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2006.09.06
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カテゴリ: カテゴリ未分類
昨日、出先で、ふらっと何気に立ち寄ったブティックで、

スカートとブーツ、お買い物をしてしまいました。

全然、そんなつもりなかったのに、まさに出会ってしまった!という感じでした


詳細はこんなかんじ。

リフォームに預けていたジュエリーを取りに行くために、

心斎橋を歩いているとき、

あるブティックのディスプレイが気になり、

ふらっと中に入ると、

店員さんのはいていたスカートが気になり、



接客してくださったスタッフの方が持ってきてくれたブーツが気になり、

結局、両方とも買ってしまいました。


帰ってから考えてみたのですが、

売り手からすると、この流れは、まさに理想的。

理想的というより、このブティックのスタッフが優秀だから、この流れが作れたと、つくづく感心してしまいました。


歩いている人の脚を止める魅力的なディスプレイ。

スタッフの方の着こなしのセンスで、お客様を魅了して、

さりげなくお見せしたブーツまで、一緒に買わせてしまう。


カードで決済する、最後の瞬間まで、

とても気持ちいい接客で、

かなり幸せな気分で買い物をさせていただきました。




買ったばかりのブーツを履いて、今日にでもお出かけしたい気分♪


お客様にこんなにハッピーを与えてくれた、

こちらのブティックのスタッフの優秀さに心を打たれ、

名刺を置いてきてしまった私。


私がショップをオープンするときには、




年のころは、23-24歳くらいでしょうか。

とっても、かわいくおしゃれな人たちでした。

ものを売るって、本当に些細なサービスの連続ですが、

どれも抜けないんですよね。

最後の瞬間まで、気持ちよくお金を払っていただくこと、

本当の意味で、学習できたお買い物になりました。

授業料に、ブーツとスカートもついてきたと思っておこう♪

しめて5万円なり!!





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Last updated  2006.09.06 09:33:04
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