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2005.11.10
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窓口で手続き方法を聞いたら、持参した書類の不備を指摘され、一度戻って再び窓口へ。
そうしたら、ちっとも不備ではなかった、らしい。
窓口の人は「何でちゃんと確認しなかったのか？」風な対応だったので、即切れました。
少々大きな声で、もう少し考えて客の対応をすべきですよ、と諭した（というか怒った？）
相手は驚いた顔で謝っていた。
謝るぐらいなら・・・・いかんいかん。。。
赤の他人に大声を出すなんて、これは良くない。
フツウの会話で反省させるのが本筋ですよね。
いくら、相手のミスだったからといっても・・・ですね。（未熟！！）
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最終更新日
2005.11.13 20:56:19 コメントを書く
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