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2006.01.18

昨晩はプロフェッショナルな夜。

カテゴリ：すべて

分野は違っても達人には学ぶところが多い。

１．腕は修羅場の数で決まる。
パソコンのサポートにおいてもまったく同じだ。現象をヒアリング、分析して不具合の原因を探る。そこでは知識もさることながら経験がものを言う。やり方を間違ったために医療で患者の命をなくすように、我々もクライアントの大事なデータを殺すことになりかねない。

２．簡単に一人前にしない。
下積みを長くさせて、それでも残った人に奥義を伝える・・・徒弟制度のような雰囲気だが、患者さんの命を預かるためにはそれなりの覚悟が必要だ。その覚悟を植えつけるため、時間が必要らしい。
昔ウイスキーのコマーシャルに「向こうじゃ30代の新人に拍手を惜しまない。息が長いよね基本がしっかりしてるから」というのがあったなぁ。

３．精神力を鍛える。
新人には手術を突然通達するらしい。6時間ほど前ではあるが、それでもプレッシャーは相当なものだ。プレッシャーの中で実力を発揮できてこそのプロフェショナルである。「Grace under pressure」はケネディ大統領の言葉だが、私の好きな言葉である。

「誇りと責任。誇りを持たなければならない。誇りだけで責任を取れなければだめだ。そのためにはやっぱり努力しなければならない」
血のにじむような努力で現在の地位を築いた佐野氏の言葉は重い。

プロフェッショナル・仕事の流儀

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