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2025年08月04日

最近は見かけなくなったけど
朝の早い時間帯の電車に乗ると
山手線とかでも昔は行商のおばあちゃんがいて
どこかの遠くの県から
文字通り山ほど何かを背負って売りに来ていました。
何を売っていたのかはわかりませんけども。

この間のBBAは
その行商のおばあちゃんを彷彿とさせる
いで立ちでしたよ。

ケーキ、元々の荷物と日傘
手にはハンディファンに
完全にくたびれた顔。

ちょっとしたプチホームレスですよ。

帰りに立ち寄った店の横に
ドトールがあって
そこの期間限定メニューの
ミラノサンド　牛カルビ
ミラノサンド　牛カルビナムル＆コチュジャンソースに
心惹かれたのですが
手や指がちぎれそうなくらい

その時は諦めたんですけど
さすがBBA永遠に諦めるわけもなく
日を改めて出直したんです。

出掛ける前に
メニューを調べていたら

なるものが目に飛び込んできましてね。
黙っていられなくなりました。

この２つを買うべく
猛暑の中、汗だくになりながら
ドトールまで行ったわけですよ。

これが仕事となると
15ｍと離れてないコピー機まで行くのも
面倒臭いクセに。

テイクアウトしたかったので

ドリンクの方は
「氷抜きに出来ますか？」と尋ねました。

するとアルバイトのお嬢さんは
厄介な客が来たなとばかりに
隣りにいた、ちょっとだけ年上の
ベテランさんらしきアルバイトさんへ
ものすごい嫌な顔しながら
「パッションフルーツアイスティーって氷抜きってできますか？」
と聞いてまして、すぐさまベテランさんが
「量が減っちゃうけどそれでもいいんだったら」
と私にまで聞こえるほどの大きな声で答えてまして

やっぱりそう来たか・・・

と思いましたよ。

違うのよ。

量が減ろうが増えようがBBAには全然関係ないのよ。

なんで氷抜きにしてもらいたいのかって言うと

この暑さの中、15分以上も歩いて帰るのに
氷入りだったら、当然氷が溶けるわな。
で、中身の味が薄まるがな。

それが嫌だからなのよ。

量が減る云々じゃなくて。

それを決め打ちで

氷抜いたら
やけに量が少ないとか文句言いそうと思われて
先手を打って、量が減りますよって

分かってますよ！！

テイクアウト素人じゃないんですから
なんならベテランテイクアウトですよ。

なんだよ、それ。

氷抜いた分足してくれる店なんかないですし
どこの店も氷とったら、え？こんだけ？って量ですよ。

そんなことは経験済みで百も承知です！！！

おまけにですよ？

プラカップだろうが、紙のカップだろうが
氷入れると、内外の気温差で水滴が周りにつくんですよ。
15分もあったら、そらかなり水滴が出るわけで。

そうなると、その水滴が紙袋について
穴を開けたり底が破れたりするわけです。

破れるのが早いか、落とすのが早いか
帰るのが早いか、借り物競争や
障害物競走したいわけじゃないんですよ。

このアホほどの猛暑の中でね。

幾度となく、この決め打ちで最初のお断りの
「量減る良いけどいいのかハラスメント」に、うんざりですよ。

当然のことながら立場が違えば、要望が違うんですよ。

どう聞いたって、店の立場での物言いじゃないですか。
お客のこと何も考えてないってことですから。

テイクアウトですから
頼んだところから物が提供されるので
少し右にズレたところでプリプリしながら待ってました。

新たなお客さんが０人だったのでね。

そしたら遅れて２階から
食べ終わったトレーを片して降りて来た
超ベテラン、なんなら店長さん？くらいの
中高年の男性が

店内、座席を先にお取りくださーい。

と大声を出したわけです。

おかしなところに並んでいるのは私だけですから
当然私に向けての言葉だろうと思いましたが
座席をとるまでもないので
そのままやり過ごしましたけども。

しばらくして出来上がった注文品は
案の定１つの袋に入れられて、
ご丁寧に角を折り曲げた状態で渡してきまして

すっげー持ちにくいんだわ、こうされると。

おまけに紙袋だけの提供だったので（ビニール袋なし）
親指と人差し指とでつまむようにして
15分持ち歩かねばならず
これって地味に手が痛くなるんです。

この状態で氷が入ってたら
間違いなく紙袋の底破れてましたし
隣り合わせのサンドの方は
多少なりとも水吸ってたでしょうね。

逞しくしろとは言わない

せめて想像力養ってくれよ

どんな意図で氷を抜いて欲しいと言っているのかとか
袋にドリンクとフード一緒に入れたらどうなるかとか
これで氷が入ってたらどうなるか

皆が皆、歩いて２～３分の所に住んでるとは限らないんだから

あらゆるケースを想定して
ケースバイケースで対応する能力を身に着けて欲しい。

SNSの普及で、自分側から発信する人が増えた分
これまではあまり表立って見せてこなかった
客に対する不満とか、店側の言い分とか
主張し始めてからというもの、
相手の言い分に聞く耳持たなかったり
相手の立場に立ってものを考えることをしなくなって
挙げ句動画に撮って晒し、
ただただ言いっぱなしって人が増えた。

かくいう私もそうか。

でもね、これが現実ですよ。

これが氷抜きのバージョン
ドトールさんだけじゃなく、
どこのファーストフード店も
氷を抜けば、だいたいこのくらいの量ですよ。

家で氷をフルに入れるとこうなり
店で飲むのと変わらない量になります。

だから氷抜きにしたことによる
量減少問題なんて

鼻くそほど興味ありませんよ。

それよりももっと切実に考えなければならないこと
山程あるでしょう？

少子化問題とか
高齢化社会問題とか
地球温暖化問題とか
昨今のお米高騰問題とか
森林伐採問題とか

そっちの方が、よっぽど大事だわ！

頼んだサンドはカルビの油がすごいことになってまして
バンズも袋もギトギトでした。。。