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ton☆ton
カウンセラーは外での顔。家ではごくふつ～のおかあたんしてます。Ｄｒ との秘密の会話も有りです。何かの時の参考にしてもらえれば嬉しいです
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2007/01/30
カテゴリ： 本日も大格闘なり
まずは１本目
これが口内を切る原因になったもの
子供はいつもの通りくるくると回しながら食べていました。
この大きさは舐めていて一周り～半程度まで舐めていて出てきたので外からは異物などはまったく判らなかったそうです。確かに見える場所に有れば誰も食べないな、と思いました。
メーカーさんの言う様に故意にいたずらをされたなら・・・表面では？
と思うのです。舐めていて小さくなって出てくる・・・これっていたずらなのでしょうか？
いたずらとなれば一度溶かしてまた元の様に丸く形成しないと。
ここまで手の込んだいたずらをするのか疑問です。
こちらが２個目
１個目で口内が切れて痛いのと、前のを食べる気が無くなったからと別のをツリーから外して来て食べていたもの。さすがにこれを食べる時には適当に出して見ながら食べていたそう。
チュッパにはちょこちょこ気泡が有るのが有るから気泡だと思っていたところ、何かが有るのに気がついてそこだけ舐めていたら気泡の上の部分が溶けて見えて来たのがこの写真。
こちらは入り込んで小さく見えるのですが森永の品質保証部で検査した所、長さ５０ｍｍ、幅０，５５ｍｍ、厚さ０．０５ｍｍの物との事。押しつぶされていたからか小さく見えただけで大きさを教えられてビックリしてしまいました。
ちなみにこちらを森永さんが持って帰られました。
先の写真の物が電話の応答で不信感を抱いてしまい保険所に提出した物です。
もしも誤って飲み込んでしまったら・・・
人間の内臓は突起だらけです。引っかかっている所を切開して出すと思います。口内を切っただけで済んだのは不幸中の幸い。下の子では無かったのも救われました。
企業の安全対策の見直しと再発防止を切にお願いしたいです
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初めまして
ｙａｎｏｔａｍａ
さん
キンキンコンコンさん、はじめまして。
cpu01さんのところから伺いました。
大変でしたね。
その後お子さんの口の中の傷、治りましたか？
大きな企業で、信頼できると思って商品を購入しているのに、
何かあった時にそんないい加減な対応や、横柄なたいどなんて、
許せないですよね。
それも、子供が怪我までしているのに。
キンキンコンコンさんへの対応が
これから先もいい加減なままだったら、
森永のお菓子は買わないでおこうと思います。
不買も企業への抗議になりますから。
キンキンコンコンさんもお子さん達にも、
大きな怪我がなかったのが幸いです。
どうぞ、お大事に。 (2007/01/30 03:12:30 PM)
cpu01さんのところから伺いました。
大変でしたね。
その後お子さんの口の中の傷、治りましたか？
大きな企業で、信頼できると思って商品を購入しているのに、
何かあった時にそんないい加減な対応や、横柄なたいどなんて、
許せないですよね。
それも、子供が怪我までしているのに。
キンキンコンコンさんへの対応が
これから先もいい加減なままだったら、
森永のお菓子は買わないでおこうと思います。
不買も企業への抗議になりますから。
キンキンコンコンさんもお子さん達にも、
大きな怪我がなかったのが幸いです。
どうぞ、お大事に。 (2007/01/30 03:12:30 PM)
Re:初めまして(01/30)
キンキンコンコン
さん
ｙａｎｏｔａｍａさん
こんにちは！はじめまして
子供の傷は治りました
ご心配をお掛けしました
ＴＶとか報道で不二家の対応の悪さを観ていて（人事で自分には関係無いと）自分に降りかかってみたら・・・
あまり変わらないので正直驚きました。
対応の悪さと遅さ・・・
何の為の＜お客様相談センター＞なのでしょうね？
「苦情が１件しか無いから」
考えさせられました・・・ (2007/01/30 05:06:47 PM)
こんにちは！はじめまして
子供の傷は治りました
ご心配をお掛けしました
ＴＶとか報道で不二家の対応の悪さを観ていて（人事で自分には関係無いと）自分に降りかかってみたら・・・
