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あかさたな
2008年10月21日
カテゴリ： カテゴリ未分類
この店はとにかく不誠実な対応ばかり。
客のことをどう思っているのか。
ここが管理しているアパートを出て半年以上経つのに、
敷金の返却等について何の連絡もない。
連絡したらすっかり忘れていたか、
やる気がもともとなかったかのような印象を与えるような対応。
一度目は担当がいないといってすぐ切られ、
向こうから連絡するといっておきながら３日待っても音沙汰なし。
こっちから電話すると、明らかに前と同じ電話番の女の人が出たにもかかわらず、
謝りの一言もなく、名前を言って用件を言い終わる前にすぐに担当にかわりやがった。
担当も連絡してこなかったことについて何の一言もなし。
敷金の話をしたら、大家さんがお金を持っていて振り込むようになっているとのこと。
そんなことあるわけないと思いながら話を聞いていると、
どうも自分たちはもうそこまでやるべき立場でないかのような内容。
敷金は大家さんが持っていて、
リフォームの明細はまた違う人間が持っているというようなことを言っていた。
明細をくれと言ったら、後日ファックスでと言っておきながら、
10日ぐらい経った今でも何の音沙汰なし。
ここはどういう仕事をしているのか、非常に疑問を感じる。
アパ－トの更新の際にも書類にいろいろ不備があった。
敷金はたいていは戻ってくるものだと思うのでだが、
そのお金を返さないで今までどうしていたのか。
このまま何も言わなければ、どうするつもりだったのか。
怒鳴り込みに行ったろか。本当に腹が立つ。
みなさんはどう思われますか。
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最終更新日
2008年10月21日 22時08分58秒
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