DEEP カフェ by楽天

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2009.04.11
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カテゴリ: つぶやき
HDDレコーダーが昨日、故障した。4年目です。過去にメーカー保証を過ぎて故障しているので4年で2回の故障です。ビックの長期保証のおかげで今回も無料です。ちなみに前回は約3万円もする故障でした。

これがヨドバシで買って、インチキ5年保証だと、前回の一部当方負担で、契約終了。今回は全額当方負担になると思うとゾットしました。かと言って、ヨドバシの接客は僕的にはかなり満足していますので、長期保証の必要のない買い物はしています。

で、話をビックに戻すと、故障の際の電話の対応も丁寧で大変好感の持てるものでした。こうゆう対応をしてくれると次回の買い物もまたビックでということになりますね。もちろん、家電に関しては値引きもかなり頑張ってます。





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最終更新日  2009.04.12 05:16:36


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