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つむパパ75

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広告代理店プログレス代表。
75年1月生。山口県出身。AB型。水瓶座。
販売促進を得意とする広告デザイナー、
コンサルタント、セミナー講師の3つの顔を持つ。
やまぐち産業振興財団登録専門家。

講演・セミナー・個別指導などお問い合わせは
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オフィス：山口市宮野下
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2007.04.30

取り扱い説明書も広告

カテゴリ：販促日記

やはりメーカーものはネットが安いですね。ホント。

しかし、長男のときに比べてシートの取り付けが複雑になりましたね。

それほど安全性を高める理由があるのでしょうが･･･。

付属の取り扱い説明書やビデオがあるのですが、

ビデオを見ながら車に取り付けられるような家でもなく、

頑張って説明書を見ながら、取り付けたのはいいが

まぁ、苦労しました。機能が多すぎる!!

というか、説明書が読みにくい･･･。

私の広告塾を受けられた方は分かると思いますが

私が提唱する繁盛広告戦略の３Sシステムの中に

「周回広告」というのものがあるのですが

その中に取り扱い説明書などは属します。

その内容如何で次に購入するか、リピーターになるかがかかっています。

しかし、そこらへんを軽視しているメーカーが非常に多い！

分かりにくい取り扱い説明書はお客様へサヨナラを言っているようなものです。

老若男女誰が見ても分かりやすい説明書を作っているメーカーほど

業績が上がっているのです。

そのほか、いろんな説明書がお店や会社に付きまとうでしょうが、

どれにも同じことがいえるのです。

あなたの仕事に関わる説明書は、お客様にとって分かりやすいですか？

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