汗だく営業マン解放ブログ

EQ （Emotional 　 Intelligence 　 Quotient ） とは

自らの感情の状態を知覚する能力

自分自身がいま、どういう感情の状態にあるのかー怒っているのか、悲しんでいるのか、それとも喜んでいるのか、あるいは不安を感じているのかなどを、客観的かつ意識的に感じ取る能力

思考の助けとなるような感情を把握し、自ら感情を生み出す能力

それら個々の感情が持つ特性（その感情は思考や意思決定などにどのように影響するか、あるいは行動にどう反映するかなど）を把握し、自らの置かれた状況に最適な感情の状態を作り出すことができる能力

他者の感情の状態や、感情に関する知識を理解する能力

同時に、対峙する相手の感情の状態を読み取り、それが相手の中の言動にどう影響しているかを察し量ることができる能力

　感情面や知的側面での成長を促すために、感情を調整する能力

それらの感情を利用し、知的活動に生かしたり、よりレベルの高い感情を生み出すために、感情の状態をマネジメントしたり、コントロールできる能力

　TOM-U