13
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崇高な考え方
毎朝、代表から参考メールが届きます。なるほど。と感じる内容も有れば、スゴイ！と唸り声を上げたくなるような内容に出会う時もあります。私にとって、今日の内容はまさにスゴイ！たくさん吸収しなければ！と感じた内容でした。こんな内容です。> 『クレドーへの執念』>>> ●1982年9月、シカゴで端を発した「タイレノール」毒物混入事件。> ジョンソン＆ジョンソン（以下、J&J)の人気鎮痛剤「タイレノール」> に毒物が盛られ、7人が死亡する事件が起きたのだ。>> この時のJ&J社の対応の早さと的確さは企業事件の際のお手本と言え> るだろう。> 「どうぞ、皆さん、今すぐ服用をおやめください」と全米に呼びかけ、> 全品回収をはかった。地方の一ドラッグストアの棚にある一品まで回> 収しつくしたのだ。>> ●この騒動のさなかにおけるJ&J社の情報発信量の多さは、JFK暗殺ニ> ュース以来といわれ、全米中にあっという間に情報が浸透した。>> そうしたメディアでの告知や回収コストに一億数千億ドルを要したが、> 同社はお客の利益を第一に考える姿勢に迷いはなかった。そのことが、> 事件沈静後、同社の評価をさらにたかめることになる。>> ●J&J社のこうした機敏な対応の背景にあったのは、経営理念だ。同社> では「クレドー」とか「我が信条」という名称で経営理念を書面にし> て社員に配布し、徹底をはかっている。>> 我々の第一の責任は、すべての顧客のため> 我々の第二の責任は、社員一人一人のため> 我々の第三の責任は、地域社会、更には全世界の共同社会のため> 我々の第四の責任は、会社の株主のため>> という価値の優先順位が簡潔に表現されているのがJ&J社のクレドーな> のだ。>> ●時と場合によって価値の優先順位が変わる会社が多い中、この優先> 順位を愚直に守ってきている会社ってすごい。>> 1943年にJ&J社のクレドを作ったジェネラル・ジョンソンは、「もし、> この内容に賛同できないなら、他社で働き口を見つけてくれて構わな> い」とまで言っており、クレドー対する彼のコミットメントの固さが> うかがえよう。>> ●経営理念やクレドーを作っている会社は日本でもドンドン増えてい> るが、J&J社の徹底力はクレドーへのこだわり方にあらわれている。>> その施策のひとつに、「クレドー・サーベイ」とよばれる年に一度の> 社員アンケート調査がある。> 全世界12万人のJ&J社員が、クレドーの精神に則って経営されているか> どうかを一斉にオンラインチェックするもので、78個の質問に対して、> 五段階で評価するのだ。ある意味、経営者の通信簿のようでもあり、> 全世界の社員の97%が回答しているというから、この調査への関心の高> さがうかがわれる。>> J&J社では、この調査結果をもとに前年の活動成果をふり返り、新しい> アクションプランを立案するのに役立てているという。>> ●さらにはクレドー・チャレンジ・ミーティングなる会議がある。> これは、経営者と社員が双方向で一日かけて行う年に一度の本音ミー> ティングで、>> ・あなたがクレドーに挑む> ・クレドーがあなたに挑む> の二つが議題になるという。>> 具体的には、> ・クレドーの文章は、今、あなたが業務を遂行するうえで役に立って> いるか？> ・クレドーの内容に変更したい箇所があるか？あるなら、どこをどう> 修正したいか？> ・あなたの組織では、どのようにクレドーの価値観を実践しているか>> ・あなたは日頃、クレドーに従って仕事をしているか> ・クレドーに従って仕事をしているならすばらしいが、していないな> らどうするか？> ・クレドーの価値観にあなたの仕事のやり方をあわせられるか？>> を話し合うという。>> ●その結果ついてきた実績が、73年連続増収、21年連続2桁増益、43年> 連続増配。それがJ&J社だ。>スゴイの一言ですが、実はこのお話は私にとって、すごく大きな意味のある出来事でして、明日はじっくりとその辺りを書かせていただきます。
2007.04.12
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４月１０日
本日は朝から決済に行ってきました。決済場所が銀座にある銀行だったのですが、先ず、朝の渋谷から銀座までの銀座線の混みようはさすが東京の地下鉄といった感じでした。電車に乗るまで、そして乗ってからも混雑してました。電車を降りて、銀座の街並みをグルリと歩いて、深呼吸してから決済に望みました。お客様との一つの区切りとも言える大きな取引きです。一つの小さなミスも許されませんし、気持ちよく新生活のスタートを踏み出していただく為にも、最大限の事をしなければなりません。お客さんのご入居予定は５月のゴールデンウィークです。決済後には、早速内装業者さんに連絡を取って、お話される様子でした。新生活に向けてまだまだする事がたくさんありますが、一つずつ、楽しんでクリアしていかれるといった感じでした。私も、仲介人として最大限バックアップさせていただきます。これからも宜しくお願い致します。