あまり変わらないので正直驚きました。
対応の悪さと遅さ・・・
何の為の＜お客様相談センター＞なのでしょうね？
「苦情が１件しか無いから」
考えさせられました・・・ (2007/01/30 05:06:47 PM)
Re:異物混入・写真ＵＰ(01/30)
三匹の子トラの母
さん
私もcpu01さんのところから参りました。事件が気になって・・・
驚きました。
チュッパチャプスは 子どもの好きなお菓子。
なのに こんなことがあるなんて。
なにより 無責任な対応が腹立たしいです。
本来こうした異物が混入していた場合
同じルートで製造されたものは 回収するのでは？
キャンディは 日持ちのするものなので
まだ日本のどこかのお店か おうちに
危ないチュッパチャプスがあるかもしれません。
私たち消費者は 買わないことで
抗議するしかないのですよね。
私も 森永に対して
キンキンコンコンさんと同様に
不信感を持ちました。
お子様のお怪我が一日も早くよくなりますように。
(2007/01/30 09:57:39 PM)
驚きました。
チュッパチャプスは 子どもの好きなお菓子。
なのに こんなことがあるなんて。
なにより 無責任な対応が腹立たしいです。
本来こうした異物が混入していた場合
同じルートで製造されたものは 回収するのでは？
キャンディは 日持ちのするものなので
まだ日本のどこかのお店か おうちに
危ないチュッパチャプスがあるかもしれません。
私たち消費者は 買わないことで
抗議するしかないのですよね。
私も 森永に対して
キンキンコンコンさんと同様に
不信感を持ちました。
お子様のお怪我が一日も早くよくなりますように。
(2007/01/30 09:57:39 PM)
Re[1]:異物混入・写真ＵＰ(01/30)
キンキンコンコン
さん
三匹の子トラの母さん
こんばんは！はじめまして
そうなんです、回収をしていない事は保険所の方がかなり驚かれていました。
実は今回この件で担当の人が３人ついたんです。
事の重大さが改めて判ってゾーっとしました・・・
ｙａｎｏｔａｍａさんも仰っている様に消費者サイドが不買という事を選択するのが一番安全なのかも、と思いました。
一番気になるのが＜子供の被害者が出ないでほしい＞ これに尽きますね
安全なおやつ（お菓子）じゃないと安心して購入も出来ないですね・・・ (2007/01/30 10:18:14 PM)
こんばんは！はじめまして
そうなんです、回収をしていない事は保険所の方がかなり驚かれていました。
実は今回この件で担当の人が３人ついたんです。
事の重大さが改めて判ってゾーっとしました・・・
ｙａｎｏｔａｍａさんも仰っている様に消費者サイドが不買という事を選択するのが一番安全なのかも、と思いました。
一番気になるのが＜子供の被害者が出ないでほしい＞ これに尽きますね
安全なおやつ（お菓子）じゃないと安心して購入も出来ないですね・・・ (2007/01/30 10:18:14 PM)
Re:異物混入・写真ＵＰ(01/30)
cpu01
さん
先程、新しい記事にもコメントいれましたが、
私も、森永に不信感かな？
お子さんのキズが治ったようなので安心しましたが、
一つ間違えば、おおごと！
最後まで、誠意ある対応を願いたいとこですね。 (2007/01/31 02:45:34 AM)
私も、森永に不信感かな？
お子さんのキズが治ったようなので安心しましたが、
一つ間違えば、おおごと！
最後まで、誠意ある対応を願いたいとこですね。 (2007/01/31 02:45:34 AM)
Re[1]:異物混入・写真ＵＰ(01/30)
キンキンコンコン
さん
cpu01さん
こんばんは
そうですよね・・・ひとつ間違えたとしたら・・・
どうするつもりだったのでしょうね
これが大きい方の子供だったからこれだけの事で済んだというだけで小さな子供だったら、と思うと失神しそうでした・・・ (2007/01/31 05:36:54 PM)
こんばんは
そうですよね・・・ひとつ間違えたとしたら・・・
どうするつもりだったのでしょうね
これが大きい方の子供だったからこれだけの事で済んだというだけで小さな子供だったら、と思うと失神しそうでした・・・ (2007/01/31 05:36:54 PM)
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