2005.02.14
テーマ： 航空業界(1782)
カテゴリ： 飛行機
空港に到着してお客様が全員降機されたあと、コックピットから出て行くのですがその際、客室乗務員経由で
「快適なフライトでした。」
とか
「すばらしい着陸でした。」
といったお客様からの伝言やちょっとしたお手紙を受け取ると、長時間のフライトの疲れも 一気にふっとび 、 よ～し次のフライトも頑張ろう！ という気になります。
貨物便ですとこういった交流はありませんからね、、、、
同時多発テロ以前ですと、会社によってはクルーズの間や空港に到着した後にお客様のコックピット見学が可能で、お客様と触れ合う機会があったのですが、今は恐らくほとんどの会社でそれができなくなってしまい、こういった伝言や手紙が唯一のお客様との交流の機会でなんだか寂しい気もします。
きっと子供の頃に旅客機のコックピットを見せてもらって、感激しそれがモチベーションとなってパイロットになった人も多いだろうに、、、、今の子供たちはそういう機会も無くなり可哀想です。
で、どうして今日はこんなことをブログに書いたかというと、、、、
↓こういう手紙をネットで見つけたからです。
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Last updated
2005.02.14 16:02:33
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