問い合わせ後、不動産会社を訪問したユーザーは、前年比11.2ポイント増の73.1％。「売買」より「賃貸」、「メール」より「電話」の問い合わせのほうが訪問率が高い結果となった。なお、平均訪問会社数は、「賃貸」が2.3社、「売買」が2.8社。
　不動産会社を訪問した人の65.1％が物件の契約に至っており、ネット検索から契約までの到達率は、「賃貸」で34.0％、「売買」で31.4％であった。

ネットで物件を検索し、かつお問合せをすることに対して、ユーザーの抵抗は少なくなりつつあるようです。実際にお問合せ後、不動産会社を訪問したユーザーは、前年よりもアップ。様々な要因があると思いますが、アクションを促すようなサイトが増えた、のも要因の一つではないでしょうか。

そのほか、「不動産情報サイトに求めること」の質問項目では、「情報の正確性」、「情報の鮮度」、「間取り図・写真」のニーズが高くなる一方、「物件詳細情報」は年々低くなっている結果となった。

「物件詳細情報」については、私が行っているサイト調査でも意見がよく出る項目です。
確かに情報の鮮度や、間取り図・写真（掲載は当たり前で、見やすさ重視）のニーズはありますが、情報量の過多はユーザーによってストレスになることもあります。情報の見せ方は、ユーザーの行動を左右するため、そのあたりは難しいところです。

★今日のキャッチフレーズ
思いつかなかったので、なし

昨日うれしかったこと
料理を頑張った　

洗濯物があまり乾かない　 ★★

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