コウダエミの ~ あなたに1分の笑顔を♪ ~

コウダエミの ~ あなたに1分の笑顔を♪ ~

2007.01.21
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相手方も上司と部下のふたり組みであったとき。



さてさて、どういう順序で名刺交換するか、

ご存知ですか??(笑)



今日は、高畠真由美さんの

「ビジネスマナー・1日集中講座」に

参加してまいりました。



今の世の中、よっぽどおかしなマナーをしないかぎり、

「ダメレッテル」を貼られることは、あまりないかも





でも、本当のマナーを知っていて、

動作が、こなれた自分の動きになっていたら、

これは確実に人の目を引きます。



そんなマナーですが、

毎日のあわただしい生活や仕事の中で、

どうしても流れていきがちです。



講座に参加し、高畠さんや参加者の感想を聞いて、

初めて自分が「マナーの観点で」、人にどういう印象を

与えているかを、知ることができます。



これは、ものすごーーく大きな収穫です。

だって、性格とか顔のつくりではなく、



練習すれば、変わるんですから!



げんに、わたしは前回のマナーセミナーで、

電話の応対が、非常に機械的だと指摘を受けました。

それが今回、「内容はともかく、声の調子はとてもいい」と

たくさんの方に言っていただいたんです♪やったーい!





家の電話をとるたび、練習してましたから♪♪



でもそれは、「機械的だ」と指摘を受けるまで、

自分では気づかなかったこと。

そして「なぜそう聞こえるのか、どうすれば

改善するか」まで、高畠さんは一緒に考えて

指導してくれます。

これはねー、なかなかないと思います、本当に!




高畠さん曰く、

「マナーは、相手の方に気持ちよくなっていただくために

 おこなうもの」だそうです。

ということは、マナーができていると、

相手の方はいい気分になり、好感度がアップして、

自分にプラスになる!ということですね♪



なーんてまぁ、オ・ト・ク☆(笑)



そして、ビジネスマナーというのは、

たしかに日常とは違うルールもありますが

大元は作法から来ているわけです。



ですから、これができると、

普段の生活の「品格」もあがる!

ってもんですよ♪(←品格ないな~☆)



うふふ!

品格のある生活、目指しちゃぉ~。(笑)





品格があると、落とすのは簡単ですからね。

ないのにあげるってわけには、いきまっせん☆










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最終更新日  2007.01.21 21:41:32 コメント(2) | コメントを書く


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