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つむパパ75

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広告代理店プログレス代表。
75年1月生。山口県出身。AB型。水瓶座。
販売促進を得意とする広告デザイナー、
コンサルタント、セミナー講師の3つの顔を持つ。
やまぐち産業振興財団登録専門家。

講演・セミナー・個別指導などお問い合わせは
プログレスのホームページまたは電話FAXにてお願い致します。
オフィス：山口市宮野下
http://pro-gress.jp
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2008.06.30

接客も広告～7月12日山口市で超ビジネスセミナー開催

カテゴリ：販促日記

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＜今日のローコストブランディング広告術＞

「接客も広告」

まずい接客でお客さんを逃している企業やお店のナント多いことか…。

無愛想、対応が悪い、対応が遅い、言葉遣いがなっていない…など。

接客も広告の一部です。

それを判断して商品を購入するかどうか、再来店するかどうか決めます。

そして、評判と言う広告が広がります。

「あの店は良かった」「あの店は行かないほうがいい」

先日、CMで見た「親切丁寧に対応」とうたっていた不動産屋に電話してみるも

まぁ、地方の不動産会社のほとんどが接客に対して不勉強なので

お客さんをほかに獲られていることが多い。

なので、接客に力を入れている不動産会社は強い。

接客も売り上げを左右する広告なんです。

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