2007.04.10
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不動産の仲介
不動産仲介の仕事とは、お客さんに不動産を紹介して購入してもらう事。ついそういう風に考えてしまいますが、実はそうではないと思います。情報をしっかり収集すれば、物件情報はお客さんに伝えていく事は、誰でもできます。設備さえ整っていれば、誰でもできるのです。ですから、お客さんに物件の紹介をするのが全て。というのは間違いです。不動産仲介人は、お客さんにとって最も有利な、購入の仕方、そして適切な不動産の探し方を提供しなければ、そして出来なければいけません。そのうえで本当の意味でお客さんが納得して契約できるようにしなければ不動産仲介ではありません。たくさんいる不動産仲介人の内、本物といえる仲介人は何％いるのでしょうか？どの業界でも本物といえる人の数は、ほんの一握りだとも思いますが、不動産業界の場合かなり少ない気がしてなりません。本物と偽者に境界線もなく、紙一重と言える部分もあると思いますが、不動産仲介の仕事の魅力は、人の夢のサポートをして、感謝される仕事だという事と私は考えています。とても達成感がありますが、使命感も、責任感も必要な仕事です。この仕事にゴールは有りません。恒久的な努力が必要になります。不動産仲介とは、、、、また、書いていきます。
2007.04.08
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仲介のスピードと正確さ
今週末もご案内の予定でいっぱいです。我々はたくさんのお客さんにお会いし、ご希望や、お客さんの状況をお聞きします。たくさんの人にお会いする為にも、またお客さんの為にもスピードと正確さが重要です。お客さんが気に入った物件が出てきても、先に他のお客さんが購入してしまっては失敗になりますし、正確にお客さんの問題点や疑問点を解決した上で、ご購入の意思をいただき契約しないといけません。スピードも正確さも必要不可欠です。『情熱、責任感、集中力、粘り強さ、誠実さ』を持ってお客さんに接していけば、自ずとスピードも正確さも増していきます。初心忘れるべからずです。
2007.04.06
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開幕
いよいよ日本のプロ野球に続いて、メジャーリーグも開幕ですね。４月に入社、入学で新たなスタートをされる方もたくさんいらっしゃると思います。初めだけよければ良いというもんでもありませんが、初めは大事ですね。新年度の課題もたくさんありますが、昨年度のやり残しもまたたくさんあります。そういう意味でも今の時期にすべき事をしっかり見定めて、そして突き進まなくてはなりません。新たな切り替えと、やり残した事を補う事。どちらも重要です。
2007.04.03
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レベルアップ
昨日は天気の良い暖かい一日でした。Ｔシャツ姿でお花見を楽しんでおられた方もたくさんいらっしゃたようです。私も夜桜見物に行って参りました。のんびりと歩きながらいろいろ考え事をしておりました。偶然バッタリと知り合いに会い、いろいろエネルギーをいただきました。約３年ぶりに会いお互いの状況の変化に驚きつつも、桜を見ること以上の大きな収穫がありました。最近仕事仕事の日々でたくさんの人とのお付き合いをお断りしたりしていましたが、やはり１日２４時間１年３６５日は皆平等なので、仕事もプライベートももっと有効に時間を費やさなくては！レベルアップあるのみ。
2007.04.02
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３月３１日
ドタバタの３月３１日です。ご案内中に桜の花を見て少し春を感じながら、ゆっくりと桜を見て歩いてなんて考えていました。城南の不動産の激しい動きはいつまで続くのでしょう。少なくともゴールデンウィークまでは、、、、と考えていると、来週こそ意地でも桜をみながらブラブラ歩こうと思っています。
2007.03.31
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