今回はチェック早かったのねｗ
う～～ん。前回のはなんだったのか・・。
いずれにしても、気持ちよく買い物のできない店はだめだと思うよ。
発送しましたメールのないところも過去あったしｗ
不親切なお店も多いんだよね・・。 (November 20, 2006 02:51:12 PM)
う～～ん。前回のはなんだったのか・・。
いずれにしても、気持ちよく買い物のできない店はだめだと思うよ。
発送しましたメールのないところも過去あったしｗ
不親切なお店も多いんだよね・・。 (November 20, 2006 02:51:12 PM)
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モエピー6368
酪農業を営んでます。とはいえ私は子育て専念中・・・。唯一の息抜き、楽しみとなってしまったパソコン。気ままに日記更新してます。超初心者です！
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November 20, 2006
テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(572839)
カテゴリ： つぶやき
先日、日記に書いた某ショップから私が苦情メールを入れるとすぐに返事が来ました。
送料のキャンセルをかけたときは、１１時にメールして晩の５時に間に合わなかったみたいだったのに、今回苦情メールを見てくれたのはメールして３時間後くらい・・・。
ちゃんとメールチェックはしてるんじゃん！！
内容は、送料の金額がさらに上乗せするという連絡をしてからお客様からの返事を待たず発送してしまい申し訳ありませんでした。お詫びに上乗せ金額なしで手続きさせていただきます。
とのことでした。
送料が上乗せにならなかったのは、ラッキーだけど差し引けばいいという問題じゃない気もするのですが・・・。足元みられた？
さらに、初めから北海道は追加料金がかかることを明記しておいて欲しいとメールしておきました。
こういう一件があると、次は利用したくなくなりますよね。それじゃなくても送料１１００円もするショップからは北海道に住む私はお取り寄せできませんわｗ
送料のキャンセルをかけたときは、１１時にメールして晩の５時に間に合わなかったみたいだったのに、今回苦情メールを見てくれたのはメールして３時間後くらい・・・。
ちゃんとメールチェックはしてるんじゃん！！
内容は、送料の金額がさらに上乗せするという連絡をしてからお客様からの返事を待たず発送してしまい申し訳ありませんでした。お詫びに上乗せ金額なしで手続きさせていただきます。
とのことでした。
送料が上乗せにならなかったのは、ラッキーだけど差し引けばいいという問題じゃない気もするのですが・・・。足元みられた？
さらに、初めから北海道は追加料金がかかることを明記しておいて欲しいとメールしておきました。
こういう一件があると、次は利用したくなくなりますよね。それじゃなくても送料１１００円もするショップからは北海道に住む私はお取り寄せできませんわｗ
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みなさまお久しぶりです January 15, 2008 コメント(3)
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トコちゃんベルト到着しました July 3, 2007 コメント(2)
Re:ショップからその後の対応・・・(11/20)
こつこつ節約
さん
追加料金表示はすべきと思うし
表示してるショップは多いので
メール出してよかったと思うよ
言い返せない人は、泣き寝入りだったかもしれないもの (November 20, 2006 09:49:02 AM)
表示してるショップは多いので
メール出してよかったと思うよ
言い返せない人は、泣き寝入りだったかもしれないもの (November 20, 2006 09:49:02 AM)
Re:ショップからその後の対応・・・(11/20)
ぷちマダム☆
さん
とりあえず解決したけど、ちょっと残念な気分になるよね…
送料1，100円払ってまで一度嫌な思いをしたショップでは私も買わないかな。
今後は、HPにキチンと送料追加の件の明記があることを望むばかりですね。 (November 20, 2006 10:59:54 AM)
送料1，100円払ってまで一度嫌な思いをしたショップでは私も買わないかな。
今後は、HPにキチンと送料追加の件の明記があることを望むばかりですね。 (November 20, 2006 10:59:54 AM)
Re:ショップからその後の対応・・・(11/20)
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さん
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